rockfanatics.ru → Ноутбуки

Что делать если компьютер не видит hdd. Windows не видит второй жесткий диск

Жёсткий диск является одним из важнейших аппаратных компонентов компьютера, без которого невозможно сохранение каких бы то ни было данных. Когда пользователь включает компьютер, первым делом производится распознавание «железа» BIOS, в том числе подключенных жёстких дисков, а потом уже определяется загрузочная запись, после чего управление передается операционной системе. Но бывает, что в этой цепочке случается сбой.

В таких случаях компьютер либо не видит жёсткий диск полностью, либо он не отображается в Проводнике. Если это системный диск, Windows не загружается, а на экране высвечивается ошибка. Чаще всего это «WARNING! HARD DISK NOT FOUND» или «DISK BOOT FALTURE, INSERT DISK AND PRESS ENTER», но могут быть и другие сообщения, указывающие на отсутствие винчестера.

Причины, по которым жёсткий диск не определяется, могут носить как аппаратный, так и программный характер, но чаще всего они связаны именно с аппаратными неполадками. Что делать, если компьютер не видит жёсткий диск? Первым делом необходимо исключить неисправности в аппаратуре и только потом искать, что не так с программным обеспечением.

Жёсткий диск не определяется в BIOS

Винчестер может быть недоступным в Проводнике или Диспетчере устройств, но он должен быть виден в BIOS. Если он не определяется в базовой системе ввода/вывода, это может указывать на проблемы с аппаратным обеспечением. Последовательно проверьте правильность подключения шлейфов, убедитесь, что они исправны (можно попробовать их заменить). Особое внимание обратите на качество контактов, посмотрите, нет ли на них следов окисления. Неисправным может оказаться и сам диск. Выяснить, все ли с ним в порядке, проще всего, подключив его к другому компьютеру.

На компьютерах с двумя физическими дисками следует обратить внимание на специальный разъём, расположенный на корпусе HDD между разъемами питания и данных. Если к нему присмотреться, можно увидеть четыре пары контактов и особую перемычку, замыкающую одну из пар. Служит эта перемычка для изменения приоритета винчестера. Если диск основной, перемычка должна быть установлена в положение Master, если дополнительный, её нужно установить в режим Slave. Установка этой перемычки в одно положение на обоих носителях наверняка приведёт к тому, что BIOS не сможет правильно их распознать.

Примечание: перемычка для переключения между режимами приоритета присутствует не на всех моделях жёстких дисков.

Всё вышесказанное по большей части относится к обычным сборным ПК, а вот с портативными компьютерами всё немного сложнее. Если ноутбук не видит жёсткий диск, и у вас есть подозрения, что виной тому аппаратные неполадки, возможно, придётся ограничиться проверкой контактов диска, соответствующих разъемов материнской платы и самого диска. Разбирать ноутбук, не обладая соответствующими знаниями и опытом не рекомендуется, в таких случаях устройство лучше отнести в сервисный центр.

Если с аппаратной частью все в порядке, проверьте настройки самого BIOS – контроллеры SATA и IDE должны быть включены. В разных версиях БИОС названия нужной вам настройки могут иметь небольшие отличия, но обычно в них всегда упоминается слово SATA (ATA) или IDE. Если это Ami BIOS, необходимая настройка, скорее всего, будет располагаться в разделе Advanced – Onboard Device Configuration . Зайдите в него и найдите контроллер, в названии которого упоминается SATA или IDE. Убедитесь, что он установлен в положение Enabled.

В Award BIOS вам нужно зайти в раздел Integrated Peripherals и убедиться, что параметры On Chip Primary PCI IDE и On Chip Secondary PCI IDE включены (Enabled), а параметр On Chip SATA Mode установлен в режим Auto.

В крайнем случае можно попробовать сбросить BIOS к заводским настройкам. Всего способов сброса шесть, но вам будут доступны только два. Вот первый. Полностью отключив питание, найдите на материнской плате джампер Clear CMOS, переключите перемычку с контактов 1-2 на 2-3, подождите секунд 20, а затем верните ее в исходное положение.

А вот и второй способ. Отключив питание, найдите на материнской плате батарейку CR2032, извлеките ее, также подождите минутку и вновь вставьте. BIOS будет обнулен. Сбросить BIOS на ноутбуках можно в разделе Exit – Load Setup Defaults , но это возможно только в том случае, если производителем не установлена защита паролем, в противном случае устройство придётся разбирать, чтобы можно было извлечь батарейку.

Диск определяется в БИОС, но система его не видит

Несколько иначе обстоят дела, когда Windows 7/10 не видит жёсткий диск, но при этом он прекрасно определяется BIOS. Если это системный диск, Windows, естественно, не загрузится и здесь важно понять, что именно является причиной неполадки. Это могут быть проблемы с самим диском, неверные настройками BIOS, а также повреждение операционной системы. Последнее важно исключить. Для этого попробуйте получить доступ к данным винчестера, загрузившись с LiveCD или флешки.

