Miks ei installita .msi-failidest pärit programme? Windowsi installer ei tööta. Põhjused, miks programme ei installita ega käivitata Installer ei käivitu

Windowsi installiviga on üks levinumaid hüpikaknaprobleeme, millega Windowsi operatsioonisüsteemi kasutajad kokku puutuvad.

Viga võib ilmneda sõltumata teie OS-i versioonist.

Vea põhjused

OS-i saate skannida käsuga Sfc /scannow. Peate selle sisestama käsurea aknasse.

Saate käsurea käivitada ka kahel muul viisil:

• Start -> Kõik programmid -> Tarvikud -> Käsuviip.
• Start -> Run ja sisestage programmi nimi cmd.exe

Mõne minuti pärast antakse teile üksikasjalik teave OS-i ketaste, rikutud failide, teenustega seotud probleemide ja muude süsteemiprogrammide kohta.

Käsurida mitte ainult ei leia rikutud ja rikutud faile, vaid asendab need ka funktsionaalsete failidega.

Pärast skannimist sulgege käsuviip ja taaskäivitage personaalarvuti või sülearvuti. Proovige käivitada mis tahes käivitatava faili installiprotsess.

Microsoft pakub kasutajatele ka automaatset utiliiti, mis suudab installiprogrammiga probleemi lahendada.

Minge ettevõtte ametliku veebisaidi veebiaadressile https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

Avanevas aknas klõpsake nuppu "Käivita kohe". Utiliit taastab installija õige konfiguratsiooni.

Väärib märkimist, et utiliit ei tööta operatsioonisüsteemi kaheksanda versiooniga.

Installeri juurdepääsu konfigureerimine msi-failidele

Installimisprobleemi põhjuseks võib olla see, et installijal puudub juurdepääs msi-failidele. Kasutaja saab selle probleemi iseseisvalt lahendada.

Järgige allolevaid juhiseid.

• Otsige üles installifail ja paremklõpsake seda;
• Valige omaduste aken;
• Minge turvaseadete vahekaardile;
• Kontrollige rühmade või kasutajate tekstikastis, kas seal on kasutaja nimega "süsteem". Kui seda pole, peate kasutaja käsitsi lisama;

• Uue kasutaja lisamiseks klõpsake nuppu Redigeeri ja seejärel nuppu Lisa;
• Kirjutage valitud objekti nimede tekstiväljale sõna "süsteem" (ilma jutumärkideta). Kui kasutate operatsioonisüsteemi ingliskeelset versiooni, sisestage sõna System;
• Sisestatud sõna tuleb koheselt alla joonida, nagu on näidatud alloleval joonisel;

• Märkige ruut valiku Täielik juurdepääs kõrval ja klõpsake nüüd nuppu OK;

Installer pääseb nüüd käivitatavale failile juurde. Installimine peaks lõppema probleemideta.

Pange tähele, et mõnel juhul võib viirusetõrjetarkvara blokeerida juurdepääsu installifailile.

Selle probleemi lahendamiseks peate opsüsteemi sisse logima administraatori kontoga, lülitama viirusetõrje välja ja lubama viirusetõrje omaduste seadetes ühilduvuse teiste OS-i versioonidega, nagu on näidatud alloleval joonisel.

Windows Installeri tõrge – tõrkeotsing

Põhjuseid, miks arvutisse installitud programmid äkki lakkavad töötamast või hakkavad üldse töötama, on tohutult palju. Kahjuks on paljud neist äärmiselt spetsiifilise iseloomuga, seotud iga üksiku rakenduse teatud tarkvara ja tehniliste nüanssidega ning nõuavad kasutajalt eksklusiivset lähenemist nende funktsionaalsuse taastamise probleemi lahendamiseks.

Siiski on palju levinud põhjuseid, mis tekivad üsna sageli ja nende kõrvaldamisega saate enamiku tarkvarade töö hõlpsalt taastada. Selliseid tõeliselt tõhusaid universaalseid lahendusi tahame oma kasutajatele allolevates juhistes pakkuda.

Seega, kui mõni teie arvutisse installitud programm lakkab töötamast või ei käivitu, peate...

Kontrollige tehnilisi nõudeid (süsteeminõuded)

Enne mis tahes programmi allalaadimist ja kasutamist kontrollige alati hoolikalt iga programmi tehnilisi nõudeid tarkvaraarendaja ametlikul veebisaidil. Samas pidage kindlasti meeles, et selline tehn. Nõuded on kahte tüüpi: miinimum (garanteerige, et programm teie masinas töötab, kuid ei garanteeri selle kiiret ja täielikku toimimist) Ja soovitatav.

Need, kes laadivad tarkvara alla meie veebisaidilt mydiv.net, peaksid arvestama, et teave tehniliste nõuete kohta asub vahekaardil iga programmi avalehel. "Nõuded"(vt ekraanipilti).

