Prečo nie sú nainštalované programy zo súborov .msi? Inštalátor systému Windows nefunguje. Dôvody, prečo nie sú programy nainštalované a spustené Inštalačný program sa nespustí
Chyba inštalačného programu systému Windows je jedným z najčastejších problémov, s ktorými sa stretávajú používatelia operačného systému Windows.
Chyba sa môže objaviť bez ohľadu na verziu operačného systému.
Dôvody chyby
OS môžete skenovať pomocou príkazu Sfc / scannow. Musíte ho zadať do okna príkazového riadku.
Príkazový riadok môžete spustiť aj dvoma ďalšími spôsobmi:
- Štart -> Všetky programy -> Príslušenstvo -> Príkazový riadok.
- Štart -> Spustiť a zadajte názov programu cmd.exe
Za pár minút vám budú poskytnuté podrobné informácie o diskoch OS, poškodených súboroch, problémoch so službami a iných systémových programoch.
Príkazový riadok nielen nájde poškodené a poškodené súbory, ale ich aj nahradí funkčnými.
Po skenovaní zatvorte príkazový riadok a reštartujte osobný počítač alebo prenosný počítač. Skúste spustiť proces inštalácie akéhokoľvek spustiteľného súboru.
Microsoft tiež ponúka používateľom automatickú utilitu, ktorá dokáže vyriešiť problém s inštalátorom.
Prejdite na webovú adresu oficiálnej webovej stránky spoločnosti https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall
V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na tlačidlo „Spustiť teraz“. Pomôcka obnoví správnu konfiguráciu inštalačného programu.
Stojí za zmienku, že tento nástroj nefunguje s ôsmou verziou operačného systému.
Konfigurácia prístupu inštalátora k súborom msi
Problém s inštaláciou môže byť spôsobený tým, že inštalátor nemá prístup k súborom msi. Používateľ môže tento problém vyriešiť nezávisle.
Postupujte podľa pokynov nižšie:
- Nájdite svoj inštalačný súbor a kliknite naň pravým tlačidlom myši;
- Vyberte okno vlastností;
- Prejdite na kartu bezpečnostných nastavení;
- V textovom poli skupiny alebo používatelia skontrolujte, či existuje používateľ s názvom „systém“. Ak tam nie je, musíte používateľa pridať manuálne;
- Ak chcete pridať nového používateľa, kliknite na tlačidlo Upraviť a potom na tlačidlo Pridať;
- Do textového poľa pre názvy vybraného objektu napíšte slovo „systém“ (bez úvodzoviek). Ak používate anglickú verziu operačného systému, zadajte slovo System;
- Zadané slovo by sa malo okamžite podčiarknuť, ako je znázornené na obrázku nižšie;
- Začiarknite políčko vedľa položky Úplný prístup a teraz kliknite na tlačidlo OK;
Inštalátor bude mať teraz prístup k spustiteľnému súboru. Inštalácia by mala prebehnúť bez problémov.
Upozorňujeme, že v niektorých prípadoch môže antivírusový softvér blokovať prístup k inštalačnému súboru.
Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte sa prihlásiť do operačného systému pod účtom správcu, vypnúť antivírus a v nastaveniach vlastností antivírusu povoliť kompatibilitu s inými verziami OS, ako je znázornené na obrázku nižšie.
Chyba Inštalátora systému Windows – riešenie problémov
Existuje obrovské množstvo dôvodov, prečo programy nainštalované v počítači náhle prestanú fungovať alebo sa začnú úplne spúšťať. Žiaľ, mnohé z nich sú mimoriadne špecifického charakteru, spojené s určitými softvérovými a technickými nuansami každej jednotlivej aplikácie a vyžadujú si exkluzívny prístup používateľa pri riešení problému s obnovením ich funkčnosti.
Existuje však veľa bežných dôvodov, ktoré sa vyskytujú pomerne často, a ich odstránením môžete ľahko obnoviť fungovanie väčšiny softvéru. Takéto skutočne efektívne univerzálne riešenia chceme našim používateľom ponúknuť v nižšie uvedenom návode.
Ak teda niektorý program nainštalovaný vo vašom počítači prestal fungovať alebo sa spustiť, potrebujete...
Skontrolujte technické požiadavky (systémové požiadavky)
Pred stiahnutím a používaním akéhokoľvek programu si vždy dôkladne skontrolujte technické požiadavky každého programu na oficiálnej stránke vývojára softvéru. Zároveň určite majte na pamäti, že takáto tech. Existujú dva typy požiadaviek: minimálne (zaručiť, že program pobeží na vašom počítači, ale nezaručiť, že bude rýchlo a plne fungovať) A odporúčané.
Tí, ktorí si sťahujú softvér z našej webovej stránky mydiv.net, by si mali uvedomiť, že informácie o technických požiadavkách sa nachádzajú na hlavnej stránke každého programu v záložke "Požiadavky"(pozri snímku obrazovky).