Если во встроенном файловом менеджере LiveCD диск виден, скорее всего, что-то не так с самой операционной системой. В остальных случаях первым делом зайдите в BIOS и посмотрите, правильно ли у вас выставлены приоритеты загрузки. Кстати, ошибка Operating System not found может указывать как раз на сбившийся приоритет. В Ami BIOS сделать это можно на вкладке Boot – Boot Device Priority , а в Award BIOS – в разделе Advanced BIOS Features – First Boot Device .

Также в адвардовском БИОС нужно убедиться, что в разделе Standard CMOS Features режим для винчестера установлен Auto.

Все вышесказанное справедливо в отношении дополнительных (вторых) дисков. Если с настройками БИОС всё в порядке, но компьютер не видит второй жесткий диск, проверьте следующие моменты:

– Открыв через меню Пуск утилиту «Управление дисками», найдите в списке свой диск и убедитесь, что он проинициализирован. Если нет, кликните по нему правой кнопкой мыши, выполните инициализацию, а затем создайте на диске новый том.

– Дисковое пространство не распределено. Опять же создайте новый том.

– Диску не присвоена буква. Присвойте ему свободную букву, иначе в Проводнике он отображаться не будет.

– Файловая система носителя определяется как RAW. Отформатируйте диск или выполните восстановление файловой системы командой chkdsk [буква диска]: /f . Как вариант, для этого можно воспользоваться специальными утилитами вроде TestDisk.

– Повреждены или не установлены драйвера диска. Откройте Диспетчер устройств, найдите в разделе «Дисковые устройства» ваш второй накопитель и посмотрите, не отмечен ли он желтым знаком. Если отмечен, то это может указывать на отсутствие необходимых драйверов. Скачайте драйвера с официального сайта производителя диска и установите их.

Отдельного внимания заслуживает случай, когда компьютер не видит жёсткий диск при установке Windows 7/10. Проблема эта довольно распространена на ноутбуках с кэширующим SSD, SATA-дисками и массивами RAID. Основная её причина – отсутствие специфических драйверов, позволяющих работать с подобными конфигурациями. Это не беда, скачать драйвера можно с официального сайта производителя вашей модели ноутбука или материнской платы. Имена таких драйверов обычно содержат слова «SATA», «Intel RST» или «RAID».

Скопируйте драйвер на флешку, с которой вы устанавливаете Windows и загрузитесь с нее. Когда появится пустое окно выбора раздела для установки системы, нажмите «Загрузка», укажите путь к скопированному драйверу и выполните его установку.

Если установка системы производится с оптического диска, файл драйвера также копируется на флешку, подключить которую к ноутбуку/компьютеру необходимо ещё до его включения, иначе переносной носитель не будет распознан. После инсталляции драйвера диск должен отобразиться в окне мастера установки.

Компьютер не видит внешний жесткий диск, подключенный по USB

А что делать, если компьютер не видит жёсткий диск, подключенный через USB? Практически всё то же самое, о чем было сказано выше. Разница лишь в том, что в BIOS мы проверяем включены ли USB-контроллеры. В Award BIOS это USB EHCI controller, USB EHCI controller, USB Keyboard Support, USB Mouse Support и Legacy USB storage detect, в AMI настройки устройств USB обычно располагаются в разделе Advanced – USB configuration или Advanced – Peripherals.

Внешний жесткий диск может быть не виден также по причине . Исправность их также необходимо проверить.

Нехватка питания – ещё одна причина, по которой внешний накопитель может не распознаваться системой. Не используйте по возможности удлинители, само же подключение необходимо производить через порт на задней панели. Если есть такая возможность, пользуйтесь при подключении дисков автономным источником питания, это повысит стабильность работы накопителя. И последнее. Внешний диск может не распознаваться Windows по тем же причинам, по которым система не видит флешки и прочие подключаемые по USB-устройства. Рекомендуем ознакомиться со статьей , возможно, вы найдете для себя в ней много полезного.

Вопрос от пользователя...

Здравствуйте. Мой внешний жесткий диск на 1 ТБ Seagate Expansion (без адаптера питания) был куплен в 2015 г. С того времени он исправно работал, я использовал его как дополнительную память для музыки, фото, видео (у меня компьютер и ноутбук - удобно переносить данные между ними).

На днях подключаю его к USB-порту и вижу, что компьютер не видит внешний жесткий диск совсем! Попробовал подключить к ноутбуку - то же самое, даже светодиод не горит. Не подскажите в чем может быть причина, как можно это исправить (диск не ронял, не ударял, не обливал, вообще очень аккуратно обращался с ним)?

На диске, так-то нет особо нужных документов, но большой архив интересных файлов, накопленных за последнее время.

Заранее спасибо.

Доброго времени суток!

Вообще, причин из-за которых такое могло произойти - довольно много: например, пришел в негодность USB-шнурок. В этой статье я постараюсь дать самые основные причины из-за которых возникает подобная проблема "невидимости". Пройдясь по ним, Вы и многие другие пользователи, смогут исправить подобную проблему самостоятельно, благодаря чему сэкономят на времени и деньгах ✌.