Tehnika õppimine. iga rakenduse nõuded, pöörake tähelepanu järgmistele nüanssidele, eriti kui teil on probleeme mitte kodutarkvaraga, vaid spetsiaalsete utiliitidega ( näiteks mis tahes riistvara või muude professionaalsete rakenduste seadistamise, testimise ja kiirendamise programm ei käivitu / ei tööta):

• Protsessori võimsus, selle kaubamärk, mudel ja muud lisaparameetrid (näiteks: Intel Core 2 Extreme QX9650, 3GHz).
• RAM-i maht, selle mark, tüüp, siini sagedus jne (näiteks: Corsair DDR3 2048MB, 1333MHz).
• Videokaardi parameetrid: kaubamärk, mudel, integreeritud (sisseehitatud) või diskreetne (väline), videomälu maht ja tüüp jne (näiteks: AMD Radeon HD 7770, 1GB GDDR5).
• Kõvaketas: kontrollige kindlasti programmi installimiseks vajalikku vaba ruumi + lisaruumi ajutiste ja selles programmis loodud failide salvestamiseks, samuti: kaubamärk, mudel, tüüp (väline või sisemine), tüüp (SSD, HDD) või SSHD) ja muud tehnoloogiad. kõvaketta parameetrid.
• Helikaart. Kontrollige hoolikalt kõiki heliseadmele esitatavaid nõudeid: kaubamärk, mudel, tüüp (sisemine või väline) jne. See on eriti vajalik helikaartide, heliredaktorite, konverterite jne seadistamiseks ja testimiseks mõeldud spetsiaalsete programmide käivitamiseks ja kasutamiseks.
• Operatsioonisüsteemi nõuded: Kontrollige kindlasti OS-i versiooni, selle järgu numbrit, installitud hoolduspakettide olemasolu nõudeid, operatsioonisüsteemi bitisügavust jne. (näiteks: Windows 7 Home Premium SP1 x64 või Windows 10 Build 10547).
• Lisatarkvara. Lisaks programmide käivitamiseks ja käitamiseks vajalikele riistvaranõuetele on tarkvarale ka "tarkvaranõuded". See tähendab, et mis tahes rakenduse normaalseks toimimiseks võib olla vajalik täiendava tehnilise tarkvara installimine. Siin on nimekiri sellest, mida peate kindlasti oma arvutisse installima ja perioodiliselt värskendama, et installitud versioon oleks ajakohane:
  • Microsoft DirectX. Arvutigraafika töötlemiseks ja taasesitamiseks vajalike raamatukogude ja tööriistade komplekt.
  • K-Lite Codec Pack või täiustatud koodekid. Multimeediumikodekite komplektid, mis on vajalikud arvutis heli ja video esitamiseks. Neid kasutavad sageli ka spetsiaalsed programmid heli ja video redigeerimiseks ja teisendamiseks.
  • Adobe Flash player. Brauseri lisaprogramm, mis võimaldab teil Internetis videoid esitada.
  • Microsoft Visual C++. C++ või C# keeles kirjutatud teekide ja pluginate komplekt, mis on vajalik paljude arvutiprogrammide (sh videomängude) tööks.
  • Microsoft .NET Framework. Nõutav .NET-tehnoloogia abil kirjutatud programmide ja mängude jaoks.
  • Java JRE. Vajalik Java-keelt kasutades loodud programmide käitamiseks.

Muude tarkvaranõuete kohta vaadake programmi arendajate ametlikke veebisaite! Uurides hoolikalt kõiki riist- ja tarkvaranõudeid, saate kohe aru, kas teie arvuti saab vajaliku programmiga hakkama või mitte!

Värskenda/installida uuesti draivereid

Draiver on kõige olulisem tehniline programm, millest sõltub 100% kõigi arvutiga ühendatud seadmete (protsessor, videokaart, helikaart ja muud seadmed), aga ka operatsioonisüsteemi enda ja kogu sellele installitud tarkvara normaalne töö. . Nõus, kui teil on veebikaamera draiveriga probleeme, siis tõenäoliselt ei saa te veebikaamerast salvestamiseks programmi kasutada ega Skype'is videokõnet teha. Teine võimalus... Näiteks kui sul pole arvutisse installitud helikaardi draiverit (või see on hakanud konflikti tekitama), siis su meediumipleier näitab kindlasti “tummfilme”, samuti võid töötamise unustada. heliredaktorid/konverterid. Seetõttu on üsna ilmne, et peate draivereid hoolikalt jälgima ja neid õigeaegselt värskendama!

Katkeste programmide täielik desinstallimine ja uuesti installimine

Tõepoolest, see meetod võib tõesti töötada. Rakendused, mis ebaõnnestuvad või ei käivitu üldse, tuleks süsteemist eemaldada ja uuesti installida. Programmide õigeks eemaldamiseks operatsioonisüsteemist on kõige parem kasutada spetsiaalseid rakendusi "desinstallijad". Nendel eesmärkidel soovitame kasutada Revo Uninstallerit. Üksikasjalikud juhised, kuidas kuidas oma arvutisse programme õigesti uuesti installida ja Revo Uninstallerit kasutada, saab sisse lugeda.