Štúdium techniky. požiadavky každej aplikácie, venujte pozornosť nasledujúcim nuansám, najmä ak nemáte problémy so „domácim“ softvérom, ale so špecializovanými pomôckami ( napríklad program na nastavenie, testovanie a pretaktovanie akéhokoľvek hardvéru alebo iných profesionálnych aplikácií sa nespustí / nefunguje):
- Výkon procesora, jeho značka, model a ďalšie doplnkové parametre (napríklad: Intel Core 2 Extreme QX9650, 3GHz).
- kapacita RAM, jeho značka, typ, frekvencia zbernice atď. (napríklad: Corsair DDR3 2048MB, 1333MHz).
- Parametre grafickej karty: značka, model, integrovaná (zabudovaná) alebo diskrétna (externá), objem a typ videopamäte atď. (napríklad: AMD Radeon HD 7770, 1GB GDDR5).
- Pevný disk: nezabudnite skontrolovať množstvo voľného miesta potrebného na inštaláciu programu + ďalší priestor na ukladanie dočasných súborov a súborov vytvorených v tomto programe, ako aj: značka, model, typ (externý alebo interný), typ (SSD, HDD alebo SSHD) a iné technológie. parametre pevného disku.
- Zvuková karta. Starostlivo skontrolujte všetky požiadavky na zvukové zariadenie: značku, model, typ (interný alebo externý) atď. Je to potrebné najmä na spustenie a používanie špecializovaných programov na nastavenie a testovanie zvukových kariet, zvukových editorov, prevodníkov atď.
- Požiadavky na operačný systém: Nezabudnite skontrolovať verziu operačného systému, číslo jeho zostavy, požiadavky na prítomnosť nainštalovaných balíkov Service Pack, bitovú hĺbku operačného systému atď. (napríklad: Windows 7 Home Premium SP1 x64 alebo Windows 10 Build 10547).
- Dodatočný softvér. Okrem hardvérových požiadaviek potrebných na spustenie a prevádzku programov existujú aj „softvérové požiadavky“ na softvér. To znamená, že pre normálne fungovanie akejkoľvek aplikácie môže byť potrebná povinná inštalácia dodatočného technického softvéru. Tu je zoznam toho, čo určite potrebujete nainštalovať do počítača a pravidelne aktualizovať, aby bola nainštalovaná verzia aktuálna:
- Microsoft DirectX. Súbor knižníc a nástrojov potrebných na spracovanie a reprodukciu počítačovej grafiky.
- K-Lite Codec Pack alebo Advaced Codecs. Súbory multimediálnych kodekov potrebných na prehrávanie zvuku a videa na počítači. Často ich používajú aj špecializované programy na úpravu a konverziu zvuku a videa.
- Adobe Flash Player. Doplnkový program prehliadača, ktorý vám umožňuje prehrávať videá na internete.
- Microsoft Visual C++. Sada knižníc a zásuvných modulov potrebných na fungovanie mnohých počítačových programov (vrátane videohier) napísaných v C++ alebo C#.
- Microsoft .NET Framework. Vyžaduje sa pre programy a hry napísané pomocou technológie .NET.
- Java JRE. Vyžaduje sa pre spustenie programov vytvorených pomocou jazyka Java.
Ďalšie softvérové požiadavky nájdete na oficiálnych stránkach vývojárov programov! Pozorným preštudovaním všetkých hardvérových a softvérových požiadaviek okamžite pochopíte, či váš počítač zvládne požadovaný program alebo nie!
Aktualizujte/preinštalujte ovládače
Ovládač je najdôležitejší technický program, od ktorého 100% závisí normálna prevádzka všetkých zariadení pripojených k počítaču (procesor, grafická karta, zvuková karta a ďalšie zariadenia), ako aj samotný operačný systém a všetok softvér na ňom nainštalovaný. . Súhlaste, ak máte nejaké problémy s ovládačom webovej kamery, je nepravdepodobné, že budete môcť použiť program na nahrávanie z webovej kamery alebo uskutočniť videohovor cez Skype. Ďalšia možnosť... Ak napríklad nemáte v počítači nainštalovaný ovládač zvukovej karty (alebo začal kolidovať), váš prehrávač médií určite premieta „nemé filmy“ a na prácu v audio editory/konvertory. Preto je úplne zrejmé, že musíte starostlivo sledovať ovládače a aktualizovať ich včas!
Kompletná odinštalovanie a opätovná inštalácia poškodených programov
Táto metóda skutočne môže fungovať. Aplikácie, ktoré zlyhajú alebo sa vôbec nespustia, by sa mali zo systému odstrániť a znova nainštalovať. Na správne odstránenie programov z operačného systému je najlepšie použiť špecializované aplikácie "odinštalátori". Na tieto účely odporúčame použiť Revo Uninstaller. Podrobný návod ako na to ako správne preinštalovať programy na vašom počítači a používať Revo Uninstaller, dá sa prečítať.
Avšak programy odinštalátorov Dodnes sa toho vytvorilo veľa. Ak vám vyššie uvedený program v žiadnom prípade nevyhovuje, môžete si vybrať akúkoľvek inú aplikáciu, ktorá sa vám páči z tejto sady programov.