Проблема с железом // можно определить по внешним признакам

Первое, с чего хочу начать эту статью - это с "внешних признаков" , ибо именно по ним можно определить, есть ли проблемы с самим железом. Да и наблюдаешь их раньше, чем все остальные параметры и настройки в Windows.

При подключении диска к USB-порту, должен:

В помощь!

Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности -

К чему все выше написанное : просто если при подключении диска к нескольким компьютерам - он не подает никаких признаков жизни (не горит светодиод, неслышен звук движения внутри), то искать дальше причину его "невидимости" не имеет никакого смысла, т.к. на лицо проблема с железом (с проводами, с самим диском, с USB-портами).

Конфликт букв дисков

Каждому носителю информации: жесткому диску, оптическому диску, дискете и т.д. - при подключении к компьютеру, назначается автоматически буква (C:\, D:\, E:\ и т.д.). Бывает такое, что Windows, в следствии какого-либо сбоя или конфликта, назначает неправильно букву (либо вообще этого не делает!) - в результате носитель не отображается. Причем, случается это не так уж и редко...

Как открыть управление дисками (Windows 7/8/10):

нажать кнопки Win+R ;
ввести команду diskmgmt.msc ;
нажать Enter (см. скрин ниже).

В списке дисков выберите внешний жесткий диск (если его там нет - переходите к следующему пункту статьи: к проблеме с драйверами) , щелкните по этой строке правой кнопкой мышки, и во всплывшем контекстном меню выберите "Изменить букву диска или путь к диску..." (как на скрине ниже).

После чего, выберите любую другую букву и нажмите изменить (см. скриншот ниже) .

В помощь!

В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям -

Проблема с файловой системой

В управлении дисками обратите внимание на то, как отображается диск. Если над ним "горит" черная полоса и написано "Не распределен" - то это значит, что диск просто не отформатирован.

Если жесткий диск новый - то такое случается довольно-таки часто (не все производители форматируют диск).

Чтобы отформатировать диск - в управление дисками выберите его в списке, и щелкните по нему правой кнопкой мышки, далее щелкните по варианту "Создать простой том" (см. скрин ниже) .

Примечание! При форматировании будут удалены все данные на диске! Если у вас на нем были раньше файлы, то скорее всего, произошел сбой, попробуйте сначала исправить ошибки на диске, об этом чуть ниже.

В следующем шаге вам нужно будет указать букву диска (выбирайте любую свободную), файловую систему (рекомендую NTFS), и задать размер тома (обычно на внешних жестких дисках этот параметр не меняют, делая один единственный том на весь размер диска).

В помощь!

Как отформатировать жесткий диск: способы -

Если ваш внешний жесткий диск уже был отформатирован , и вы не него уже копировали файлы, то отображение "не размеченная область" (или файловая система RAW) - может произойти из-за:

неправильного отключение диска от USB-порта (например, когда шло копирование информации, а вы резко "выдернули" шнурок USB);
могло произойти отключение питания: например, при отключении электричества, его скачках;
при заражении некоторыми типами вирусов;
при неисправности железки.

Чаще всего, все-таки, отображение файловой системы RAW связано с неправильным отключением диска. В этом случае, как правило, удается быстро исправить ошибки и вернуть диск к жизни.

Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!)

Сначала необходимо запустить командную строку. :

нажмите сочетание кнопок Win+R ;
в строку открыть введите cmd нажмите Enter .

Далее в командной строке наберите команду chkdsk e:/f (где "e: " - это буква вашего диска). Проверка занимает всего несколько минут. Во многих случаях после такой простой процедуры, компьютер начинает видеть диск, файлы и папки остаются целыми и невредимыми.

Проверка диска // chkdsk

Альтернативный вариант запуска проверки : зайти в "Мой компьютер", кликнуть правой кнопкой мышки по диску (который нужно проверить) и в меню выбрать свойства (см. скриншот ниже).

Пару слов про телевизор

В своей практике сталкивался еще с одной интересной причиной, из-за которой диск становится невидимым. Новый современный телевизор (с какими-то функциями SmartTV) - при подключении диска, попросил пользователя согласиться с его разметкой. Тот согласился, и вроде бы все нормально записывалось на него.

Но при подключении диска к компьютеру - тот отказался его видеть. Суть в том, что телевизор отформатировал диск в другую файловую систему. После форматирования в файловую систему NTFS - все стало работать "как нужно" (исправляется проблема - так же, через управление дисками, никаких доп. программ не требуется) .

Конфликт или отсутствие драйвера

Если ваш внешний жесткий диск не виден в управлении дисками - я рекомендую проверить, а установлены ли драйвера на него.

Маленькая ремарка...

Вообще, Windows 7, 8, 10 при подключении к компьютеру флешки или того же внешнего диска, автоматически устанавливают драйвера. Но в некоторых случаях, такого не происходит (сложно сказать почему, то ли диск не "обычный" и для него нет стандартных драйверов в "загашнике" системы, то ли происходит какая-то ошибка и конфликт с другими драйверами, то ли еще из-за чего...).

