Ноутбук полностью не выключается с windows 10. Не выключается компьютер по Завершении работы Windows
Давайте в этой статье разберемся в причинах, почему на Windows 10 ноутбук не выключается и не перезагружается по кнопке «Пуск». Посмотрим что можно сделать для решения возникшей проблемы.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Ноутбук отказывается выключаться после нажатия на кнопку «Завершение работы»
Пользователи Виндовс 10 сталкиваются с проблемой, когда ноутбук не выключается после выполнения соответствующей команды. Причем на различных лэптопах поведение устройства может быть разным: ноутбук вроде выключился, но шумит кулер, работа была завершена, но активен индикатор подачи питания и т.д.
Проблемы с питанием и его управлением чаще всего происходят именно на ноутбуках, особенно когда Виндовс 10 получена после обновления с прошлой версии, а не путем чистой инсталляции. Если появилась такая проблема, когда шумит кулер после завершения работы системы, выполняем следующие шаги (первый и второй шаг применяется только для устройств на платформе Intel):
Если после выключения ноутбук самопроизвольно включается (проблема распространена на лэптопах Lenovo), выполняем следующие действия:
Еще необходимо перейти в «Диспетчер задач», вызвать «Свойства» для сетевой платы.
Увеличить В разделе «Управление электропитанием» следует снять флажок, который располагается возле пункта, разрешающего выводить сетевой плате устройство с режима ожидания.
Увеличить Быстрый запуск Виндовс 10
Сбой в функции быстрого запуска в Виндовс 10 может вызвать ошибку на ноутбуке при завершении работы. Данная функция оказывает большое влияние и на включение, и на выключение. Поэтому необходимо ее деактивировать по следующей инструкции:
- Нажимаем на «Пуск», выбираем раздел «Параметры».
- В списке с доступными настройками выбираем пункт «Система».
- Слева в меню выбираем «Питание и спящий режим», потом кликаем по строке «Дополнительные параметры питания». Будет отображено окно «Электропитание».
- Там слева в меню выбираем раздел «Действие кнопок питания» для перехода к системным параметрам питания.
- До конца прокручиваем содержимое окна до подпункта «Параметры завершения работы». Там снимаем галочку с функции «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Теперь перезагружаемся для проверки результата.
Ноутбук не переходит в спящий режим
Пользователи сейчас вообще не отключают компьютеры в том смысле, как это выполнялось раньше - до полного завершения работы. Ноутбуки чаще просто отправляют в сон путем закрытия крышки. Рассмотрим разновидность проблемы, когда аппарат отключается нормально, а в спящий режим не переходит, возвращаясь в штатный режим работы.
Виновником в данной ситуации чаще всего становится отдельная утилита или приложение, которое не дает уснуть устройству в фоновом или активном режиме. Поэтому необходимо вначале запустить диспетчер задач, чтобы посмотреть, какие именно процессы активно используют оперативную память и процессор. Если активным сервисом является системный (к примеру, Explorer.exe, SVCHOST, System и т.п.), то необходимо Виндовс 10 проверить при помощи хорошего антивируса, так как в операционной системе скорее всего установлен вредоносный софт.
Другой распространенной причиной стала активность периферийных устройств. Зачастую это мышь, клавиатура или что-либо другое, что подключается через USB интерфейс. В Виндовс 10 имеется инструментарий, позволяющий уточнить, какое именно устройство последний раз пробуждало компьютер. Выполняем консольную команду «powercfg -lastwake».
Если команда не сработала, используем другую: «powercfg -devicequery wake_armed». Ее следует ввести в командной строке, чтобы в результатах увидеть «виновника». Например, это может быть устройство USB. Для отключения неполадки выполняем операцию:
Увеличить - Открываем «Диспетчер устройств.
- Находим строку «Корневой USB-концентратор». По нему кликаем правой кнопкой мыши, выбираем раздел «Свойства». В отобразившемся окне заходим в раздел «Управление электропитанием».
- Необходимо снять галочку со строки «Разрешить данному устройству выводить компьютер со ждущего режима». Нажимаем «ОК».