Kompletné čistenie systému pomocou čistiacich programov
Táto metóda je tiež celkom opodstatnená, najmä ako prevencia pred zlyhaniami programu v budúcnosti. Pamätajte! Čím menej „odpadu“, ktorý sa hromadí v operačnom systéme, tým je stabilnejší a všetok softvér nainštalovaný v ňom bude fungovať!
Na vykonávanie úloh tohto druhu je najlepšie použiť špeciálne programy - „čistiace prostriedky“. Najlepším z nich je nepochybne CCleaner. Ako používať CCleaner a úplne vyčistiť systém , je to podrobne napísané. Pre tých, ktorí by chceli tento program priebežne využívať aj v budúcnosti, odporúčame ďalšieho tematického sprievodcu „“.
Na modernom trhu s počítačmi je však aj pomerne veľa čistiacich programov. Ak je to potrebné, môžete jednoducho vybrať akýkoľvek iný program na čistenie „OS“ tak, že sa pozriete na túto sadu „Programy na čistenie operačného systému“.
Odstránenie programov zo spustenia (autorun)
Programy, ktoré sú v automatickom spustení, sa vždy automaticky spúšťajú spolu s operačným systémom a v budúcnosti budú visieť na pozadí. Niet pochýb, že mnohé z nich môžu byť v konflikte s inými aplikáciami bežiacimi/bežiacimi na PC, ako aj značne spomaliť systém a dokonca často viesť k zlyhaniam! Skúste zo spustenia odstrániť všetky nepotrebné aplikácie a je možné, že potrebné programy sa začnú opäť spúšťať a fungovať normálne.
Spustenie môžete vyčistiť od nepotrebných objektov rôznymi spôsobmi, buď manuálne (prostredníctvom služby msconfig) a pomocou špecializovaných nástrojov, napríklad rovnakého CCleaner. Viac o tom, ako upraviť automatické spustenie, si môžete prečítať v príručke „ “.
Čistenie počítačov od vírusov
Malvér môže byť tiež skutočným dôvodom, prečo niektoré programy v počítači nemusia fungovať alebo sa spustiť, pretože vírusy môžu ľahko poškodiť, odstrániť a zablokovať pracovné súbory programov. Preto odporúčame, aby si všetci používatelia zaobstarali seriózny antivírus a úplne preskenovali systém!
Tu si môžete vybrať vhodné antivírusové programy (tieto sady obsahujú to najlepšie, vrátane bezplatných antivírusových aplikácií rôznych typov):
Dodatočný antivírusový softvér, môžete vyhľadávať na mydiv.net v iných súboroch programov v časti „Zabezpečenie“.
V týchto príručkách si pozorne prečítajte, ako používať antivírusy a dôkladne vyčistiť počítač od rôznych malvérov:
Pridajte výnimky do antivírusu
Ako viete, ideálne antivírusy neexistujú. Mnohé z nich často trpia falošnými poplachmi. Antivírus môže kedykoľvek ľahko odstrániť súbory akéhokoľvek programu, ktorý sa mu „nepáči“, z počítača alebo zablokovať ich spustenie. V súlade s tým tieto programy okamžite prestanú fungovať alebo sa úplne spustia.
Aby ste sa vyhli takýmto nepríjemným situáciám, musíte použiť funkciu "výnimky", dostupný takmer v každom normálnom antivíruse. Vezmite prosím na vedomie! Až na výnimky môžete pridať iba tie súbory a priečinky, ktoré považujete za 100% bezpečné!
Ak sa chcete dozvedieť, ako správne vytvárať výnimky v antivírusoch, prečítajte si tieto príručky:
- " ",
Spustite programy ako správca a vypnite UAC
UAC- systém kontroly používateľských účtov Windows vytvorený na kontrolu delimitácie používateľských prístupových práv k funkciám operačného systému a zabránenie neoprávnenému spúšťaniu rôznych aplikácií v režime „na pozadí“.
V systéme má zvýšené oprávnenia iba administrátor. A iba to môže spustiť mnoho systémových služieb a aplikácií nainštalovaných v počítači! Preto, ak sa vám nejaký program nespustí, skúste ho reštartovať pomocou administratívne práva. Súčasne môžete systém vypnúť UAC aby v budúcnosti nezasahoval.
Viac o tom, ako sa to robí, si môžete prečítať v príručke „ “.
Rôzne problémy so sieťou...
Tu nájdete riešenia najbežnejších problémov so sieťou, ktoré spôsobujú, že mnohé programy nainštalované vo vašom počítači prestanú fungovať alebo sa spúšťať.