Если драйвер для вашего диска не будет установлен - то в управлении дисками вы свой диск не найдете!!!

Чтобы проверить установку драйвера, откройте диспетчер устройств . Для этого:

нажмите сочетание кнопок WIN+R ;
в появившемся окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже, работает в Windows 7, 8, 10).

В помощь!

Как открыть диспетчер устройств (в т.ч. в Windows 10): несколько способов -

В диспетчере устройств откройте вкладку "Дисковые устройства" . Далее обратите внимание на то:

Есть ли в списке ваше устройство, отображается ли оно вообще;
Проверьте так же вкладку "Другие устройства" - в ней отображаются устройства, для которых нет драйверов.
Нет ли напротив вашего диска восклицательного желтого знака (если есть - значит драйвер для вашего диска не установлен). Пример показан на скрине ниже.

Слева: всё нормально с драйвером (WD Elements) // Справа: отсутствие драйвера (желтый восклицательный знак) WD My Passport

Как обновить драйвер для диска:

Нехватка питания

Довольно часто проблемы с внешними дисками случаются из-за нехватки питания. Особенно, если у вас к одному USB-порту подключено сразу несколько устройств.

Характерная черта, при нехватки питания: диск сначала вроде бы отображается нормально, но как только вы захотите что-то скопировать на него или прочитать, он становится недоступным (или просто зависает).

Как можно исправить проблему: попробуйте купить Y-образный шнурок (фото представлено ниже) и подключить диск сразу к двум портам USB. У меня такое случалось с некоторыми дисками, которые становились невидимыми через несколько секунд, при попытки их подключения к USB-портам ноутбука.

Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD

Совет! Если вы подключаете внешний HDD к ноутбуку, и он его не видит - попробуйте его подключить к стационарному компьютеру (или к другому устройству). Возможно, что на другом устройстве - диск будет работать как положено.

Так же хорошим выходом может стать USB-разветвитель с дополнительным источником питания. Пример такого разветвителя показан на фото ниже.

Некоторые типы вирусов (да и антивирусы, кстати) могут блокировать подключение внешних носителей и устройств. Поэтому рекомендую так же:

попробовать подключить свой диск к другому ПК/ноутбуку;
проверить ПК на вирусы альтернативным ПО. О том, как это сделать, рассказано в этой инструкции: .

На этом статью завершаю, надеюсь проблему решите (или хотя бы узнаете в чем причина) !

Обновлено: 2018-10-05 / Виктор Трунов

Проблема, когда жесткий диск не отображается на компьютере, крайне распространена. Это может произойти как с встроенным, так и с винчестером.

Но перед тем как попытаться исправить ситуацию и решить данную проблему, нужно найти ее причину. Отыскать и исправить имеющиеся сложности может даже неопытный пользователь, точно следуя нашей инструкции и действуя максимально аккуратно.

Возможные причины

Есть целый ряд причин, по которым жесткий диск может быть не виден в моем компьютере. Зачастую эта проблема возникает с новыми устройствами, только подключенными к ПК. Этими причинами зачастую бывают:

Во избежание сложностей давайте подробнее разберем каждую проблему, когда жесткий диск не открывается, ее причину и эффективное решение.

Не задана буква

При первом подключении новый HDD, будь он внешний или внутренний, может быть не распознан системой. Он не будет отображаться как остальные локальные диски, но будет полностью рабочим и исправным.

Исправить это достаточно просто:

После того, как система загрузится, она начнет определять новый винчестер в папке «Мой компьютер», и вы сможете работать с ним.

Неверный формат

Однако что делать, если при вызове меню нет пункта «Изменить букву диска». Обычно это вызвано несоответствием файловой системы. Для нормальной работы в операционной системе Windows она должна быть в формате NTFS. То есть, чтобы запустить жесткий диск, его следует переформатировать.

Для этого:

После того, как система загрузится, накопитель будет отображен и доступен для полноценной работы.

Инициализация

Как мы уже сказали выше, новые HDD иногда не работают при первом подключении. Однако в этом нет ничего страшного, так как если накопитель не инициализируется самостоятельно, то необходимо провести этот процесс вручную.

Делаем следующее:

Снова повторяем 1 и 2 шаг из первой инструкции.
Находим нужный винчестер, жмем на него и выбираем «Инициализировать диск».
В открывшемся окне отмечаем диск, который перестал отображаться, и выбираем MBR и жмем «ОК».
Снова щелкаем правой кнопкой, только уже на инициализированном винчестере, жмем «Создать простой том».
Запустится мастер создания томов, нажимаем «Далее».
Далее необходимо указать размер тома. По умолчанию устанавливаются максимальный размер, не рекомендуется изменять заданную системой цифру. Жмем «Далее».
Выбираем букву и нажимаем «Далее».
Находим пункт «Форматировать этот том..», и в поле «Файловая система» выставляем NTFS. Остальные поля оставляем как есть и жмем «Далее».
Перед вами откроется последнее окно, в котором буду отображены все указанные параметры. В случае согласия с ними, нажимаем «Готово».

