Сколько идут заказные письма по России и чем они отличаются от обычных? Как вести себя с «Почтой России»: секреты, которые сберегут ваше время, деньги и нервы За сколько придет письмо.

Скептики давно похоронили бумажные письма вместе с книгами - мол, в Интернете и роман прочтешь, и послание электронное отправишь. Но ведь Интернет есть не у всех. Телефон - это совсем не то! А письмо - оно и есть письмо. Его потрогать можно...

На носу новогодние праздники - самое время слать открытки. Только вот дойдет ли поздравление в срок? Читатели «КП» нередко жалуются на работу почты. Образно говоря, поздравил армейского друга с 23 февраля, а он получил конверт к 1 мая!

В советские времена известный журналист Анатолий Рубинов несколько раз проводил знаменитые эксперименты «Меченые атомы»: рассылал по всей стране письма, чтобы проверить сроки доставки.

Результаты получились неутешительные - почта тогда работала из рук вон плохо.

Изменилась ли работа почты со времен СССР? Укладываются ли почтальоны в контрольные сроки доставки, которые сами себе устанавливают?

Чтобы выяснить это, мы повторили эксперимент классика журналистики.

Что мы сделали

Мы отправили письма во все концы нашей страны - от Калининграда до Владивостока. Попутно разослали письма по Москве и в ближайшее Подмосковье. Всего в путешествие отправилось 26 конвертов. Мы опустили их в два столичных почтовых ящика. Дату доставки мы определяли по штемпелю.

Шлем весточки в города России...

Редакторам региональных редакций «КП» мы отправили 11 писем.

Благовещенск 10 дней
Владивосток 17 дней
Калининград 14 дней
Пермь 14 дней
Ростов-на-Дону 14 дней
Самара 15 дней
Санкт-Петербург 9 дней
Тула 21 день
Тюмень 10 дней
Уфа 15 дней
Челябинск 8 дней

Контрольный срок доставки: 4 - 5 дней.

Вывод : Все конверты дошли до адресатов - и слава богу! Правда, опоздали на 3 - 16 дней.

...в Подмосковье...

В города Московской области ушло три конвертика. Ни одно из них не долетело в срок. Особенно потряс срок доставки письма в Одинцово, до которого от столицы километров пять. Хохмы ради беремся за калькулятор: выходит, письмо ползло со скоростью меньше 200 м в сутки!

Пункт назначения / Письмо пришло через...
Одинцово 26 дней
Пушкино 17 дней
Реутов 8 дней

Контрольный срок доставки: 4 дня.

Вывод: Опоздание 4 - 22 дня.

...из Москвы в Москву

Неправильно думать, что слать письма из Москвы в Москву никому и в голову не придет. Ежедневно переписываются сотни учреждений, люди пишут в газеты, различные инстанции...

Мы разослали 12 писем в разные округа. 6 из них отправили по адресам, расположенным по соседству с домами авторов этой заметки (по идее письма должны были прийти одновременно).

Конверты, отправленные в соседние дома, приходили беспорядочно. Например, письмо, отправленное 9 ноября, пришло 15-го. А письмо от 7 ноября оказалось в ящике адресата 16-го! Три письма мы отправили в один округ, причем на одном из конвертов специально не указали индекс (чтобы проверить, как это скажется на скорости доставки).

Пункт назначения / Письмо пришло через...
Из СВАО в САО 10 дней
Из СВАО в САО 20 дней
Из СВАО в САО (без индекса) 16 дней
Из СВАО в ЮАО 8 дней
Из СВАО в ЮВАО 10 дней
Из СВАО в СЗАО 9 дней
Из САО в САО (6 шт. в соседние дома) 1 письмо - 2 дня (норма!), 2 письма - 6 и 7 дней, 3 конверта потерялись

ТОЛЬКО ЦИФРЫ

680 почтовых отделений работают в Москве.

300 - 400 тысяч писем они получают в день.