Samas programmid desinstallijad Tänaseks on loodud palju. Kui ülaltoodud programm teile kuidagi ei sobi, saate selle programmikomplekti hulgast valida mis tahes muu teile meeldiva rakenduse.

Süsteemi täielik puhastus puhastusprogrammidega

See meetod on ka üsna õigustatud, eriti kui ennetav vahend programmi tõrgete vastu tulevikus. Pea meeles! Mida vähem "prügi" operatsioonisüsteemi koguneb, seda stabiilsemalt see ja kogu sellele installitud tarkvara töötab!

Seda tüüpi ülesannete täitmiseks on kõige parem kasutada ka spetsiaalseid programme - "puhastusvahendeid". Parim neist on kahtlemata CCleaner. Kuidas CCleanerit kasutada ja puhastage süsteem täielikult , see on üksikasjalikult kirjutatud. Neile, kes soovivad seda programmi edaspidi pidevalt kasutada, soovitame teist temaatilist juhendit "".

Kaasaegsel arvutiturul on aga ka päris palju puhastusprogramme. Vajadusel saate hõlpsasti valida operatsioonisüsteemi puhastamiseks mis tahes muu programmi, vaadates seda komplekti "Operatsioonisüsteemi puhastamise programmid".

Programmide eemaldamine käivitamisest (automaatkäivitus)

Automaatkäivitusprogrammid käivituvad alati automaatselt koos operatsioonisüsteemiga ja jäävad edaspidi taustal rippuma. Kahtlemata võivad paljud neist olla vastuolus teiste arvutis töötavate/töötavate rakendustega, samuti aeglustada süsteemi oluliselt ja põhjustada isegi sageli krahhe! Proovige käivitamisest eemaldada kõik mittevajalikud rakendused ja tõenäoliselt hakkavad vajalikud programmid uuesti käivituma ja normaalselt töötama.

Käivitamist saate ebavajalikest objektidest puhastada erineval viisil, kas käsitsi (teenuse kaudu msconfig) ja spetsiaalsete utiliitide, näiteks sama CCleaneri abil. Lisateavet automaatkäivituse muutmise kohta saate lugeda juhendist " ".

Arvutite puhastamine viirustest

Pahavara võib olla ka tegelik põhjus, miks teatud arvutiprogrammid ei pruugi töötada või käivituda, kuna viirused võivad kergesti kahjustada, kustutada ja blokeerida töötavaid programmifaile. Seetõttu soovitame kõigil kasutajatel hankida tõsine viirusetõrje ja süsteem täielikult skannida!

Siin saate valida sobivad viirusetõrjeprogrammid (need komplektid sisaldavad parimat, sealhulgas erinevat tüüpi tasuta viirusetõrjerakendusi):

Täiendav viirusetõrjetarkvara, saate otsida saidil mydiv.net teistes programmikomplektides jaotises "Turvalisus".

Lugege hoolikalt nendest juhenditest, kuidas kasutada viirusetõrjeid ja puhastada arvuti põhjalikult mitmesugusest pahavarast:

Lisage viirusetõrjele erandeid

Nagu teate, pole ideaalseid viirusetõrjeid. Paljud neist kannatavad sageli valepositiivsete tulemuste all. Viirusetõrje võib igal hetkel hõlpsasti arvutist kustutada mis tahes programmi failid, mis talle "ei meeldi", või blokeerida nende täitmise. Sellest tulenevalt lakkavad need programmid koheselt töötamast või käivituvad üldse.

Selliste ebameeldivate olukordade vältimiseks peate funktsiooni kasutama "Erandid", saadaval peaaegu kõigis tavalistes viirusetõrjetes. Pane tähele! Eranditesse saate lisada ainult need failid ja kaustad, mida peate 100% ohutuks!

Et teada saada, kuidas viirusetõrjetes erandeid õigesti luua, lugege neid juhendeid:

• " ",

Käivitage programme administraatorina ja keelake UAC

UAC- Windowsi kasutajakontode juhtimissüsteem, mis on loodud kasutajate juurdepääsuõiguste piiritlemiseks operatsioonisüsteemi funktsioonidele ja erinevate rakenduste volitamata käivitamise vältimiseks "taustarežiimis".

Ainult administraatoril on süsteemis kõrgendatud õigused. Ja ainult see suudab käivitada paljusid arvutisse installitud süsteemiteenuseid ja rakendusi! Seetõttu, kui mõni programm teie jaoks ei käivitu, proovige see taaskäivitada haldusõigused. Samal ajal saate süsteemi välja lülitada UAC et mitte edaspidi segada.

Lisateavet selle kohta, kuidas seda tehakse, saate lugeda juhendist " ".

Erinevad võrguprobleemid...

Siit leiate lahendused levinuimatele võrguprobleemidele, mille tõttu paljud teie arvutisse installitud programmid lakkavad töötamast või käivituvad.