Затем аналогично выполняем действия для сетевых карт и мыши. После этого следует перезагрузиться, чтобы проверить итоговый результат.
Windows 10 является довольно популярной операционной системой, на которую переходит всё больше пользователей. Тому есть множество причин, и одна из них - сравнительно низкое число возможных ошибок при обширных средствах для их исправления. Поэтому, если вы столкнулись с проблемами при выключении компьютера, можно самостоятельно исправить неполадки.
Компьютер с Windows 10 не выключается
Допустим, устройство работает без ошибок, но при этом никак не реагирует на попытку выключения, или же компьютер выключается не полностью. Эта не слишком частая проблема удивляет и вводит в ступор тех, кто никогда с ней не сталкивался. На самом деле её причины могут быть разные:
- проблемы с драйверами оборудования - если при отключении продолжают работать отдельные части компьютера, к примеру, жёсткий диск или видеокарта, то дело, вероятнее всего, в драйверах. Быть может, вы недавно обновляли их, и апгрейд был установлен с ошибкой, или же, напротив, устройство нуждается в подобном обновлении. Так или иначе, сбой возникает именно в управлении устройством, которое просто не принимает команду на отключение;
- не все процессы прекращают работу - компьютеру не дают отключиться запущенные программы. При этом вы получите соответствующее уведомление и почти всегда без труда сможете закрыть эти программы;
- ошибка обновления системы - до сих пор Windows 10 активно улучшается разработчиками. Осенью 2017 года и вовсе вышло крупное обновление, затрагивающее почти всё в этой операционной системе. Неудивительно, что в одном из таких апдейтов могут быть допущены ошибки. Если проблемы с выключением начались после обновления системы, то дело либо в ошибках самого обновления, либо в неполадках, которые возникли во время установки;
- ошибки электропитания - если оборудование продолжает получать питание, оно продолжает и функционировать. Такие сбои обычно сопровождаются работой системы охлаждения при уже отключённом ПК. Кроме того, электропитание может быть настроено таким образом, что компьютер будет включаться самостоятельно;
- неправильно настроенный BIOS - из-за ошибок в настройке вы можете столкнуться с самыми разными неполадками, в том числе с некорректным отключением компьютера. Именно поэтому неопытным пользователям не рекомендуется менять какие-либо параметры в BIOS или в его более современном аналоге UEFI.
Решение проблем с отключением компьютера
Каждая из вариаций этой проблемы имеет свои способы решения. Рассмотрим их последовательно. Применять эти методы стоит в зависимости от указанных симптомов на вашем устройстве, а также исходя из моделей оборудования.
Проблемы с процессорами компании Intel
Компания Intel производит качественные процессоры, но проблема может возникнуть на уровне самой операционной системы - из-за программ и драйверов.
Удаление программы Intel RST
Программа Intel RST является одним из драйверов процессора. Он предназначен для организации работы системы с несколькими жёсткими дисками и абсолютно точно не нужен вам, если жёсткий диск всего один. Кроме того, драйвер может вызывать проблемы с отключением компьютера, поэтому его лучше всего удалить. Делается это так:
Чаще всего подобная проблема возникает на ноутбуках Asus и Dell.
Обновление драйвера Intel Management Engine Interface
Неполадки в работе этого драйвера также могут приводить к ошибкам на устройстве с процессорами Intel. Осуществлять его обновление лучше самостоятельно, предварительно удалив старую версию. Выполните следующие шаги:
После переустановки проблема с процессором Intel должна быть полностью устранена.
Видео: исправление проблем с выключением компьютера
Прочие варианты решения
Если же в вашем устройстве установлен другой процессор, можно попробовать иные действия. К ним также стоит прибегнуть, если вышеописанный способ не дал результата.
Полное обновление драйверов на компьютере
Необходимо проверить все драйверы системных устройств. Можно воспользоваться официальным решением для обновления драйверов в системе Windows 10.
- Откройте диспетчер устройств. Сделать это можно как в «Панели управления», так и напрямую в меню быстрого запуска (Win+X).