Predpis Google DNS
Mnoho programov vyžaduje na spustenie a fungovanie neustále a stabilné internetové pripojenie, s čím má väčšina našich poskytovateľov často vážne problémy. Jedným z najbežnejších problémov je zlyhanie servera DNS. Ak teda váš smerovač zistí prítomnosť pripojenia, ale z nejakého neznámeho dôvodu sa stránky v prehliadači nenačítajú, je celkom možné, že poskytovateľ má nejaké problémy so servermi DNS. Ak chcete problém vyriešiť, musíte ho nastaviť v nastaveniach sieťovej karty alternatívne servery DNS od spoločnosti Google.
Robí sa to takto. Kliknite na ikonu siete (v pravom dolnom rohu obrazovky) a otvorte "Centrum sietí a zdielania".
V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte možnosť "Zmeniť nastavenie adaptéra" a dostanete sa do sekcie "Sieťové pripojenia".
V tejto časti vyberte "LAN pripojenie" alebo "Bezdrôtové sieťové pripojenie"(ak máte internet cez Wi-Fi). Kliknite pravým tlačidlom myši na vybraný objekt a vyberte "Vlastnosti".
Vo vlastnostiach sieťovej karty vyberte "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" dvojitým kliknutím naň. Vo vlastnostiach sieťového protokolu, ktoré sa otvoria, zadajte nasledujúce čísla: "Preferovaný server DNS" - 8.8.8.8, "Alternatívny server DNS"- 8.8.4.4. Potom operáciu potvrďte stlačením "OK".
Ako alternatívu to môžete urobiť. Do stĺpca "preferovaný server" napíšte IP adresa vášho smerovača(zvyčajne: 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1 ) a v „alternatíve“ - už DNS spoločnosti Google.
Potom, ak bol problém so servermi DNS, stránky v prehliadači sa začnú normálne otvárať a fungovanie mnohých programov, ktoré vyžadujú internetové pripojenie, sa vráti do normálu.
Pridávanie programov do výnimiek antivírusovej siete
Ako už bolo spomenuté, v jednom z vyššie opísaných pokynov je veľa moderných antivírusov ďaleko od ideálu a často rozrušujú používateľov falošnými pozitívami. Podľa svojho „čisto osobného“ uváženia môžu jednoducho zablokovať všetku sieťovú aktivitu akýchkoľvek programov spustených/spustených na počítači. Nie je ťažké uhádnuť, kam to povedie! Je len jeden spôsob, ako sa s tým vysporiadať - pridať programy a procesy bežiace v systéme do výnimiek Mnohé aplikácie Windows (napríklad Windows Live Mail a Skype atď.) sú priamo pripojené k prehliadaču Internet Explorer. To znamená, že jednoducho používajú jeho motor. Z tohto dôvodu (v niektorých situáciách) offline režim tento prehliadač môže spôsobovať problémy s online aplikáciami. Ak sa napríklad vaša pošta v programe Windows Live Mail neobnoví alebo sa nemôžete prihlásiť do Skype (zobrazí sa biela alebo modrá obrazovka bez polí na zadanie vášho prihlasovacieho mena/hesla) a iné podobné problémy s predtým normálne fungujúcim softvérom, možno budete potrebovať zakázať režim offline v programe Internet Explorer. Robí sa to takto. Spustite Internet Explorer. Stlačte kláves "ALT" na zobrazenie ovládacieho panela prehliadača. Otvorte kartu "Súbor" a odstráňte začiarkavacie políčko z položky "Pracovať autonómne"(túto možnosť možno nájsť aj na karte "servis"). Upozorňujeme však, že v nových verziách prehliadača IE takáto možnosť v ovládacom paneli neexistuje a režim offline môžete vypnúť iba prostredníctvom úprava registra! Toto sa robí nasledovne. Otvoriť menu "Štart" a do vyhľadávacieho panela zadajte príkaz: regedit. Kliknite doľava. kliknite na skratku, ktorá sa zobrazí v hornej časti regedit.exe na spustenie Editora databázy Registry. Ďalej nájdite pobočku v registri: HKEY+CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings. Potom dvakrát kliknite ľavým tlačidlom myši na parameter "Globálny používateľ offline" a v okne, ktoré sa otvorí, nastavte hodnotu - 0
. Ak nájdete takýto parameter v registri, určite ho musíte vytvoriť! Kliknite pravým tlačidlom myši v pravom okne Editora databázy Registry a vyberte možnosť "Vytvoriť", a potom "Hodnota DWORD". Po dokončení všetkých operácií bude offline režim IE deaktivovaný a funkčnosť programov, ktoré potrebujete, by sa mala obnoviť. Týmto sa táto príručka uzatvára. V rámci možností sme vám predstavili všetky najrýchlejšie a najefektívnejšie spôsoby riešenia bežných problémov súvisiacich so spustením a prevádzkou softvéru. Skúste použiť tie najvhodnejšie a s najväčšou pravdepodobnosťou budú vaše programy opäť fungovať!Vypnite prácu offline v programe Internet Explorer
Stáva sa, že niektoré programy v Windows 7 sa nechce inštalovať, alebo nainštalovaný program sa nechce spustiť. Stáva sa to nie preto, že program nemôže bežať na tomto OS, ale jednoducho programátori, ktorí program napísali, vykonali kontrolu verzie Windows.