После этого диск, который установили ранее, будет инициализирован, и вам останется лишь перезагрузить компьютер и приступить к полноценной работе.

Не распределенная область

Бывает так, что из-за периодических сбоев в работе Windows или системных ошибок, часть HDD пропадает и становится недоступной. Именно поэтому проводник попросту не видит жесткий диск.

Исправить это достаточно легко:

После перезагрузки компьютера, проводник начнет его видеть.

Однако если на данном разделе находились нужные вам данные, можно его без каких либо потерь.

Контакты и шлейф

Подключая накопитель, необходимо быть максимально внимательными. Возможно, ваш компьютер не видит новый жесткий диск из-за неисправного или поврежденного провода. Если нет видимой причины, из-за которой он не работает, то необходимо взять подобный провод с идентичными разъемами и с его помощью присоединить винчестер к ПК.

Эта проблема, когда кабеля выходят из строя и для нормальной работы необходима их замена, может касаться как внешнего, так и внутреннего накопителя. Также не стоит исключать вероятность того, что из-за неопытности или невнимательности вы просто-напросто неправильно подключили HDD к компьютеру, и поэтому он не находит его. Обязательно проверьте подсоединение и убедитесь, что не отходят контакты.

Настройки BIOS

Если вы подключили жесткий диск, но компьютер его не видит, то проблема может быть связана с настройками . При этом существует несколько вероятных причин неполадок. Давайте подробнее рассмотрим каждую из них и найдем эффективное решение.

Приоритетность загрузки

Если вы подключили жёсткий диск, а комп его , то возможно, что в настройках BIOS некорректно выставлена приоритетность загрузки устройств. То есть, нам нужно поставить новый винчестер на первое место, чтобы при запуске компьютер загружался в первую очередь с него.

Давайте разберем более подробно как это сделать:

Таким образом, после загрузки системы накопитель будет доступен для нормальной работы, и проблема, когда подключили новый жесткий диск, а комп его не видит, будет решена.

В разных версиях БИОС пункты меню могут отличаться. Поэтому в случае отсутствия указанных параметров следует искать максимально подходящие по названию.

Режим работы SATA

Не исключено, что мой компьютер не видит HDD ввиду того, в БИОС не указан совместимый с IDE режим работы. Чтобы исправить это необходимо:

После система загрузится в привычном режиме и сможет распознать и открыть жесткий диск.

Сброс настроек биоса

Если вы поставили винчестер, но даже BIOS не видит подключенный жесткий диск, то, скорее всего, причиной тому является сбой настроек. Данная причина может возникнуть как в результате неверных действия пользователя, так и из-за вирусов в системе и перебоев электропитания. Свидетельствует о неполадках такого типа системная дата – если она не точная, то это сбой. Чтобы исправить ситуацию придется выполнить сброс, и вернутся к заводским настройкам.

Существует два способа, как это сделать. Для начала рассмотрим первый:

Таким образом, будет сделан сброс настроек БИОС и система сможет определить винчестер и начать работать с ним.

Второй вариант занимает немного больше времени:

После этого проблема, когда проводник не видит жесткий диск, должна быть решена. Также хотелось бы добавить, что оба варианта могут потребовать изменения приоритетности загрузки, как это было описано в инструкции выше.

Недостаток питания или охлаждения

Если винчестер подключен и работает, но не виден в Windows, то следует прислушаться к издаваемым звукам. Например, жужжание свидетельствует о смене циклов, и скорее всего, проблема в нехватке мощности блока питания.

Нужно действовать по обстоятельствам:

Приобрести более мощный блок питания.
Отключить неиспользуемое устройство.

Неисправность материнской платы

Если винчестер определяется системой, но не открывается, возможно, причина кроется в неисправности материнский платы, а именно в «южном мосте». Именно он отвечает за правильную работу IDE/SATA устройств.

Чтобы это проверить, подключите винчестер к ноутбуку или любому другому устройству, если он начнет работать, то мы нашли «виновника».

К сожалению, самостоятельно устранить поломку не получится. Необходимо заменить материнскую плату или относить ее в ремонт.

Поврежденные сектора

Недоступные сектора (или так называемые «BAD» блоки) – являются широко распространенной причиной, из-за которой подключенный жесткий диск не виден компьютером.

Прежде чем приступать к проверке и , следует знать, что бэды делятся на 2 типа:

Логические – системные ошибки. Чаще всего возникают из-за незавершенного чтения/записи в сектор. Их можно исправить программным путем.
Физические – появляются при старении магнитного слоя, перегреве или физических повреждений магнитной пластины. Такой винт подлежит только замене.

Если вышеупомянутые способы не принесли никакого результата, то единственным правильным решением будет отнести HDD в сервисный центр, пока он окончательно не вышел из строя.

Подробный видео урок

youtu.be/17K1fH_G8ug

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

С такой ситуацией сталкивались все «продвинутые» пользователи компьютера. Бывает так, что диск категорически отказывается определяться в ОС.

И хорошо, ели только в системе. Для такого поведения диска есть несколько причин. Самая распространенная – наличие «битых» секторов. Но обо всем по порядку.