Откройте диспетчер устройств любым удобным способом
- Если рядом с некоторыми из устройств есть восклицательный знак - значит, их драйверы нуждаются в обновлении. Выберите любой из таких драйверов и нажмите по нему правой кнопкой мыши.
- Перейдите к пункту «Обновить драйверы».
Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер» на нужном устройстве
- Выберите способ обновления, к примеру, автоматический поиск.
Выберите автоматический способ поиска драйверов для обновления
- Система самостоятельно проверит наличие актуальных версий. Вам необходимо лишь дождаться окончания этого процесса.
Дождитесь окончания поиска драйверов в сети
- Начнётся загрузка драйвера. Участие пользователя также не требуется.
Дождитесь окончания загрузки
- После загрузки драйвер будет установлен на ПК. Ни в коем случае не прерывайте процесс установки и не выключайте компьютер в этот момент.
Подождите, пока драйвер устанавливается на ваш компьютер
- Когда появится сообщение об успешной инсталляции, нажмите на кнопку «Закрыть».
Закройте сообщение об успешной установке драйвера
- В запросе о необходимости перезапуска устройства нажмите «Да», если вы обновили уже все драйверы.
Перезагрузить компьютер можно единожды, после установки всех драйверов
Настройка электропитания
В параметрах электропитания есть ряд опций, которые могут препятствовать нормальному отключению компьютера. Поэтому стоит выполнить его настройку:
- Выберите раздел электропитания среди прочих элементов «Панели управления».
Через «Панель управления» откройте раздел «Электропитание»
- Затем откройте настройку текущей схемы питания и перейдите в дополнительные настройки.
Кликните на строку «Изменить дополнительне параметры питания» в выбранной схеме управления
- Отключите таймеры на пробуждение устройства. Это должно решить проблему с включением компьютера сразу после выключения - особенно часто она возникает на ноутбуках Lenovo.
Отключите таймер пробуждения в настройках электропитания
- Перейдите к разделу «Сон» и снимите галочку с пункта об автоматическом выходе компьютера из режима ожидания.
Отключите разрешение на самостоятельный вывод компьютера из ждущего режима
Эти действия должны исправить проблемы с выключением компьютера на ноутбуке.
Сброс настроек BIOS
В BIOS находятся самые важные настройки вашего компьютера. Любые изменения там могут привести к проблемам, поэтому стоит быть крайне внимательным. При наличии серьёзных неполадок можно сбросить настройки до стандартных. Для этого откройте BIOS при включении компьютера (в процессе запуска нажать кнопку Del или F2 в зависимости от модели устройства) и отметьте нужный пункт:
После этого сохраните изменения и выйдите из BIOS.
Проблема с устройствами USB
Если вы так и не смогли определить причину проблемы, а компьютер всё ещё не хочет выключаться нормально - попробуйте отключить все USB-устройства. В некоторых случаях сбой может возникать из-за определённых неполадок с ними.
Компьютер включается после выключения
Есть несколько причин, почему компьютер может включаться самостоятельно. Стоит изучить их и найти ту, которая соответствует вашей проблеме:
- механическая проблема с кнопкой питания - если кнопку заело, это может приводить к непроизвольным включениям;
- установлена задача в планировщике - когда для компьютера выставлено условие на включение в определённое время, он будет делать это, даже если был непосредственно перед этим выключен;
- пробуждение от сетевого адаптера или другого устройства - компьютер не включится самостоятельно из-за настроек сетевого адаптера, но вполне может выйти из режима сна. Точно так же ПК будет просыпаться при активности устройств ввода;
- настройки электропитания - в инструкциях выше указано, какие опции в настройках электропитания стоит отключить, чтобы компьютер не запускался самостоятельно.
Если вы активно используете планировщик задач, но не хотите, чтобы он включал компьютер, то можно внести определённые ограничения:
- В окно «Выполнить» (Win+R) введите команду cmd для открытия командной строки.
Введите команду cmd в окно «Выполнить» для открытия командной строки
- В самой командной строке напишите запрос powercfg -waketimers. На экране появятся все задачи, которые могут управлять запуском компьютера. Сохраните их.
