Как отправить письмо ошибочно присланное. Как отозвать электронное письмо в Outlook? Отзыв послания в новых версиях

Ох и настрочил я тут... Не помню где найти отзывы и предложения почты, раньше как-то мелькало всё время на глазах, толи в почте толи ещё где. Собственно, напишу сюда, думаю передадите =) Тут и проблемы, и советы всё вместе.

\t1. Корпоративная почта. В одно время я основал свою компанию с коллегами и в начале пути необходимо было решить вопрос с почтой. Моё решение было что это будет Яндекс почта для домена (ПДД). Помню, когда завёл корпоративную почту, я сразу увидел несколько существенных недостатков. Отсутствовала возможность быстрого и удобного переключения между аккаунтами почты. Тогда их у меня было три: личная, корпоративная админская и корпоративная. Отсутствовал Яндекс диск или же я его не мог найти... уж не припомню. И вроде какие-то мелочи. В итоге нашей переписки с поддержкой в почте появилось переключение между разными аккаунтами почты Яндекса и появился Яндекс диск в ПДД. Потом у меня много было ещё чего написать, но был завален работой настолько, что даже некогда было написать. Поэтому я потихоньку вёл свой блокнот проблем. И вот когда я сейчас без работы, появилось время всё-таки написать продолжение =). Итак, начнём.

a. Начнём с Яндекс диска. Сделать один диск общим для всей корпорации. Ибо достали документы и изображения пересылать через почту. Необходимо единое хранилище. не каждому, а одно на всех. Со всеми правами доступа конечно же. Т.е. Это нужно добавить в админку. Отсюда следующий пункт.

b. Админка. Собственно, корпоративная почта для домена - это глоток воздуха в сфере малого бизнеса, когда ты только в начале пути и не можешь держать админа с сервером, а потом, когда можешь, то пользовательский зоопарк нужно приводит в порядок не один месяц в лучшем случае. Перевести на новую почту всех сотрудников и клиентов это рассказ на пару часов. Собственно, зря, что вы это направление не развиваете. И так сделать \"админку\" наконец-то. Отсутствует какой-либо интерфейс. Тут только настройка домена и создание или удаление почты сотрудника. Всё. Нууу... не серьёзно, я бы так сказал.

I. Почтовому аккаунту, который является админом ПДД для начала необходимо сделать какую-либо кнопку в интерфейсе, что бы не приходилось это искать. Или вообще для того, что сейчас есть достаточно реализовать вкладку наравне с пунктами \"контакты\", \"календарь\", \"диск\".

II. Сделать выгрузку всей корпоративной почты в читаемый бэкап пописьменно. Чтобы каким-либо отдельным письмом можно было в лицо махать при разборках между компаниями. А не толпиться у монитора бедного админа.

III. Слева в верхнем углу для ПДД можно добавить логотип компании, жмякнув по которому я могу перейти на сайт компании. Сейчас там текст, который не виден в тёмной теме. Да и вообще с тёмной темой, по-моему, у всех приложений проблемы, её тупо никто не тестирует. На пример, в старом интерфейсе рядом с папкой число писем указывается. В тёмной теме число не видно.