Google DNS-i määramine

Paljud programmid nõuavad käivitamiseks ja töötamiseks pidevat ja stabiilset Interneti-ühendust, millega enamikul meie pakkujatest on sageli tõsiseid probleeme. Üks levinumaid probleeme on DNS-serveri tõrked. Seega, kui teie ruuter tuvastab ühenduse olemasolu, kuid mingil teadmata põhjusel brauseris olevaid lehti ei laadita, on täiesti võimalik, et pakkujal on DNS-serveritega probleeme. Probleemi lahendamiseks peate selle võrgukaardi seadetes määrama Google'i alternatiivsed DNS-serverid.

Seda tehakse nii. Klõpsake võrguikoonil (ekraani paremas alanurgas) ja avage "Võrgu-ja ühiskasutuskeskus".

Avanevas menüüs valige suvand "Muuda adapteri sätteid" ja teid suunatakse sektsiooni "Võrguühendused".

Selles jaotises valige "LAN-ühendus" või "Traadita võrguühendus"(kui saate Interneti Wi-Fi kaudu). Paremklõpsake valitud objektil ja valige "Omadused".

Valige võrgukaardi atribuutides "Interneti-protokolli versioon 4 (TCP/IPv4)" topeltklõpsates sellel. Avanevas võrguprotokolli atribuutides sisestage järgmised numbrid: "Eelistatud DNS-server" - 8.8.8.8, "Alternatiivne DNS-server"- 8.8.4.4. Seejärel vajutage toimingu kinnitamiseks "OKEI".

Alternatiivina saate seda teha. Kirjutage veergu "eelistatud server". Teie ruuteri IP-aadress(tavaliselt: 192.168.1.1 või 192.168.0.1 ) ja "alternatiivis" - juba Google'i DNS.

Pärast seda, kui probleem oli DNS-serverites, hakkavad brauseris lehed normaalselt avanema ja paljude Interneti-ühendust vajavate programmide töö naaseb normaalseks.

Programmide lisamine viirusetõrjevõrgu eranditele

Nagu varem mainitud, on ühes ülalkirjeldatud juhistest paljud kaasaegsed viirusetõrjed ideaalsest kaugel ja ärritavad kasutajaid sageli valepositiivsete tulemustega. Oma "puhtalt isiklikul" äranägemisel saavad nad lihtsalt blokeerida arvutis töötavate/töötavate programmide võrgutegevuse. Pole raske arvata, kuhu see välja viib! Sellega toimetulemiseks on ainult üks viis - lisada eranditele süsteemis töötavaid programme ja protsesse

Lülitage Internet Exploreris võrguühenduseta töö välja

Paljud Windowsi rakendused (näiteks Windows Live Mail ja Skype jne) on otse ühendatud Internet Exploreri brauseriga. See tähendab, et nad kasutavad lihtsalt selle mootorit. Selle tõttu (mõnedes olukordades) võrguühenduseta režiimis see brauser võib võrgurakendustega probleeme tekitada. Kui näiteks teie kirju Windows Live Mailis ei taastata või te ei saa Skype’i sisse logida (kuvatakse valge või sinine ekraan ilma väljadeta sisselogimise/parooli sisestamiseks) ja muud sarnased probleemid varem normaalselt töötava tarkvaraga, võib teil tekkida vajadus. keelata võrguühenduseta režiim Internet Exploreris.

Seda tehakse nii. Käivitage Internet Explorer. Vajutage klahvi "ALT" brauseri juhtpaneeli kuvamiseks. Avage vahekaart "Fail" ja eemaldage üksuselt märkeruut "Tööta iseseisvalt"(samuti võib see valik asuda vahekaardil "Teenus").

Pange tähele, et IE brauseri uutes versioonides pole juhtpaneelil sellist valikut ja saate võrguühenduseta režiimi keelata ainult registri redigeerimine!

Seda tehakse järgmiselt. Ava menüü "Alusta" ja tippige otsinguribale käsk: regedit. Klõpsake vasakule. klõpsake ülaosas kuvataval otseteel regedit.exe registriredaktori käivitamiseks.

Järgmisena leidke registrist filiaal: HKEY+CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings. Pärast seda topeltklõpsake parameetril hiire vasaku nupuga "GlobalUserOffline" ja avanevas aknas määrake väärtus - 0 .

Kui leiate registrist sellise parameetri, peate selle kindlasti looma! Paremklõpsake registriredaktori paremas aknas ja valige suvand "Loo", ja siis "DWORD väärtus".

Pärast kõigi toimingute lõpetamist IE võrguühenduseta režiim keelatakse ja vajalike programmide funktsionaalsus tuleks taastada.

Sellega on käesolev juhend lõppenud. Võimaluste piires oleme teile tutvustanud kõiki kiireimaid ja tõhusamaid meetodeid tarkvara käivitamise ja tööga seotud levinumate probleemide lahendamiseks. Proovige kasutada sobivaimaid ja suure tõenäosusega teie programmid jälle töötavad!