С помощью команды powercfg -waketimers вы увидите все устройства, которые могут включать ваш компьютер
- В «Панели управления» введите в поиск слово «План» и выберите «Расписание выполнения задач» в разделе «Администрирование». Откроется служба «Планировщик задач».
Не редкость, когда после установки или обновления до windows 10 любой ноутбук, например, hp, asus, lenovo, acer, samsung, toshiba через пуск полностью не выключаются.
Windows 10 пишет завершение работы и в таком состоянии остается. Что тогда делать?
На всех ноутбуках предусмотрено принудительное выключение и на некоторых аварийное.
Если нажать на кнопку выключения и поддержать нажатой до 10 сек., то он выключится принудительно.
Для аварийного выключения на некоторых моделях на днище предусмотрено отверстие под иголку — так также можно выключить.
Только использовать эти варианту нужно лишь в крайних случаях, когда это единственный вариант.
Я таким способом пользовался не менее сотни раз и никаких сбоев не было, только как говорят всегда так не будет.
Поэтому эту ошибку обязательно нужно исправить, чтобы можно было выполнять задачу как положено, через кнопку пуск. Решений несколько.
Не выключается ноутбук с windows 10 – решение первое
Бывают ситуации, когда вместо завершения работы, ноутбук ложится в гибернацию. Чтобы это исправить запускаем от имени администратора и водим команду:
Powercfg /h off
Затем перезагружаем ноутбук, после чего он должен выключатся полностью. Если этот способ проблему вашей windows 10 не решил идем дальше.
Не выключается ноутбук с windows 10 – решение второе
Часто завершению работы мешают устройства USB. Для устранения этой неприятности и нажимаем на строку «контролеры USB», чтобы расширить эту ветку.
Затем кликайте ПКМ на концентраторы, выбирайте «свойства», переходите на вкладку «управление электропитанием» и уберите птичку напротив строки «разрешить отключение … .»
Не выключается ноутбук с windows 10 – решение третье
Используя этот вариант, вы узнаете, что мешает ноутбуку выключится. Для этого опять запускаем административную строку с правами администратора, только водим уже другую команду
Sfc/scannow
После этого начнется сканирование ноутбука – придется немного подождать.
Как видите на рисунке выше у меня система проблем не она обнаружила. Если ы вас найдет, то что делать я вам сказать не могу, поскольку не знаю, что именно она нашла.
В любом случае вам нужно либо что-то удалить, либо запретить его запуск. Вот еще несколько рекомендаций.
Иногда проблему решает переустановка или обновление драйвера видеокарты. Также посмотрите нет ли новой версии БИОС, хотя если в биосе еще не были, то лучше ничего там не трогайте
Если из выше описанного ничего не помогло, то неплохо , а еще лучше – там предлагаются решения проблем. Успехов.
У некоторых пользователей, которые обновились до десятой версии Windows или установили ее с нуля, возникает проблема, когда компьютер или ноутбук полностью не выключается через пункт «Завершение работы». Причем проблема может проявляться по-разному. На компьютере может не выключаться монитор, индикатор питания, когда все остальные выключены. Кроме того, вентилятор может продолжать работать после выключения или компьютер может сразу запускаться после отключения.
Существует несколько способов решения этой проблемы, при которой ноутбук с «десяткой» не отключается или компьютер ведет довольно странно. На разных устройствах проблема может проявляться по-разному. Если нет понятия, что именно вызывает проблему, тогда для ее исправления стоит попробовать стоит попробовать все варианты. Ничего из нижеописанного не приведет к проблемам в работе компьютера.
Не выключается лэптоп при завершении работы
Большая часть проблем, которые имеют отношение к выключению и к управлению питанием, появляются на компьютере после обновления до десятой версии Windows или инсталляции операционки с нуля.
В общем, если компьютер на «десятке» после при выключение продолжает работать, то есть вентилятор вращаться, хотя кажется, что устройство отключилось. В этом случае необходимо поступить определенным образом.