IV. Тут опишу глобальную проблему всего человечества. Сортировка писем - отделить семечки от плевел. Иной раз приходишь к Васе в такой-то отдел и говоришь - мне нужно срочно письмо где помнишь, там чувак представлял какую-то фирму, присылал на заказ чертёж корпуса \"Х\". И тут начинается цирк. Вася найти не может, ибо почта свалена в один котёл, без структур папок или ярлыков. А там несколько тысяч писем. Он не сортирует потому что ему \"за это не доплачивают\". Этот Вася начинает трогать Петю, типа помнит ли он, Петя говорит, что Люся помнит определённо. Пока Вася судорожно ищет письмо, идем с Петей к Люсе в отдел, начинаем тормошить народ - где Люся? А она уехала по корпоративным делам, но вам могут помочь бухгалтера. Идём туда начинаем перекапывать бумаги все. В этот момент приходит Люся на рабочее место, её отправляют на поиски нас… В итоге вся компания не работает, все стоят на ушах судорожно ищут письмо, пытаются помочь друг другу, кто в лес, кто по дрова… Эта выдуманная история, к сожалению, отражает то, что я видел не один десяток раз в разных компаниях и везде одно и тоже. Отсутствует структура папок в почте. А если сотрудник будет уволен, как разгребать его почту?... Что лучше, научить всех сотрудников соблюдать правила и ходить к каждому с проверками или дать админу инструмент, по которому он может эти папки настраивать для всех пользователей в своём интерфейсе? Я думаю, последнее. Но это серьёзный инструмент, который просто так не воткнёшь сходу. Да, можно решить всё в компании по-другому, да и такие ситуации тупость, но почему они постоянно происходят в разных компаниях и так часто, что мозолит глаза? Сортировка писем, это большая проблема. К примеру, Гугл попытался, но сделал выкидыш с пятью категориями в которые всё также засерается как и в одну, только чутка поменьше. Пусть, к примеру, админ видит, что \"такой-то\" адрес написал \"кому-то\" на корпоративную почту. Достаточно знать только этот адрес и что он новый в системе и там уже сортировку проводить. Помним, что я говорю о компаниях малого бизнеса, сервера обслуживать некому и некогда, дорого... Ну в этом пункте я размечтался. Достаточно начать с малого, удобной кнопки для админа =) Спустимся с небес на землю и перейдём к проблемам текущим, далее.

c. Вообще о папках и ярлыках. Как пользователь корпоративной почты я настраиваю себе под каждого клиента папку с названием компании, это дико удобно, мне не нужно вспоминать имена, темы на которые мы разговаривали и т.д. Зашёл в папку, всё увидел. Всё бы хорошо, но далее начинаются проблемы:

I. В правилах обработки почты необходимо сделать, что я мог отсеивать письма по домену, а не конкретной почте. К примеру, я работаю с компанией, в ней десяток отделов, сотни сотрудников и мне могут писать с любой корпоративной почты [email protected], [email protected], boss@... info@... и мне нужно каждый раз лезть в правила и добавлять его в список, что он с этой компании. Я хочу, чтобы я занёс в правило @coolcompany.ru и все письма, приходящие с этого домена, перекладывались либо в папку, либо присваивался им определённый ярлык. Всё просто. Не думаю, что это стоит каких-то серьёзных трудов для реализации. Но это только начало =)

II. О папках. Сначала пользовался папками. Было всё хорошо, пока не начал всерьёз использовать мобильник для почты. У меня много почт и гугловских и яндексовских, админских и корпоративных... Мне удобно, когда все письма я вижу с мобильника и могу определить степень важности просто отведя взгляд на секунду в сторону лежащего рядом мобильника. Телефон у меня iphone. Собственно, на нём ваше приложение работает не очень. Например, я прочитал почту с компьютера или с эпловского нативного почтового клиента (далее по тексту буду называть эпл.почта) или ещё откуда, то оно всё равно висит в уведомлениях (вверху шторка), приходится каждый раз туда лезть и чистить все уведомления от этого приложения. Также проблема если в уведомлениях нажал на любое письмо, открылось ваше приложение с этим письмом, прочитал письмо, прочитал остальные непрочитанные, выхожу из приложения и всё что я прочитал всё равно висит в уведомлениях. Опять чистить всё ручками. Вообще все мои гугловские, яндексовские и т.д. почтовые аккаунты нужно было привести к одному приложению на телефоне. И я решил, что самое то использовать эпл.почту. От сюда вытекает следующий пункт проблемы.

III. Так вот, когда я перевёл аккаунты на эпл.почту, оказалось, что если у меня настроено правило, по которому письмо попадает в ту или иную папку, то я не получаю уведомлений вообще. Долго мучился, но тут пришёл в голову экспериенс с гугл почты. Они там всё ярлыками лупят вместо папок и причём эти ярлыки видно в эпл.почте как папки, да и уведомления приходят с них, круто ведь. Подумал немного и начал в Яндекс почте переводить всё на ярлыки, вроде от папок и не отличается, заходишь в ярлык и там вся почта по этому ярлыку или как в моём случае какой-либо компании. От сюда вытекает следующий пункт проблемы.

IV. Ярлыки в эпл.почте не отображаются как папки, что жуть как расстроило, но деваться некуда, мне уведомления и единый почтовый клиент для всех аккаунтов важнее. В общем, если получится реализуйте, чтобы ярлыки видно было как папки, если это реально.