IN Windows 7 takáto situácia je zabezpečená a pridáva sa metóda spúšťať programy v režime kompatibility so staršou verziou systému Windows. To neznamená, že táto metóda funguje vždy na 100%. A celý bod závisí od toho, aké možnosti operačného systému program používa. A ak takýto program používa určité jedinečné schopnosti, ktoré sú jedinečné pre predošlá verzia v tomto prípade operačný systém Režim kompatibility nepomôže. V praxi sa však takéto programy nenachádzajú príliš často, takže ak sa vyskytne problém, mali by ste skúsiť použiť metódu bežať v režime kompatibility.
Na začiatok režim kompatibility program alebo inštaláciu, ak sa nechce nainštalovať, mali by ste otvoriť vlastnosti programu. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu programu alebo súboru, ktorý sa inštaluje a vyberte „Vlastnosti“.
V okne, ktoré sa otvorí, prejdite na kartu "Kompatibilita" a začiarknite políčko "Spustiť program v režime kompatibility pre:"
a rozbaľte ponuku a vyberte verziu Windows. Musím povedať, že zoznam možností OS je pomerne rozsiahly, počnúc Windows 95 a až Windows Vista SP2.
Tu si môžete vybrať Extra možnosti na začiatok. A ak bol program napísaný už dávno, pre veľmi skoré verzie Windows, môžete vyskúšať obmedzenú sadu farieb („Použiť 256 farieb“) a tiež spustiť v malom okne s rozlíšením 640 x 480. Niektoré programy nemusia fungovať s modernými štýlmi pracovnej plochy, pre ne by ste mali začiarknuť políčko „Zakázať vizuálny dizajn“ a „Zakázať kompozíciu pracovnej plochy“.
Ak je písmo v okne programu veľmi malé alebo naopak veľké, zaškrtnite možnosť „Vypnúť zmenu mierky pri vysokom rozlíšení“. Tu môžete tiež začiarknuť políčko a spustiť program ako správca.
Ak si nie ste istí výberom režim kompatibility programy, ktoré môžete použiť nástroj na riešenie problémov s kompatibilitou programov Pre diagnostika A predchádzanie problémom s počítačom. Ak ho chcete spustiť, otvorte Ovládací panel a kliknite na položku „Riešenie problémov“. V okne, ktoré sa otvorí, nájdite položku „Programy“ a kliknite na riadok nižšie.
Chyby pri inštalácii aplikácií zo súborov s príponou .msi sú jedným z prejavov problémov so službou Windows Installer (v ruskej verzii Windows Installer). S podobným javom sa stretávajú používatelia všetkých verzií tohto OS, s výnimkou tých najskorších. Až doteraz bol problém s inštalátorom jedným z častých dôvodov, prečo sa používatelia rozhodnú preinštalovať systém. Skúsme prísť na to, ako sa tomu vyhnúť. Dôvod, prečo Inštalátor systému Windows nefunguje, môže byť nasledujúci:
- vírusová infekcia a odstránenie vírusu nie vždy problém vyrieši;
- nesprávna inštalácia aktualizácií systému Windows;
- porucha bezpečnostného softvéru, keď sa namiesto zablokovania jedného podozrivého súboru msi úplne zablokuje inštalačná služba;
- zmeny v politikách počítačovej bezpečnosti;
- Poškodenie systémových súborov alebo registra z dôvodov, ktoré nesúvisia s vírusmi (odstránenie komponentov inštalátora, nekvalifikovaná úprava registra, skreslený softvér, porucha pevného disku atď.).
Kontrola integrity štruktúry Inštalátora systému Windows
Inštalátor systému Windows pozostáva z nasledujúcich komponentov:- súbor C:\Windows\System32\Msiexec.exe - priamo samotnou aplikáciou inštalátora;
- súbor C:\Windows\System32\msi.dll - knižnica Inštalátora systému Windows;
- Služba Msserver, ktorej nastavenia sú uložené v kľúči databázy Registry.
Ak súbory chýbajú, skopírujte ich z iného systému rovnakej verzie alebo z inštalačného disku. Ak kľúč databázy Registry chýba alebo je poškodený, preneste ho aj z pracovného systému. Ak to chcete urobiť, na fungujúcom počítači spustite editor databázy Registry (C:\Windows\Regedt.exe) a vyhľadajte vyššie uvedenú časť. 
Kliknite pravým tlačidlom myši na kontextové menu priečinka msserver a kliknite na "Exportovať". Uložte súbor vo formáte .reg a preneste ho do problémového počítača. 
Dvakrát kliknite na tento súbor a súhlaste s pridaním údajov do registra. Reštartujte počítač. 
Ak sa služba Msserver stále nespustí, skontrolujte, či je spustená služba RPC (Remote Procedure Call), na ktorej závisí. 