На ноутбуках с процессором Intel требуется ликвидировать Intel RST. Его можно поискать через «Панель управления» и перейти в «Программы и компоненты». Затем необходимо перезапустить компьютер. Это можно заметить на устройствах Dell и Asus.
Кроме того, можно перейти на сайт производителя компьютера и войти в раздел поддержки и скачать драйвер Intel ME, даже если он не поддерживается Windows 10. После этого в диспетчере устройств, необходимо перейти в «Системные устройства» и отыскать в нем устройство с подобным именем.
Необходимо щелкнуть по нему ПКМ и выбрать «Удалить». Затем необходимо указать пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства». После ликвидации, нужно активировать инсталляцию скачанного драйвера, а после завершения следует перезагрузить компьютер.
Также необходимо проверить наличие всех необходимых драйверов для системного оборудования и их работоспособность. Если нет каких-то, нужно их скачать с официального ресурса. Помимо этого, можно выключить быстрый запуск. Кроме того, при подключении к компьютеру USB-накопителей, нужно проверить выключение ПК без них.
Также существует проблема, когда компьютер после выключения сразу включается. Если возникла такая проблема, тогда необходимо перейти в «Панель управления». Здесь необходимо выставить категорию «Значки». Затем требуется перейти в «Электропитание» и указать «Настройка схемы питания». В следующем окне требуется выбрать «Изменить дополнительные параметры питания». Далее во вкладке «Сон» и перейти в «Разрешить таймеры пробуждения» и выставить переключатель в «Отключено».
Также стоит уделить внимание параметру свойства сетевой карты в диспетчере устройств системы. Точнее, стоит проверить пункт, который разрешает сетевой карте выводить ПК из спящего режима в разделе управления электропитанием. Следует выключить этот параметр, сохранить настройки и заново выключить ноутбук.
Не выключается компьютер с десятой версией Windows
Если на компьютере имеются те же симптомы, что и у лэптопа в разделе выше, стоит попробовать выполнить те же манипуляции. Однако, в случае с компьютером есть одна особенность, которая присуща только ПК.
На некоторых компьютерах после инсталляции «десятки» при выключении ПК монитор не отключается, а переходит в режим пониженного энергопотребления, при этом светится, но очень тускло.
Решить эту проблему можно несколькими способами. Необходимо отключить все USB-устройства, которые возможно. В основном проблема замечается при подключении принтеров и геймпадов.
На данный момент это все известные причины, которые могут вызывать такую проблему. В большинстве случаев, когда Windows 10 не отключается, на это может влиять отсутствие или несовместимость драйверов чипсета. Можно считать багом операционки те случаи, когда монитор не выключается при подключенном мониторе.
Существует еще один вариант. Если операционка работает в первоначальном виде, а автоматические обновления системы отключены, тогда рекомендуется их включить и обновить ОС. В этом случае многие проблемы могут устраниться и компьютер начнет выключаться нормально.
Вот, в принципе, и все известные проблемы, когда компьютер может не выключаться при использовании десятой версии Windows. Как видно, способы устранение проблемы не так сложны, поэтому справиться с ними сможет даже начинающий пользователь.
После перехода на Windows 10 некоторые могут столкнуться с проблемой, когда компьютер не отключается полностью при выполнении команды «завершение работы». В таком случае приходится его выключать принудительно, что не всегда хорошо для ОС. Причин для зависания во время выключения может быть много. Рассмотрим 2 способа заставить выключаться ПК с «десяткой».
1. Настройка свойств USB
Кликая правой кнопкой на меню «Пуск», запускаем Диспетчер устройств.
Переходим в раздел «Контроллеры USB». В нем находим подразделы «Корневой USB-концентратор». В каждом из них открываем «Свойства», переходим на «Управление электропитанием» и снимаем галочку в чекбоксе «Разрешить отключение…».
После выполнения данного действия режим автономной работы ноутбука станет немного меньше.
2. Настройка параметров электропитания
Открываем «Панель управления», переходим в раздел «Электропитание».
Кликаем на «Действие кнопки питания».
В следующем окне сначала разрешаем «изменение недоступных параметров», затем запрещаем быстрый запуск компьютера.