\t2. Обычная почта Яндекс. Начну, пожалуй, с другой глобальной проблемы - ненужные письма пользователям. Необходима автоматическая отписка от писем. Ежедневно у людей на телефонах вижу по несколько тысяч не прочитанных писем, будь то прохожий на улице, в метро или просто знакомый. На неделе видел человека, у которого 14000 непрочитанных писем, он побил рекорды всех, кого я видел с такой проблемой. Весь этот шлак копится на серверах, телефонах; этот шлак забивает каналы связи, потому что всем лень просто нажать кнопку отписаться. Миллионы и даже не побоюсь этого сказать миллиарды писем шлются без надобности. Они никому не нужны. Если он не открыл 100 писем подряд от одного отправителя, то и следующие 1000 он тоже не откроет. Просто отпишите его. Далее

a. Группировка писем не по теме, а по человеку, с которым общаешься. Темы никому не нужны, этим кто-то пользуется вообще? Даже представить не могу зачем оно. Мне может 20 компаний написать тему со счётом по-разному. Чтобы я мог нормально этим пользоваться их нужно обучать писать по стандарту \"Счёт Декабрь\" в теме в письма… Большинству на темы вообще всё равно, они их не пишут. Я хочу видеть переписку с конкретным человеком от и до.

Хоть мне и пришлось покинуть компанию, я всё же помогаю им иногда админить маленький Synology nas-сервер. Сейчас при смене рода деятельности я начал изучать веб разработку, запилил им сайт и вот далее, как его разместить правильно на яндексе? В яндексе на всех курсах проповедуют только как правильно задизайнить сайт, разместить рекламу, продвигать… Но как разместить на площадке то? Яндекс говорит это должны знать веб разработчики. Обращаешься к веб разработчикам на просторах интернета, они говорят - это знает только Яндекс. Т.е. оказывается к примеру то, что нужно регистрировать с www и без, а не только один. И то это узнал только от гугл, а от сюда наступает ещё целая стопка вопросов, на которые ответов не найдёшь. Одни ссылаются друг на друга, другие учат на своих площадках лепить сайты, но ни один не говорит как разместить их правильно. Прям какой-то древний секрет, который передаётся только из уст в уста. В общем туда тоже готовлю письмо. Яндекс веб мастерам. Но это уже совсем другая история… А пока я мучаюсь с почтой на телефоне, прошу обратите на это внимание. Спасибо за ваше потраченное время =)

И пока не забыл в пункте 1.b.III. Я сказал за логотип компании, но не сказал зачем. Во первых портреты в корпоративной почте не устанавливаются. В приницпе и хорошо. Можно сделать так, что этот логотип в левом верхнем углу и будет портретом всех аккаунтов ПДД."}}">

Пока писал обнаружил багу тут у вас в комментариях. Какая-та проблема с блоком комментария div .y-textarea_yablogs__control. Отваливается класс _init_focused когда я пытаюсь мышкой ткнуть в левой части набранного текста. Т.е. когда я туда клацаю мышкой, фокус из окна ропадает и чтобы начать редактировать мне нужно кликнуть ещё раз в окно редактирования. :)"}}">

Добрый день!

Павел, для интереса я даже скопировал текст Вашего письма и вставил в Word. Вышло 6 листов. :) Очень впечатляет! Спасибо за столь подробное описание!

Для осмысления содержания нам потребуется время. Не хочется ударить в грязь лицом с пояснениями или ответами. Я проконсультируюсь с коллегами по некоторым вопросам и вернусь к Вам, как только получу ответ.

Добрый день, Тимофей!=) Я старался поменьше написать и только больные темы. Если так всерьёз засесть, то ещё много мелочей. Просто почта - это личный дом для каждого пользователя интернета. С него начинаются все коммуникации. Хочется, чтобы в моём доме всё работало на благо меня.

Я ещё много могу написать:) К примеру, разделить процессы по вкладкам, т.е. аккаунты, не только между почтовыми аккаунтами, но и другими сервисами Яндекса. Вот у меня открыто четыре вкладки: Яндекс.Метрика, Яндекс.Вебмастер, почтовый аккаунт на которой крутится метрика с вебмастером и почта корпоративная. Значит сижу на метрике, если приходит письмо на корпоративную почту - перехожу, читаю, возвращаюсь в метрику, кликаю на то, что кликается… и она мне шьёт 403 ошибку \"Доступ запрещён\". Поменял почтовый аккаунт. Всё хорошо. Такая ситуация и с вебмастером. Вроде мелочь, но на протяжении всего дня начинает подзабадывать вот так видеть эту ошибку.