Môžete znova zaregistrovať inštalačné súbory a reštartovať službu pomocou sady špeciálnych príkazov na príkazovom riadku. Pre pohodlie si môžete vytvoriť dávkový súbor: vložte súbor akcií do programu Poznámkový blok a uložte ho ako príponu .bat. Ak chcete spustiť súbor, jednoducho naň dvakrát kliknite. Aby sa zmeny prejavili, kliknite na pracovnú plochu a stlačte F5. Kontrola nastavení zabezpečenia a prístupových práv
Inštalátor systému Windows nemusí fungovať, pretože je blokovaný bezpečnostným softvérom alebo operačný systém nemá potrebné práva. Najprv sa pozrime na softvér. Ak máte nainštalovaný antivírus, dočasne ho vypnite. Každý produkt má svoje vlastné metódy deaktivácie, ale najčastejšie sa to robí prostredníctvom kontextového menu ikony antivírusu na systémovej lište. Teraz sa postarajme o práva. Otvorte kontextové menu Msiexec.exe a rozbaľte jeho vlastnosti.
Pozrite si zoznam skupín a používateľov na karte Zabezpečenie. Medzi nimi musí byť „Systém“ a služba „Trustedinstaller“, ktorá musí mať úplný prístup k súboru a musí byť jeho vlastníkom. Systém musí mať oprávnenia „čítať“ a „čítať a vykonávať“. 
Služba Trustedinstaller bola prvýkrát predstavená v systéme Windows Vista, takže v systéme Windows XP musí byť systému udelený úplný prístup. Všetko napísané nižšie platí pre verzie vydané neskôr ako XP. Ak chcete zistiť, kto vlastní Msiexec.exe, kliknite na tlačidlo "Rozšírené" na tej istej karte. 
V ďalšom okne rozbaľte kartu „Vlastník“. Ak je ako vlastník zadané niečo iné, nastavte vlastníka na službu Trustedinstaller. Ak sa nenachádza v zozname „Zmeniť vlastníka na“, kliknite na tlačidlo „Zmeniť“ a potom kliknite na položku „Ostatní používatelia a skupiny“. 
Zadajte Trustedinstaller do poľa „Zadajte mená...“, kliknite na „Skontrolovať mená“ a OK. Návrat do predchádzajúceho okna. Na karte „Efektívne povolenia“ priraďte potrebné práva Trustedinstaller a systému. 
Knižnica msi.dll by mala mať presne rovnaké nastavenia zabezpečenia. Teraz skontrolujme, či existujú nejaké obmedzenia pre používateľa „Systém“ na prístup k nasledujúcemu: - systémová jednotka (zvyčajne jednotka C);
- dočasné priečinky (sú to C:\Windows\Temp a C:\Users\Current_User\AppData\Temp);
- priečinok C:\Config.Msi;
- priečinok, v ktorom sa nachádza súbor msi, z ktorého sa pokúšate nainštalovať program.
Windows 7, napriek vydaniu novších operačných systémov tejto rodiny, stále zostáva jedným z najpopulárnejších a najžiadanejších medzi používateľmi na celom svete vďaka svojej všestrannosti. Ako sa však ukazuje, nie je vždy možné použiť niektoré aplikácie nainštalované používateľom. Najčastejšie sa takéto situácie vyskytujú vo fáze inštalácie. Ale prečo na Windows 7, ktorý by v ňom teoreticky mal bez problémov fungovať? Existuje na to veľa dôvodov, o ktorých sa bude ďalej diskutovať. Na zváženie sú však ponúkané iba tie najzákladnejšie a najbežnejšie problémy, pretože je jednoducho nemožné pokryť ich všetky, najmä ak vezmeme do úvahy každý konkrétny prípad porúch a chýb.
Prečo nie sú programy nainštalované v systéme Windows 7: hlavné dôvody
Najprv sa pozrime na dôvody, ktoré spôsobujú výskyt chýb na samom začiatku inštalácie. Medzi nimi sú najdôležitejšie tieto aspekty:
- používateľ nemá potrebné práva;
- blokovanie inštalácie antivírusmi a bránami firewall;
- nesúlad medzi architektúrou systému a nainštalovaným softvérom;
- zastaraný alebo nepodporovaný hardvér a jeho ovládače;
- neúplné zostavy distribúcie a chýbajúce dôležité súbory operačného systému;
- zastarané dodatočné platformy;
- zvyškové komponenty starších verzií nainštalovaných aplikácií;
- problémy s kompatibilitou;
- poškodenie a chyby súboru MSI;
- vystavenie vírusom.
Vyššie uvedený zoznam, samozrejme, nemožno nazvať úplne úplným a odráža všetky možné situácie, z väčšej časti sú to však dôvody, ktoré bránia bežnej inštalácii softvéru, medzi ktorými popredné miesta patria moderné počítačové hry a aplikácie na prácu. s multimédiami.