Juhtub, et mõned programmid on sisse lülitatud Windows 7 ei taha installida, või installitud programm ei taha käivituda. See ei juhtu mitte sellepärast, et programm ei saaks selles OS-is töötada, vaid lihtsalt sellepärast, et programmi kirjutanud programmeerijad kontrollisid versiooni Windows.
IN Windows 7 selline olukord on ette nähtud ja meetod lisatud käivitada programme ühilduvusrežiimis Windowsi varasema versiooniga. See ei tähenda, et see meetod töötab alati 100%. Ja kogu punkt sõltub sellest, milliseid OS-i võimalusi programm kasutab. Ja kui selline programm kasutab teatud ainulaadseid võimalusi, mis on ainulaadsed eelmine versioon antud juhul operatsioonisüsteem Ühilduvusrežiim ei aita. Kuid praktikas selliseid programme väga sageli ei leita, nii et kui tekib probleem, peaksite proovima meetodit kasutada käivitada ühilduvusrežiimis.
Alustuseks ühilduvusrežiim programmi või installi, kui seda ei soovi installida, peaksite avama programmi omadused. Paremklõpsake installitava programmi või faili ikoonil ja valige "Atribuudid".

Avanevas aknas minge vahekaardile "Ühilduvus", märkige ruut "Käivita programm ühilduvusrežiimis:"

ja avage versiooni valimiseks menüü Windows. Pean ütlema, et OS-i valikute loend on üsna ulatuslik, alustades sellest Windows 95 ja kuni Windows Vista SP2.

Siin saate valida Lisavalikud alustuseks. Ja kui programm on kirjutatud kaua aega tagasi, siis väga varajaste versioonide jaoks Windows, võite proovida piiratud komplekti värve ("Kasuta 256 värvi") ja töötada ka väikeses aknas eraldusvõimega 640 x 480. Mõned programmid ei pruugi kaasaegsete töölauastiilidega töötada, nende jaoks peaksite märkima "Keela". visuaalne kujundus” ja „Keela töölaua kompositsioon”.
Märkige valik "Keela skaleerimine kõrge eraldusvõimega", kui font programmiaknas on väga väike või, vastupidi, suur. Programmi administraatorina käivitamiseks võite siin märkida ka selle ruudu.

Kui te pole oma valikus kindel ühilduvusrežiim programmid, mida saate kasutada tööriist programmide ühilduvusprobleemide tõrkeotsinguks Sest diagnostika Ja arvutiprobleemide ennetamine. Selle käivitamiseks avage juhtpaneel ja klõpsake üksust "Tõrkeotsing". Avanevas aknas leidke üksus "Programmid" ja klõpsake allolevat rida.

Msi-laiendiga failidest rakenduste installimisel ilmnevad vead on üks Windows Installeri teenuse (vene versioonis Windows Installer) probleemide ilmingutest. Selle OS-i kõigi versioonide kasutajad, välja arvatud kõige varasemad, puutuvad kokku sarnase nähtusega. Siiani on installija probleem üks levinumaid põhjusi, miks kasutajad otsustavad süsteemi uuesti installida. Proovime välja mõelda, kuidas seda vältida. Põhjus, miks Windows Installer ei tööta, võib olla järgmine:

• viirusinfektsioon ja viiruse eemaldamine ei lahenda alati probleemi;
• Windowsi värskenduste vale installimine;
• turvatarkvara rike, kui ühe kahtlase msi-faili blokeerimise asemel blokeeritakse installiteenus täielikult;
• muudatused arvutiturbepoliitikas;
• Süsteemifailide või registri kahjustused viirustega mitteseotud põhjustel (installeri komponentide eemaldamine, registri kvalifitseerimata redigeerimine, kõver tarkvara, kõvaketta rike jne).

Windows Installeri struktuuri terviklikkuse kontrollimine

Windows Installer koosneb järgmistest komponentidest:

• fail C:\Windows\System32\Msiexec.exe - otse installirakenduse enda poolt;
• fail C:\Windows\System32\msi.dll - Windows Installeri teek;
• Msiserveri teenus, mille sätted on salvestatud registrivõtmesse.

Enne diagnoosimist on oluline veenduda, et mõlemad failid on süsteemis olemas, et ülaltoodud jaotis on registris ja selle parameetritel on normaalväärtused (väärtusi saab vaadata sarnase faili registris , töötav süsteem). Avage ka teenuste loend (vajutage Windows + R ja sisestage rakenduse "Run" reale "Open" käsk services.msc). Leidke "Windows Installer" ja veenduge, et see käivitub. Kui failid puuduvad, kopeerige need teisest sama versiooniga süsteemist või installikettalt. Kui registrivõti puudub või on kahjustatud, kandke see ka töötavast süsteemist üle. Selleks käivitage töötavas arvutis registriredaktor (C:\Windows\Regedt.exe) ja leidke ülaltoodud jaotis. Paremklõpsake msiserveri kausta kontekstimenüüd ja klõpsake nuppu "Ekspordi". Salvestage fail .reg-vormingus ja edastage see probleemsesse masinasse. Topeltklõpsake seda faili ja nõustuge andmete lisamisega registrisse. Taaskäivitage arvuti. Kui Msiserveri teenus ikka ei käivitu, kontrollige, kas RPC (Remote Procedure Call) teenus, millest see sõltub, töötab. Saate installifailid uuesti registreerida ja teenuse taaskäivitada, kasutades käsureal olevaid spetsiaalseid käske. Mugavuse huvides saate luua pakkfaili: kleepige toimingute komplekt Notepadi ja salvestage see .bat-laiendina. Faili käivitamiseks lihtsalt topeltklõpsake seda. Muudatuste jõustumiseks klõpsake töölaual ja vajutage klahvi F5.