Компьютер не видит жесткий диск. В чем причина и как это исправить?

Ответ на этот вопрос варьируется в зависимости от того, как не определяется жесткий диск. Если диск определяется при загрузке BIOS и не виден в , то это еще полбеды. Возможно, дело в драйверах.

Или же загрузочный сектор, в котором содержится нужная для подключения информация, находится в поврежденной области. Тогда ОС не видит таблицу разделов и сообщает, что «Диск не отформатирован». С этим можно бороться.

Причем стандартными функциями ОС Windows. Гораздо хуже, если диск не определяется при загрузке компьютера.

В некоторых случаях HDD не определяется в BIOS. Причин тому множество: «глюк» самого BIOS, повреждение HDD, неисправность проводов, неправильное положение перемычки и т.д. Вернуть работоспособность винчестера можно.

Но иногда приходится озаботиться покупкой нового носителя информации. Что делать, чтобы заставить компьютер увидеть жесткий диск?

Если диск не определяется в BIOS

Первоочередной задачей в таком случае является определение причины неисправности. Здесь не все так просто. Если диск не виден и в BIOS, то это уже совсем караул, ибо причины могут быть разными. И хорошо, если это не загрузочный диск с установленной ОС.

Если жесткий диск не желает определяться в BIOS, попробуйте следующие пути решения проблемы:

Сбросить настройки BIOS на стандартные по умолчанию. Бывает такое, что базовая система ввода-вывода иногда «глючит». После сброса настроек все должно заработать нормально.
В настройках BIOS, относящихся к жесткому диску, выключить режим AHCI. Иногда диск не хочет определяться из-за включения этой опции.
Попробуйте обновить BIOS. Иногда в новых версиях прошивки исправляются «баги» и «глюки» предыдущих версий. Возможно, что после обновления все заработает.
Проверить шлейфы соединения путем подключения других. Со временем провода подключения HDD к материнской плате выходят из строя. Проверьте их работоспособность, заменив провода.
Проверка перемычек. Если к компьютеру подключены два HDD, и обе их перемычки стоят в положении «Master», один из них определяться не будет. Нужно поменять положение перемычки путем подбора.
Последний вариант. Подключите HDD к другому компьютеру. Если диск и там не будет определяться, значит самое время сдавать его в утиль.

Если вышеперечисленные способы не помогли, значит с диском все очень плохо. И здесь встает дилемма: восстанавливать данные или ремонтировать диск. Это не одно и то же. При восстановлении данных диск не ремонтируется, а просто выкидывается.

При ремонте диска данные исчезают. Учитывая стоимость современных HDD, в ремонте нет никакого смысла. Да и нет гарантий, что после ремонта он прослужит долго. А вот данные восстановить можно. И перенести их на новый HDD. Но это уже самый плохой сценарий.

Если диск не определяется в Windows

Предположим, что BIOS определяет жесткий диск. А вот ОС Windows категорически отказывается его видеть. Что делать в таком случае? Система может не видеть HDD по нескольким причинам.

Самые распространенные из них: наличие «битых» секторов и проблемы с драйверами. В первом случае мы мало что можем сделать. А вот во втором можно попытаться переустановить драйверы.

Если система встречает нас сообщением «Диск не отформатирован», то это – знак того, что был поврежден загрузочный сектор. В результате чего ОС не в силах считать информацию, потребную для подключения данного диска. Есть решение этой проблемы. Идем в меню «Пуск», пункт «Выполнить» и вводим сочетание «cmd».

Открывается командная строка. В ней вводим команду «chkdsk буква диска: /F /R». Эта команда запускает проверку диска. Ключ «F» – автоматическое исправление ошибок, ключ «R» – восстановление данных. Процесс может занять продолжительное время.

В зависимости от объема и степени захламления диска. 99 шансов из ста, что после данной процедуры ОС увидит жесткий диск.

Если дело в драйверах, то нам нужно переустановить их. Для этого идем в «Диспетчер устройств», ищем обозначение HDD и нажимаем кнопку «Удалить драйвер». После этого компьютер нужно перезагрузить.

После перезагрузки система сама попытается установить драйвер для неизвестного устройства. В большинстве случаев этого достаточно. Но если этого не произошло, идем в «Диспетчер устройств», жмем на иконку с нужным нам устройством и выбираем пункт «Обновить драйверы». ОС сама найдет подходящий драйвер и установит его.

После этого перезагружаем компьютер и радуемся определившемуся жесткому диску.

Если ничего не помогает

Если вышеперечисленные способы не дали никакого результата, значит HDD «умер». Остается только одно – попытаться восстановить данные. Можно заняться этим делом самому, но лучше доверить профессионалам.

Если вы решили восстановить данные своими силами, то есть несколько хороших программ, которые могут вам помочь. Однако все они хороши только в том случае, если жесткий диск определяется хотя бы в BIOS.

Recuva – пожалуй, самая известная программа для восстановления данных. Она умеет восстанавливать практически любые типы файлов. Положительным качеством утилиты является то, что она совершенно бесплатна.