Есть ощущение, что юзабилити никто не тестирует и тестированию в целом уделено мало внимания. Но я уверен, что команда Яндекса лучшая, все молодцы и хорошо работают. =)

А ещё вот люди перестали понимать отличие справки (help) от руководства (guide). Это касается всего веба вбольшей степени, а веб как говорится, заразная вещь. Поэтому это начинает лезть во все щели. Справка нужна только тогда, когда ты затрудняешься вспомнить за что отвечает та или иная функция в приложении. Лезешь в справку и уточняешь. Руководство же ведёт тебя от самых азов до конца шаг за шагом. После руководства у вас не должно остаться вопросов по сервису/приложению в принципе. Вообще никаких. Лёгкий способ проверить - берёте свеженаписанное руководство и отдаёте человеку, вообще отдалённому от этой темы чуть более чем полностью. Если человек после прочтения не задал вопросов - поздравляю, вы написали идеальное руководство ^_^ Ах да, видео инструкции пишутся лишь в том случае, если текст + картинки (скриншоты) не могут объяснить суть дела. И только в этом случае, а делать двухминутное видео как-то жирно, когда достаточно пару скриншотов на 200кб и текста на пару кб.

Вот опять настрочил. Я больше так не буду. =)

Подскажите, можно ли отозвать отправленное письмо по эл. почте и получил лучший ответ

Ответ от Lexx918[гуру]
Можно! Тока быстро!
Если ты письмо отправил
На е-маил, не подумав.
Быстро бить начни тревогу
Пыль с винтовки шумно сдунув
Отключай скорее ноут,
Комп, розетки, телефон
Из винтовки жахни в провод.
У соседей слышен стон?
Провод диалапный? – Срежьте
Выделенка? – Топором
Не забудьте, так надёжней –
Отруби от сетки дом
Ваш провайдер – жук хитрющий
Доверять ему не стоит
Чтоб не прятал ваших писем
Мы зашлём ему эксплоит
Если всё же получатель,
Ваших писем, прочитал
То письмо, - ему бы тоже
Доверять бы я не стал
Быстро к адресату ветром.
Крепко друга привязал?
Пусть признает, писем пачку
Я успешно отозвал!

Ответ от 2 ответа [гуру]

Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Подскажите, можно ли отозвать отправленное письмо по эл. почте

Ответ от Компы - занятная вещь!! [гуру]
Увы, нет! Только, если самой в ту почту зайти и удалить его!!

Ответ от Skorpi [гуру]
Сама то поняла, что спросила?!

Ответ от Ўлия Флек [активный]
Вроде нет! Но если написала что-то не то, то лучше отправь ещё одно с просьбой не читать и пометь важным!

Ответ от Joda [гуру]
нет. если вы отправили уже нет, хотя чисто теоретически обратиться в службу поддержки серверов почты там если письмо лежит на спам проверке его можно удалить или изьять, но кто вам даст координаты админов почтовиков? вот в чем вопрос. а так можно.

Ответ от Dmitry Shin [гуру]
гыыыы. дать взятку почтальону?
нет, согласно протоколам смтп и поп3 такой возможности НЕТ. умерла так умерла

Ответ от Ирина Иванова [активный]
Нельзя!!

Ответ от Монин Евгений [активный]
НЕт нельзя, есть конечно возможность незаметно пробраться к получателю письма зайти под его паролем и удалить это письмо, но это что то из ряда вон выходящее будет!!

Ответ от Penitto [гуру]
если его получатель еще не получил и оно хранится на сервере, можно написать админам сервака чтобы его удалили, о скорее всего ничего не получиться. и адмиты такой хренью заниматься не будут

Ничего и никого идеального нет, все, даже мастера своего дела, совершают ошибки. Что уж говорить о рядовом пользователе компьютером. По невнимательности, в спешке или по неосторожности от может отправить письмо не тому адресату или получить возможность отредактировать содержимое вложения. Ну забыл прикрепить документ или изменилась ситуация, сделав отправленное сообщение неактуальным. В этих и иных подобных случаях полезно использовать функцию отмены отправленного сообщения. Давайте рассмотрим, как отозвать письмо в Outlook 2007-2016.