Riešenie problémov s chybami Inštalátora systému Windows pre systém Windows 7 na začiatku inštalácie
Aby sme eliminovali možné zlyhania a chyby, začnime tou najjednoduchšou vecou – či má používateľ potrebné práva na inštaláciu programu. Nie je žiadnym tajomstvom, že práve v siedmej modifikácii Windowsu sa prvýkrát objavil takzvaný supersprávca so skrytým, no neustále aktívnym účtom, ktorý má ako používateľ oveľa viac prístupových práv na zmenu parametrov systému ako ktorýkoľvek iný používateľ registrovaný v systému, dokonca aj zo skupiny administrátorov. A každý program, ako viete, s výnimkou prenosných verzií, len mení niektoré systémové možnosti, napríklad registráciu vlastných dynamických knižníc alebo vytváranie vlastných kľúčov v systémovom registri, pre ktoré musíte získať príslušné povolenie. A ak sem pridáte kontrolu používateľských účtov UAC, zdá sa, že priemerný používateľ nemá žiadne privilégiá.
Ak však inštalátor systému Windows pre Windows 7 ihneď po spustení inštalácie zobrazí chybu, môžete situáciu napraviť celkom jednoducho spustením inštalátora ako správca cez ponuku RMB na vybranom objekte. Potom môže chyba zmiznúť. Nemali by ste sa však spoliehať len na túto možnosť.
Problémy s bezpečnostným softvérom
Teraz predpokladajme, že inštalačné programy sú spustené s potrebnými právami, ale programy stále nie sú nainštalované v systéme Windows 7. Čo robiť? Najprv by ste si mali prečítať podmienky inštalácie, ak sa nepokúšate nainštalovať oficiálnu verziu aplikácie, ale používate nejaký hacknutý alebo vlastný repack.
Aj keď to môže platiť aj pre niektoré verzie legitímneho softvéru, niekedy sa odporúča vypnúť antivírusovú ochranu v reálnom čase počas inštalácie, najmä ak máte v počítači nainštalovaný bezplatný antivírus, ako je Avast. V zásade je možné podobné akcie vykonať pomocou brány firewall systému Windows, ale vo väčšine prípadov to nie je potrebné.
Kapacita systému
Teraz pár slov o inej situácii, keď programy nie sú nainštalované v systéme Windows 7. Chyba inštalačného programu sa môže objaviť znova a znova, ak má váš operačný systém inú architektúru, než je tá, ktorú má nainštalovaná aplikácia používať.
Vo vlastnostiach počítača cez RMB si pozrite stručný popis použitého systému. Ak máte Windows 7 x64, nemali by nastať žiadne problémy, keďže do tohto systému je možné nainštalovať 64- aj 32-bitové programy. Ale naopak – v žiadnom prípade.
Aktualizácie hardvéru, ovládačov a systému
Niekedy sa môžete stretnúť s problémami s hardvérom nainštalovaným v počítači, napríklad s procesormi, ktoré nepodporujú architektúru x64. Ale keďže je to dnes veľmi zriedkavé, výskyt konfliktov, ak nie sú programy nainštalované v systéme Windows 7 pod akoukoľvek zámienkou, súvisí s nesprávnou inštaláciou ovládačov, ich absenciou alebo zastaraním. To, že si systém sám dokáže vybrať najvhodnejší ovládač pre určité zariadenie (ako sa mu zdá), vôbec neznamená, že zariadenie s takýmto softvérom bude fungovať bez porúch. V takom prípade by ste mali nainštalovať výlučne „natívne“ (najlepšie aktualizované) ovládače a stiahnuť si ich napríklad z oficiálnej webovej stránky výrobcu zariadenia.
Na automatizáciu takýchto procesov môžete použiť špeciálne programy na aktualizáciu ovládačov, ako je Driver Booster, ktoré nájdu najnovšie verzie ovládacieho softvéru s požadovanou architektúrou a integrujú ich do systému bez zásahu používateľa.
Ak sa požadovaný ovládač nenájde, v „Správcovi zariadení“, ktorý je možné vyvolať prostredníctvom dodatočných systémových parametrov a karty hardvéru, „Ovládací panel“ alebo konzoly „Spustiť“ zadaním príkazu devmgmt.msc, použite príkaz Informácie a po výbere zariadenia na zobrazenie ID zo zoznamu skopírujte najdlhší riadok obsahujúci identifikátory VEN a DEV a potom ho použite na vyhľadanie ovládača, jeho stiahnutie a inštaláciu sami. Po uložení na pevný disk alebo externé úložné zariadenie môžete dať systému pokyn na inštaláciu z vybratého miesta.
Moderné softvérové produkty často zahŕňajú aj inštaláciu najnovších aktualizácií pre samotný operačný systém.
Ak sa takéto balíky nenašli a nezačlenili do systému automaticky, môžete ich pomocou Centra aktualizácií manuálne vyhľadať a po dokončení sťahovania ich nainštalovať.