Однако процент восстанавливаемой информации не так уж и высок. Зато приложение полностью на русском языке и имеет простой и интуитивно понятный интерфейс. Управлять сим продуктом легко.

R-Studio – самая «крутая» утилита для восстановления данных. Этот монстр восстановит все без лишних вопросов. Он умеет вытаскивать данные с диска даже после его форматирования.

Гибкие настройки программы позволяют регулировать процесс восстановления в зависимости от типа файлов. У программы есть только один минус – за ее использование придется заплатить. Ибо незарегистрированная версия не может восстанавливать большие объемы данных.

Однако есть смысл потратиться на полную версию, дабы в дальнейшем оградить себя от угрозы утраты всех необходимых файлов.

Seagate File Recovery – мощнейшая программа. Найдет и восстановит все, что можно даже на неопределяемом HDD. Утилита нетребовательна к системным ресурсам и бесплатна. Но есть один существенный недостаток.

Приложение работает исключительно с жесткими дисками от компании Seagate. HDD других производителей утилита вообще не замечает. Если учесть, что большинство пользователей использует жесткие диски именно от этого производителя, то появление сей утилиты в этом списке вполне оправданно.

Data Rescue PC – отличнейший инструмент, предназначенный для работы с дисками вне операционной системы. Программа загружается в виде Live CD и умеет работать даже с сильно поврежденными дисками.

Эта утилита способна восстановить все. Особенно она будет полезна в тех случаях, когда поврежден именно системный диск и ОС никак не хочет загружаться.

Несмотря на все профессиональные «плюшки» и режим Live CD, утилита имеет приятный и интуитивно понятный интерфейс. Программа совершенно бесплатна и не требует активации.

С помощью всех этих программ можно попытаться вытащить хоть какую-нибудь информацию из поврежденного жесткого диска. Если они не помогут, значит нужно обращаться к профессионалам.

Стоить такое обращение будет немало, так что стоит задуматься, действительно ли информация, хранящаяся на поврежденном HDD так нужна. Быть может, лучшим решением будет просто покупка нового жесткого диска.

Заключение

Благодаря этой мини инструкции на тему «Компьютер не видит жесткий диск. В чем причина и как это исправить?» многие пользователи могут сэкономить время, деньги и нервы. Если обобщить все то, что написано выше, можно сказать, что в большинстве случаев неприятности с жестким диском обратимы.

Даже если он поврежден, есть способы вытащить из него информацию. С помощью специализированных программ этого можно легко добиться. А чтобы таких неприятных ситуаций не возникало – почаще пользуйтесь системной опцией «Проверка диска». Проверка и исправление ошибок поможет поддержать ваш HDD в добром здравии.

Проблема, в которой компьютер не видит жесткий диск, является довольно распространенной. Это случается с новыми или уже бывшими в использовании встроенными и внешними HDD. Перед попыткой устранить неполадку, следует разобраться в причинах появления проблемы. Зачастую пользователи могут самостоятельно исправить сложности, которые связаны с жесткими дисками. Для этого необходимо использовать инструкции и действовать аккуратно.

Существуют определенные причины, почему не определяется жесткий диск. Подобная проблема может касаться не только впервые подключенного диска к компьютеру. Основной винчестер может перестать работать, а загрузка ОС будет невозможной. Выделяют следующие причины поломки:

Первое подключение нового HDD.
Физическая поломка винчестера.
Слабая система охлаждения или блок питания.
Сбой в BIOS или его неправильная настройка.
Проблемы с проводами или шлейфом.

Если у пользователя мало опыта, то при диагностике и решении проблемы могут быть сложности, особенно, если macbook не видит жесткий диск.

Первое подключение диска

Когда пользователь осуществляет первое подключение или внешнего винчестера, то система не видит жесткий диск. Искомый винчестер не будет отображаться в списке локальных дисков, но физически он будет полностью рабочим. Исправляется проблема довольно легким способом:

Нажать «Win+R», а в открывшемся поле ввести «compmgmt.msc» и подтвердить «ОК».
В левой колонке нового окна требуется выбрать пункт «Управление дисками».
В средней колонке будут отображены все винчестеры, подключенные к компьютеру. Среди них будет и проблемный. В данном случае комп не видит жесткий из-за неправильно назначенной буквы.
Теперь находим не отображаемый диск. По нему щелкаем правой кнопкой. В консоли выбрать «Изменить букву диска…».
Откроется окно, где следует выбрать «Изменить».
Появится окно, где в выпадающем списке можно указать желаемую букву. Для подтверждения действия нажимается «ОК».

Неверный формат

Если у диска отсутствует пункт « …», то это может быть связано с несоответствием в файловой системе. Здесь windows 10 не видит жесткий диск, а для решения проблемы необходимо его переформатировать в NTFS.

После переформатирования винчестер станет доступным. Подобный способ подойдет для такого жесткого диска, на котором не содержится информации или данные на нем не имеют важности. Все файлы с такого винчестера будут удалены.