Пару слов о Microsoft Outlook

Аутлук – почтовый клиент, мессенджер и индивидуальный менеджер от Microsoft с функциями отслеживания офисных документов и обмена сообщениями. Чаще всего используется как почтовый сервер для совместной работы в пределах одной компании или отдела.

Позволяет организовывать общие почтовые ящики, календари, конференции, согласовывать текстовые документы и многое другое в этом роде.

Рис. 1 – Microsoft Outlook

Ограничения

Отозвать отправленное письмо в любой версии Outlook можно только в том случае, если адресат не открыл и не прочитал его или не пометил как прочтенное. Иначе сделать это сможет только администратор системы через PowerShell или иными средствами.

Дополнительные условия, не позволяющие осуществить отзыв письма в Outlook:

• используется отличный от outlook.com адрес электронной почты;
• не работаете с сервером Exchange (в перечень его возможностей входит возврат и удаление отправленных писем);
• адресат активировал режим автономного функционирования в настройках свой учётной записи;
• на компьютере адресата включено кэширование – все входящие сообщения хранятся на ПК, и отмена отправки письма Outlook ни к чему не приведёт.

В остальных ситуациях возможна отмена отправки или редактирование исходящего сообщения.

В почтовом клиенте Outlook от Microsoft, любой версии делается это выполнением практически одних и тех же действий, но ввиду отличия интерфейса новички не всегда ориентируются, где находятся исходящие письма в Outlook или отправленные, например, 2007 и в Outlook 2013, поэтому мы рассмотрим процесс для всех редакций почтового клиента.

Отзывать отправления в Web App на Mac у пользователей возможности нет из-за совершенно иного механизма функционирования программы.

Отмена письма в Outlook 2003

Далеко не все частные компании, а тем более государственные, успевают обновлять оборудование, шагая в ногу со скоростью технического прогресса. В итоге во многих учреждениях работают под управлением Windows XP, а в качестве офисных приложений на них установлен Office 2003.

Но уже он позволят возвращать отправленные сообщения и изменять их содержимое.

1 Переходим в каталог с исходящими письмами и открываем письмо, которое необходимо отозвать.

2 Из главного меню вызываем Действия и щелкаем Отзыв сообщения… .

Рис. 3 – Удаление отправленного письма в Outlook 2003

3 В появившемся диалоге выбираем, что нужно сделать с содержимым: удалить или корректировать.

Рис. 4 — Выбираем между удалением и редактированием

4 Во втором случае изменяем содержимое и отсылаем его повторно.

Если оно не прочитано, сообщение будет удалена из входящих в адресата, а вы получите уведомление об этом.

Редактирование отправления в Outlook 2007

Старенькая версия почтового клиента поддерживает большинство функций, присущих новой редакции программы, в том числе в ней можно отозвать отправленное сообщение. Для этого выполняем шаги приведенной ниже инструкции.

1 Открываем программу Outlook, выполняем вход в учётную запись, если ещё не авторизовались.

2 В ленте слева, кликаем по каталогу с отправленными сообщениями.

3 Выбираем нужное письмо, которое вы хотите отозвать/изменить, чтобы начать его редактирование.

4 Во вкладке Сообщения кликаем по кнопке Другие действия во втором блоке кнопок.

5 Выбираем Отозвать сообщение

Рис. 2 – Изменение сообщения в Outlook 2007

6 В следующем окне, выбираем вариант действия с контентом: замена содержимого или отзыв.

В той же вкладке активируем кнопку Отслеживание и проверяем статус отправления. Если спустя несколько минут исходное сообщение не было отменено или изменено, скорее всего оно прочитано. Но и после этого получатель получит уведомление в внесённых изменениях.

Отзываем сообщение в Outlook 2010, 2013

Теперь покажем, как в Outlook 2010 и 2013 годов отозвать сообщение. Действия будут аналогичными, и повторяться, чтобы сделать то же самое для каждой версии программы, смысла не имеет.