Turvaseadete ja juurdepääsuõiguste kontrollimine

Windows Installer ei pruugi töötada, kuna see on turvatarkvara poolt blokeeritud või operatsioonisüsteemil puuduvad vajalikud õigused. Kõigepealt vaatame tarkvara. Kui teil on installitud viirusetõrje, keelake see ajutiselt. Igal tootel on oma keelamismeetodid, kuid enamasti tehakse seda süsteemses salves oleva viirusetõrjeikooni kontekstimenüü kaudu. Nüüd hoolitseme õiguste eest. Avage Msiexec.exe kontekstimenüü ja laiendage selle atribuute. Vaadake vahekaardil Turvalisus rühmade ja kasutajate loendit. Nende hulgas peavad olema "Süsteem" ja "Usaldusväärne installija" teenus ning viimasel peab olema täielik juurdepääs failile ja ta peab olema selle omanik. Süsteemil peavad olema "lugemis" ja "lugemise ja täitmise" õigused. Teenust Trustedinstaller tutvustati esmakordselt Windows Vistas, nii et Windows XP-s tuleb süsteemile anda täielik juurdepääs. Kõik allpool kirjutatud kehtib versioonide kohta, mis on välja antud hiljem kui XP. Et kontrollida, kellele Msiexec.exe kuulub, klõpsake samal vahekaardil nuppu "Täpsemalt". Järgmises aknas laiendage vahekaarti "Omanik". Määrake omanikuks teenus Trustedinstaller, kui omanikuks on määratud midagi muud. Kui seda pole loendis "Muuda omanikku", klõpsake nuppu "Muuda" ja seejärel "Muud kasutajad ja rühmad". Sisestage Trustedinstaller väljale "Sisesta nimed...", klõpsake "Kontrolli nimesid" ja OK. Naaske eelmisele aknale. Määrake vahekaardil "Tõhusad load" Trustedinstallerile ja süsteemile vajalikud õigused. Msi.dll teegil peaksid olema täpselt samad turvaseaded. Nüüd kontrollime, kas "Süsteemi" kasutajal on järgmised juurdepääsupiirangud:

• süsteemi draiv (tavaliselt draiv C);
• ajutised kaustad (need on C:\Windows\Temp ja C:\Users\Current_User\AppData\Temp);
• kaust C:\Config.Msi;
• kaust, kus asub msi-fail, millest proovite programmi installida.

Süsteemile tuleb anda täielik juurdepääs kõigile neile objektidele. Seda tehakse samamoodi, nagu eespool arutasime. Pärast neid toiminguid on enamikul juhtudel installijaga seotud probleem edukalt lahendatud. Kui meie nõuanded teid ei aidanud, peitub rikke põhjus milleski muus ja spetsialistid peaksid sellega tegelema.

Hoolimata selle perekonna uuemate operatsioonisüsteemide väljalaskmisest on Windows 7 oma mitmekülgsuse tõttu endiselt üks populaarsemaid ja nõutumaid kasutajate seas kogu maailmas. Kuid nagu selgub, pole alati võimalik mõnda kasutaja installitud rakendust kasutada. Enamasti ilmnevad sellised olukorrad paigaldamise etapis. Aga miks Windows 7 puhul, mis teoreetiliselt peaks selles ilma probleemideta töötama? Sellel on palju põhjuseid, mida arutatakse edaspidi. Kuid kaalumiseks pakutakse ainult kõige elementaarsemaid ja levinumaid probleeme, kuna neid kõiki on lihtsalt võimatu katta, eriti kui võtta arvesse iga konkreetset rikete ja vigade juhtumit.

Miks programme Windows 7-sse ei installita: peamised põhjused

Kõigepealt vaatame põhjuseid, mis põhjustavad tõrgete ilmnemist installimise alguses. Nende hulgas on kõige olulisemad järgmised aspektid:

• kasutajal puuduvad vajalikud õigused;
• viirusetõrje ja tulemüüride installimise blokeerimine;
• mittevastavus süsteemi arhitektuuri ja installitud tarkvara vahel;
• vananenud või toetamata riistvara ja selle draiverid;
• ebatäielikud jaotusjärgud ja puuduvad olulised operatsioonisüsteemi failid;
• vananenud lisaplatvormid;
• installitud rakenduste varasemate versioonide jääkkomponendid;
• ühilduvusprobleemid;
• MSI-failide riknemine ja vead;
• kokkupuude viirustega.

Muidugi ei saa ülaltoodud loendit nimetada absoluutselt täielikuks ja see kajastab kõiki võimalikke olukordi, kuid enamasti on need põhjused, mis takistavad tarkvara normaalset installimist, mille hulgas on juhtivad positsioonid kaasaegsed arvutimängud ja töörakendused. multimeediumiga.