Neoficiálne zostavenia aplikácií a chýbajúce knižnice
Niekedy sa programy v systéme Windows 7 nenainštalujú, pretože sa používa nejaký neoficiálny (zvyčajne odstránený) balík, v ktorom môžu chýbať dôležité súbory inštalovanej aplikácie. V tomto prípade je lepšie neexperimentovať, ale nájsť oficiálne vydanie programu. Stáva sa však aj to, že samotný systém nemá potrebné dynamické knižnice, ktoré sú potrebné na správne fungovanie aplikácie. Niektorí ľudia odporúčajú stiahnuť si chýbajúce komponenty sami, potom ich umiestniť do priečinka System32 a potom ich zaregistrovať pomocou nástroja regsvr32. Táto záležitosť, musím povedať, je dosť únavná.
Nie je teda jednoduchšie použiť špeciálny nástroj DLL Suite, ktorý dokáže automaticky zistiť chýbajúce alebo poškodené knižnice a stiahnuť ich z internetu?
Nesprávne nainštalované a zastarané dodatočné platformy
Ak hovoríme konkrétne o hrách a multimédiách, každý systém musí mať nainštalované špeciálne dodatočné platformy, bez ktorých žiadny takýto program jednoducho nebude fungovať. Medzi nimi sú tri hlavné:
- DirectX;
- .Internetová sieť;
- Visual C++ Redistribuovateľné.
Problém je v tom, že ak pre prvé dve platformy nájdete a nainštalujete najnovšie verzie priamo z oficiálnej stránky Microsoftu, potom verzia tretieho komponentu, napríklad pre trochu zastarané hry, nemusí byť nutne najnovšia . Vo všeobecnosti musí inštalačný program na začiatku obsahovať nástroj, ktorý nainštaluje požadovanú modifikáciu platformy, ale ak je samotný inštalátor poškodený, tento komponent budete musieť do systému integrovať sami.
V prípade multimédií, ak používateľ pracuje s programami vyvinutými spoločnosťou Apple, ktoré boli prispôsobené pre Windows 7 x64 alebo x86, môže byť potrebná aj inštalácia ďalších komponentov. Najčastejšie sa vyžaduje platforma QuickTime.
Zvyšky vymazaných starých verzií programov
Ďalším dôvodom, prečo sa programy v systéme Windows 7 nenainštalujú, môžu byť zvyšky zo starších verzií aplikácií, ktoré boli odstránené. Ako viete, starostlivé a úplné odstránenie nainštalovaných programov je jednou z najslabších stránok všetkých systémov tejto rodiny. Na konci takýchto procesov však často nájdete veľké množstvo zvyškových komponentov vo forme súborov, adresárov a kľúčov registra. Preto, aby ste odstránili aplikácie čo najúplnejšie, je lepšie použiť automatické odinštalačné programy (napríklad iObit Uninstaller) alebo vyčistiť systém pomocou optimalizátorov (CCleaner, Advanced SystemCare atď.).
Používanie režimu kompatibility
Ale niektoré zastarané aplikácie (alebo dokonca ich inštalácia), ktoré fungujú bez problémov v starších verziách Windows, je niekedy vhodné spustiť pomocou takzvaného režimu kompatibility.
V systéme Windows 7 v tomto prípade inštalátor alebo nainštalovaná aplikácia rozpozná OS nie ako siedmu verziu, ale ako skoršiu modifikáciu. Upozorňujeme, že aktualizácia verzie systému nie je poskytovaná, to znamená, že v siedmej modifikácii nie je vôbec žiadna kompatibilita s Windows 8, 8.1 alebo 10 (hoci teoreticky môžu všetky štyri systémy zabezpečiť správnu činnosť toho istého programu). Požadovaný režim môžete vybrať prostredníctvom vlastností spúšťaného súboru pomocou položky vlastností a príslušnej karty, na ktorej sa zo zoznamu vyberie požadovaná verzia operačného systému.
Poškodené inštalačné súbory a problémy so službami
Nakoniec jeden z najbežnejších problémov s inštaláciou zahŕňa poškodenie samotného inštalačného programu. Môže to byť čiastočne spôsobené neúplným načítaním distribúcií alebo inštalačných súborov zabalených v archívoch; niekedy nemusí správne fungovať samotný vstavaný inštalátor systému Windows atď.
V prvom prípade stačí znova stiahnuť obsah, v druhom použite sekciu služieb (services.msc), zastavte službu Windows Installer, reštartujte zariadenie počítača a znova ho zapnite, ak aktivácia neprebehne automaticky .
Vírusový vplyv
Napokon, skutočnou pohromou všetkých systémov Windows sú vírusové aplety. Prenikajú do systému rôznymi spôsobmi, ovplyvňujú jeho dôležité komponenty, ale najčastejšie sa takéto hrozby nachádzajú na všetkých druhoch sledovačov torrentov. Preto po stiahnutí súborov z takýchto internetových zdrojov musia byť okamžite skontrolované nejakým prenosným skenerom. Ale aj tu by sa malo jasne pochopiť, že nie všetky moderné vírusy môžu byť detekované antivírusovými skenermi. Niektoré z nich (napríklad reklamné applety nazývané únoscovia prehliadačov) sa môžu prezliecť za oficiálne pridružené programy a preniknúť do systému úplne legálne.