Итак, если успели нажать на клавишу «Отправить письмо», а затем поняли, что в него нужно внести правки, выполняем следующую цепочку действий. В первую очередь нужно открыть отосланное сообщение. Делается это следующим образом:

1 Открываем каталог Отправленные и выбираем нужное сообщение, которое нуждается в правке или отзыве.

Для доступа до всех входящих в ящике Outlook можно открыть панель избранного и там кликнуть по ссылочке Отправленные .

2 Теперь вызываем пункт главного меню Файл и кликаем по кнопке Сведения .

3 Выбираем Повторная отправка и отзыв .

Рис. 5 – Повторная отправка в Outlook 2007

4 Ниже появится перечень действий: отправить письмо заново и отзыв письма. Кликаем по нужному Вам варианту.

5 Если выбрали вариант редактирования, изменяем содержимое и повторно отсылаем адресату.

Опция отслеживания исходного сообщения позволит увидеть, отзыв выполняется успешно или он не осуществился по одной из перечисленных выше причин.

Отзыв письма в Outlook 2016

Возврат и редактирование сообщения в Microsoft Outlook 2016, который мало чем отличается от процесса в старых версиях клиента. Все осталось неизменным, в плане расположения и функционала.

1 Открываем нужное исходящее сообщение.

2 В окне с ним переходим в пункт Сообщение , далее кликаем Действия и выбираем Отозвать сообщение… .

Рис. 6 – Панель действий

Рис. 7 – Выбор операции с отправлением

4 Обязательно устанавливаем флажок возле параметра, отвечающего за уведомление о результате отзыва для каждого из получателей.

При успехе вам придёт уведомление об этом.

Рис. 8 – Успешный отзыв

Во втором случае (редактирование), изменяем исходный текст и вложения и отправляем заново.

Рис. 9 – Редактируем исходное сообщение

Если команда отзыва и повторной отправки на втором шаге не обнаруживается или не активна кнопка (окрашена в серый цвет), значит не выполнено одно из требований выше или у вас нет учетной записи Exchange.

Проверить наличие Microsoft Exchange можно следующим образом:

1 В меню Файл открываем Настройка аккаунта , в выпавшем меню кликаем Настройка учетных записей…

Отозвать отправленное письмо с почты Mail.Ru может быть необходимо во многих случаях. На сегодняшний день сервис не предоставляет данной возможности напрямую, из-за чего единственным решением выступает вспомогательный почтовый клиент или дополнительная функция почты. Мы расскажем про оба варианта.

Рассматриваемая возможность уникальна и отсутствует на большинстве почтовых сервисов, включая Mail.Ru. Отзыв писем можно реализовать только нестандартными методами.

Вариант 1: Отложенная отправка

В связи с отсутствием функции отзыва писем на почте Майл.Ру, единственной возможностью является отложенная отправка. При использовании данной функции сообщения будут отосланы с задержкой, в период которой пересылку можно будет отменить.

Рассмотренный метод является способом защиты, позволяющим отменить отправку при нежелательном прочтении письма получателем. К сожалению, иных способов без специального ПО не существует.

Вариант 2: Microsoft Outlook

Функция для удаления отправленных писем имеется в почтовом клиенте Microsoft Outlook для Windows. Данной программой поддерживают любые почтовые сервисы, включая Mail.Ru, без ущерба функционалу. Сначала необходимо добавить аккаунт через настройки.

В дальнейшем возврат писем будет возможен только при соблюдении некоторых условиях, указанных нами в одной из статей на сайте. Дальнейшие действия также должны соответствовать описанному нами в этой инструкции.

Этот метод наиболее действенный и удобный, если большинство ваших собеседников также пользуется рассмотренной программой. В противном случае усилия будут напрасны.

Рассмотрим, как правильно и без последствий отозвать письма в почте Outlook. Это можно сделать, если пользователь еще не успел открыть и прочитать его.

Часто бывает, что при написании письма забываешь отправить нужное вложение, необходимо отредактировать текст или исправить ошибки.

В таких случаях, полезно использовать функцию отмены или замены сообщения.

Cодержание:

Когда письмо отозвать невозможно?

Функция «Отмена отправленного письма» автоматически уберет входящее сообщение с аккаунта получателя.