Windows Installeri tõrkeotsing Windows 7 jaoks installimise alguses

Võimalike tõrgete ja vigade kõrvaldamiseks alustame kõige lihtsamast - kas kasutajal on programmi installimiseks vajalikud õigused. Pole saladus, et just Windowsi seitsmendas modifikatsioonis ilmus esimest korda peidetud, kuid pidevalt aktiivse kontoga nn superadministraator, millel on kasutajana palju rohkem juurdepääsuõigusi süsteemiparameetrite muutmiseks kui ühelgi teisel süsteemis registreeritud kasutajal. süsteemi isegi administraatorirühmast. Ja nagu teate, mis tahes programm, välja arvatud kaasaskantavad versioonid, muudab lihtsalt mõnda süsteemisuvandit, näiteks registreerib oma dünaamilised teegid või loob süsteemiregistris oma võtmed, mille jaoks peate hankima vastava loa. Ja kui siia lisada UAC kasutajakonto kontroll, siis tundub, et tavakasutajal pole üldse mingeid privileege.

Kui aga Windows Installer for Windows 7 annab kohe pärast installi käivitamist veateate, saate olukorra lihtsalt parandada, käivitades installija administraatorina läbi RMB menüü valitud objektil. Pärast seda võib viga kaduda. Kuid te ei tohiks ainult sellele võimalusele loota.

Probleemid turvatarkvaraga

Oletame nüüd, et installiprogrammid on käivitatud vajalike õigustega, kuid programme pole ikka veel Windows 7-sse installitud. Mida teha? Esmalt peaksite tutvuma installitingimustega, kui te ei proovi installida rakenduse ametlikku versiooni, vaid kasutate mõnda häkitud või kohandatud ümberpakkimist.

Kuigi see võib kehtida ka mõne seadusliku tarkvara versiooni kohta, on mõnikord soovitatav reaalajas viirusetõrje installimise ajal keelata, eriti kui teie arvutisse on installitud tasuta viirusetõrje, näiteks Avast. Põhimõtteliselt saab sarnaseid toiminguid teha ka Windowsi tulemüüriga, kuid enamasti pole see vajalik.

Süsteemi võimsus

Nüüd paar sõna teise olukorra kohta, kui programme pole Windows 7-sse installitud. Installeri tõrge võib ilmuda ikka ja jälle, kui teie operatsioonisüsteemi arhitektuur erineb sellest, mida installitud rakendus on ette nähtud.

RMB kaudu arvuti atribuutides vaadake kasutatud süsteemi lühikirjeldust. Kui teil on Windows 7 x64, ei tohiks probleeme tekkida, kuna sellesse süsteemi saab installida nii 64- kui 32-bitiseid programme. Aga vastupidi – mitte kuidagi.

Riistvara, draiverid ja süsteemivärskendused

Mõnikord võib tekkida probleeme arvutisse installitud riistvaraga, näiteks protsessoritega, mis ei toeta x64 arhitektuuri. Kuid kuna see on tänapäeval väga haruldane, on konfliktide ilmnemine, kui programme Windows 7-sse mingil ettekäändel ei installita, draiverite vale installimise, nende puudumise või vananemisega. Asjaolu, et süsteem ise saab valida teatud seadme jaoks sobivaima draiveri (nagu tundub), ei tähenda sugugi, et sellist tarkvara kasutavad seadmed töötaksid tõrgeteta. Sel juhul peaksite installima eranditult "natiivsed" (eelistatavalt värskendatud) draiverid, laadides need alla näiteks seadme tootja ametlikult veebisaidilt.

Selliste protsesside automatiseerimiseks võite kasutada spetsiaalseid draiverite värskendusprogramme nagu Driver Booster, mis leiavad soovitud arhitektuuriga juhtimistarkvara uusimad versioonid ja integreerivad need süsteemi ilma kasutaja sekkumiseta.

Kui vajalikku draiverit ei leita, peaksite "Seadmehalduris", mida saab välja kutsuda täiendavate süsteemiparameetrite ja riistvara vahekaardil, "Juhtpaneel" või "Käivita" konsool, sisestades käsu devmgmt.msc, teabe vahekaarti ja pärast ID-kuvamisseadme loendist valimist kopeerige pikim rida, mis sisaldab VEN- ja DEV-identifikaatoreid, ning seejärel kasutage seda draiveri otsimiseks, laadige alla ja installige see ise. Samuti saate pärast selle kõvakettale või välisele salvestusseadmele salvestamist anda süsteemile käsu installida valitud asukohast.

Sageli hõlmavad kaasaegsed tarkvaratooted ka operatsioonisüsteemi enda uusimate värskenduste installimist.

Kui selliseid pakette ei leitud ega integreeritud süsteemi automaatselt, saate värskenduskeskuse abil neid käsitsi otsida ja seejärel pärast allalaadimise lõpetamist installida.