Инструкция:

Повторение 1 и 2 шага из вышеописанной инструкции.
Щелкнуть правой кнопкой мыши по HDD и выбрать «Форматировать».
В новом окне выбрать NTFS файловую систему и подтвердить «ОК».
После процесса форматирования диск будет отображаться.

Инициализация винчестера

Одной из причин, почему компьютер не видит жесткий диск при первом включении, является отсутствие процесса . Это относится к совершенно новым и еще неиспользованным HDD. Данный процесс осуществляется вручную:

Повторение 1 и 2 шага из вышеприведенной инструкции.
Выбор необходимого диска. Щелчок правой кнопкой по нему и выбор раздела «Инициализировать диск».
Выделить новый диск, затем выбрать GBT или MBR стиль. Для жестких дисков оптимальным вариантом будет MBR. Затем подтвердить нажатием на «ОК».
Совершение щелчка правой кнопкой мыши по инициализированному диску. Затем выбирается раздел «Создать простой том».
Произойдет открытие мастера создания простого тома. Нужно нажать «Далее».
Следующим шагом будет указание необходимого размера тома. По умолчанию выбран максимальный размер в простом томе, данную цифру не рекомендуется изменять. Нажимаем «Далее».
В следующем окне указываем букву винчестера и щелкаем по «Далее».
Затем выбирается «Форматировать этот том:», а в поле файловой системы нужно указать NTFS. Остальные поля не следует изменить. Нажимаем «Далее».
В завершающем окне мастер покажет все параметры, которые выбрал пользователь. Если все правильно, то следует щелкнуть по «Готово».

Если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, то после процесса инициализации он будет готов к работе.

Шлейф и контакты

Во время подключения внутреннего и внешнего винчестера, следует проявлять особую внимательность. Возможно, что компьютер не видит второй жесткий диск из-за поврежденного провода. Если отсутствуют видимые причины, по которым компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, то необходимо взять такой же провод с аналогичными разъемами, а затем подключить винчестер к компьютеру.

Во внутренних жестких дисках также может быть подобная проблема. Кабели выходят из строя, а для работы винчестера требуется произвести их замену.

Пользователь может неправильно подключить жесткий диск внутри системного блока из-за недостаточного опыта или невнимательности. Необходимо проверить подсоединение и убедиться, что контакты не будут отходить.

Настройки BIOS

Системный диск невидим для компьютера

В случае если hdd не определяется, важно определить приоритетность загрузки. В BIOS может быть выставлена неправильная приоритетность загрузочных устройств. Зачастую это происходит после изменения настроек для начала загрузки с флешки. Затем во время попытки загрузить ПК обычным способом появляются сообщения, связанные с «hard disk» или «boot disk».

Пользователю нужно установить винчестер на первое место в BIOS настройках:

Во время загрузки компьютера следует нажимать F2 или Del, чтобы открылся BIOS.
В зависимости от разновидности BIOS, меню в интерфейсе может отличаться. Следует найти раздел Boot, а для управления необходимо применять стрелки.
В списке загрузочных устройств на первое место необходимо поставить искомый винчестер.
Нажимаем F10 для сохранения настройке и выхода. Затем компьютер будет загружаться с указанного устройства.

Распространенной причиной, по которой компьютер или ноутбук не видит новый жесткий диск, является несовместимый с IDE режим работы:

Для его замены нужно зайти по вышеуказанному способу в BIOS.
Далее заходим в Advanced и находим настройку SATA.
В списке выбираем IDE или Native IDE. Затем нажимаем F10 и подтверждаем изменения.

Теперь необходимо проверить видимость жесткого диска системой.

BIOS не видит жесткий диск

Если даже в BIOS не определяется винчестер, то проблема заключается в настройках или их сбое. Неправильные настройки могут появиться из-за действий пользователя, а сбои случаются по самым различным причинам. Про сбой может свидетельствовать неточная системная дата. Давайте рассмотрим, как сделать жесткий диск видимым путем возврата к заводским настройкам:

Обесточивание ПК.
Поиска джампера Clear CMOS на системной плате.
Изменение перемычки с 1 и 2 контакта на 2 и 3.
Через 20 – 30 секунд следует вернуть исходное положение, а настройки BIOS обнуляться.

Недостаток охлаждения или питания

При поиске причин, почему компьютер не видит новый жесткий диск или уже бывший в использовании, следует прислушаться к звукам системного блока. При жужжащих звуках смены циклов блок питания является слабым для системы. Требуется его заменить на более мощный, или отключить второстепенные устройства.

При недостаточном охлаждении винчестер перегревается и перестает определяться системой. Проблема решается путем приобретения более мощной системы охлаждения.

Физическая поломка

Винчестер может выйти из строя из-за удара, падения, встряски и др. Если описанные выше способы не помогли, то необходимо присоединить HDD к другому ПК. Если он определится, то ошибки программного уровня, а их исправляют в сервисных центрах.

Мы изучили основные причины, по которым винчестер не запускается. Подобные проблемы быстро решаются в зависимости от конфигурации и конкретных ситуаций.