Отозвать только что отправленное письмо можно во всех случаях, кроме следующих ситуаций:

• Получатель не использует почту домена @outlook.com;
• Адресат настроил в своей учётной записи режим автономной работы;
• Получатель использует кеширование. Оно позволяет хранить весь входящий контент, поэтому даже после отзыва письма, его все равно можно будет прочесть;
• Получатель уже прочитал сообщение.

Во всех остальных случаях письмо можно без проблем отозвать безвозвратно или же подправить его содержимое.

Outlook 2010/2013/2017

В последних версиях программного пакета функция отмены сообщения используется как в обычной почте, все ваши исходящие сообщения перемещаются в папку «Отправленные» .

Чтобы открыть письмо, которое хотите отозвать, зайдите в эту папку:

• Выберите письмо для отмены из появившегося списка. Затем откройте вкладку меню «Файл» в шапке программы;
• Выберите поле «Сведения» ;
• В открывшемся меню найдите плитку «Повторная отправка…» и кликните на неё;
• В выпадающем списке выберите «Отозвать письмо» .

Ели вы хотите отредактировать контент сообщения, нажимайте на «Отправить заново» . Система автоматически определит, соблюдаются ли все требования, при которых можно отозвать письмо.

• Далее возникнет окно программы, в котором повторно нужно выбрать действие – отмена или замена письма. Также, в этом диалоговом окне отображаются системные ошибки (если они есть) и предлагаются варианты их устранения. Выберите, что нужно сделать – удалить копию или удалить и сразу заменить её на новый вариант письма.

В случае выбора режима замены контента, дождитесь загрузки окна редактирования сообщения, внесите все необходимые изменения и нажмите на клавишу отправки.

В почтовом ящике получателя письмо будет заменено на более новый вариант, а старое будет безвозвратно удалено.

Обратите внимание! Посмотреть на результат выполнения функции вы можете во вкладке меню «Параметры» . Откройте вкладку и нажмите на поле «Отслеживание» . В нем можно посмотреть информацию обо всех отозванных письмах или возможных ошибках, активировав галочки напротив пунктов «Уведомить о доставке» и «Уведомить о прочтении» .

Outlook 2007

Outlook 2007 поддерживает большинство функций, которые доступны и в более новых вариациях программы. Опция отмены отправленного письма доступна пользователям версии 2007.

Следуйте инструкции:

1 Откройте программу и войдите в свой почтовый аккаунт ;

3 Выберите сообщение , чтобы перейти в окно редактора;

4 Во вкладке меню «Сообщение» открывшегося окна найдите поле «Действия» ;

5 Нажмите на «Другие действия» ;

6 Выберите, заменить сообщение или отозвать его .

Осталось только зайти во вкладку «Отслеживание» в пункте меню «Сообщение» .

В открывшемся окне вы увидите системное уведомление о точной дате повторной отправки или о статусе удаления письма в аккаунте получателя.

Если же появилось уведомление о том, что письмо не может быть отозвано, это означает, что другой пользователь уже открыл его содержимое.

Outlook 2003

Если вы используете версию программы 2003-го года, отозвать письмо будет сложнее, так как есть много ограничений на работу с данной функцией.

Если у получателя настроен режим мгновенных уведомлений о , отменить сообщение вы не сможете.

Также, почта не работает со сторонними потовыми сервисами и не позволяет изменить сообщение , которое содержит вложения.

Для отмены письма выполните следующие действия:

• Зайдите в папку с отправленными сообщениями и кликните на то, которое нужно удалить или отредактировать;
• В шапке программы кликните на вкладку «Действия» и выпадающем списке нажмите на «Отзыв сообщения» . В результате, письмо будет отменено или появиться системная ошибка о невозможности выполнения задачи;
• Чтобы открыть окно редактирования отправленного письма, нажмите на «Отправить заново» , внесите все правки и снова кликните на кнопку для отсылки .

Функция отслеживания статуса отправки в не предусмотрена. Все уведомления об ограничениях и запретах выполнения опций появляются в форме диалоговых окон.

Отмена письма с помощью браузера

Использовать почту Outlook можно как с помощью одноимённого приложения пакета MS Office, так и с помощью веб-интерфейса.

Он доступен всем пользователям, которые авторизованы в системе Майкрософт:

2 Введите полный адрес своей электронной почты и нажмите «Далее» ;

3 Введите пароль и подтвердите действие.