Mitteametlikud rakenduste järgud ja puuduvad teegid

Mõnikord ei installita Windows 7 programme, kuna kasutatakse mõnda mitteametlikku (tavaliselt eemaldatud) ümberpakkimist, millest võivad puududa installitava rakenduse olulised failid. Sel juhul on parem mitte katsetada, vaid leida programmi ametlik väljalase. Kuid juhtub ka seda, et süsteemil endal pole vajalikke dünaamilisi teeke, mis on vajalikud rakenduse korrektseks tööks. Mõned inimesed soovitavad puuduvad komponendid ise alla laadida, seejärel asetada need kausta System32 ja seejärel registreerida need tööriista regsvr32 abil. Pean ütlema, et asi on üsna tüütu.

Kas pole lihtsam kasutada spetsiaalset DLL Suite'i utiliiti, mis suudab automaatselt tuvastada puuduvad või kahjustatud teegid ja need Internetist alla laadida?

Valesti paigaldatud ja aegunud lisaplatvormid

Kui me räägime konkreetselt mängudest ja multimeediast, siis peavad igas süsteemis olema installitud spetsiaalsed lisaplatvormid, ilma milleta ükski selline programm lihtsalt ei tööta. Nende hulgas on kolm peamist:

• DirectX;
• .NET Framework;
• Visual C++ levitatav.

Probleem on siin selles, et kui kahe esimese platvormi jaoks saate uusimad versioonid leida ja installida otse Microsofti ametlikult veebisaidilt, siis kolmanda komponendi versioon, näiteks mõneti vananenud mängude jaoks, ei pea tingimata olema uusim . Üldiselt peab installija algselt sisaldama tööriista, mis installib vajaliku platvormi modifikatsiooni, kuid kui installija ise on katki, tuleb see komponent ise süsteemi integreerida.

Multimeedia puhul, kui kasutaja tegeleb Apple’i arendatud programmidega, mis on kohandatud operatsioonisüsteemile Windows 7 x64 või x86, võib vaja minna ka lisakomponentide installimist. Kõige sagedamini on vaja QuickTime platvormi.

Kustutatud vanade programmide versioonide jäänused

Teine põhjus, miks programme Windows 7-sse ei installita, võivad olla eemaldatud rakenduste varasemate versioonide jäägid. Nagu teate, on installitud programmide hoolikas ja täielik eemaldamine selle perekonna kõigi süsteemide üks nõrgemaid kohti. Kuid sageli võite selliste protsesside lõpus leida tohutul hulgal jääkkomponente failide, kataloogide ja registrivõtmete kujul. Seetõttu on rakenduste võimalikult täielikuks eemaldamiseks parem kasutada automatiseeritud desinstalliprogramme (näiteks iObit Uninstaller) või puhastada süsteem optimeerijate (CCleaner, Advanced SystemCare jne) abil.

Ühilduvusrežiimi kasutamine

Kuid mõnda aegunud rakendust (või isegi nende installimist), mis töötavad Windowsi varasemates versioonides probleemideta, on mõnikord soovitatav käivitada nn ühilduvusrežiimis.

Windows 7 puhul tuvastab installija või installitud rakendus OS-i mitte seitsmenda versioonina, vaid varasema modifikatsioonina. Pange tähele, et süsteemi versiooni uuendamist ei pakuta, see tähendab, et seitsmendas modifikatsioonis puudub Windows 8, 8.1 või 10 ühilduvus üldse (kuigi teoreetiliselt suudavad kõik neli süsteemi tagada sama programmi õige töö). Soovitud režiimi saate valida käivitatava faili atribuutide kaudu, kasutades atribuutide elementi ja vastavat vahekaarti, millel on loendist valitud operatsioonisüsteemi vajalik versioon.

Vigane installifailid ja teenuseprobleemid

Lõpuks on üks levinumaid installiprobleeme paigaldaja enda kahjustamine. See võib osaliselt olla tingitud distributsioonide või arhiividesse pakitud installifailide mittetäielikust laadimisest. Mõnikord ei pruugi sisseehitatud Windowsi installer ise korralikult töötada jne.

Esimesel juhul peate lihtsalt sisu uuesti alla laadima, teisel juhul kasutage teenuste jaotist (services.msc), peatage Windows Installeri teenus, taaskäivitage arvutiseade ja lülitage see uuesti sisse, kui aktiveerimine ei toimu automaatselt. .

Viiruslik mõju

Lõpuks on kõigi Windowsi süsteemide tõeline nuhtlus viiruseapletid. Need tungivad süsteemi mitmel viisil, mõjutades selle olulisi komponente, kuid enamasti võib selliseid ohte leida igasugustest torrentijälgijatest. Seetõttu tuleb pärast sellistest Interneti-ressurssidest failide allalaadimist neid kohe kontrollida mõne kaasaskantava skanneriga. Kuid isegi siin tuleks selgelt mõista, et viirusetõrjeskannerid ei suuda tuvastada kõiki kaasaegseid viirusi. Mõned neist (näiteks reklaamiapletid, mida nimetatakse brauserikaaperdajateks) võivad maskeerida end ametlikeks sidusprogrammideks ja tungida süsteemi täiesti legaalselt.