2000 писем в день обрабатывает одно почтовое отделение в предновогодние дни (обычно 500 - 600 писем).

НА ЗАМЕТКУ

Что делать, если послание пропало

Если вы отправляли обычное письмо, остается только покостерить почту и... успокоиться. Проследить, где потерялось письмо, невозможно, потому что оно нигде не регистрируется.

Другое дело, если письмо было ценное, заказное или отправление первого класса. Вы можете в письменном виде составить претензию и отнести ее на почту.

В претензии укажите:

Данные документа (например, паспорта), удостоверяющего вашу личность;

Вид почтового отправления (заказное письмо, ценное...);

Номер почтового отправления (он указан на квитанции, которую вам выдали);

Дату и место приема письма (например, «почтовое отделение № 1423. Ул. Весенняя, 111, 15.11.2006»);

Место назначения (адрес, на который вы выслали письмо) и наименование отправителя и адресата.

О результате розыска вам должны сообщить в письменном виде в течение месяца.

СЛОВАРИК

Стандартное письмо - в конвертах размером 114 х 162 х 5 мм или 110 х 220 х 5 мм и весом до 20 г (стоимость конверта - 5,60 руб., с 1 декабря - 6,50 руб.)

Заказное письмо - пересылается с припиской к сопроводительным документам, по которым письмо потом можно отследить. Цена за пересылку письма весом до 20 г - 8,60 руб., с 1 декабря - 9,90 руб.

Ценное письмо - таким письмом пересылаются документы (ценные бумаги, дипломы, акции и др.), представляющие для пользователя определенную ценность. Цена за пересылку письма весом до 20 г - 28,60 руб., с 1 декабря - 32,90 руб.

Отправления первого класса - ускоренные почтовые отправления. Скорость доставки сокращается за счет новой технологии сортировки: письма обрабатываются прямо в почтовых отделениях, минуя сортировочные узлы, и доставляются только воздушным путем. Цена услуги - 44 руб.

Контрольные сроки пересылки писем утверждены «Постановлением об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции» Правительства РФ от 24 марта 2006 г. № 160. Вступило в силу 1 июля 2006 года.

ВОПРОС - РЕБРОМ

Почему так долго?

Если письма задерживаются, это не наша вина. Мы их в тот же день отправляем на пункт сортировки! - говорит замначальника столичного почтового отделения № 8 Любовь ИВАНОВА.

А вот с сортировкой у нас беда... - вздохнули в пресс-службе УФПС.

Замначальника одного из сортировочных почтамтов согласился поговорить... на условиях анонимности.

Большинство писем сортируется вручную. Если нет индекса, то приходится открывать справочник, находить индекс и вписывать его. На это уходит куча времени. А в день мы получаем около миллиона писем!

Как удалось выяснить «КП», почта может нормально заработать эдак к 2012 году. Правительство одобрило программу модернизации почты и выделяет на эти цели 50 млрд. евро. Большая часть затрат уйдет на строительство новых автоматизированных сортировочных центров. И тогда время пересылки писем ускорится. Например, внутри населенного пункта сократится до одного дня.

Как правильно заполнять конверт

С недавних пор Почта России перешла на мировые стандарты заполнения конвертов - начинаем с имени, заканчиваем названием страны:

1. обратный адрес (то есть ваш) с индексом. Если вы неверно написали адрес получателя (или он выбыл), письмо вам вернут;

2. адресат (фамилия, имя, отчество);

3. название улицы, номер дома, номер квартиры;

4. название населенного пункта. При необходимости указать: название республики, края, области, автономного округа. Для международных почтовых отправлений - название страны;

5. почтовый индекс (без него письмо будет идти гораздо дольше. Если вы не знаете индекса, то на любой почте вам подскажут);

6. почтовый индекс в графическом формате - чтобы конверт «прочла» сортировочная машина.

ВАЖНО!

В конверт нельзя класть ничего, кроме бумаги. Никаких денег и тем более жвачек и значков! (Согласно «Правилам оказания услуг почтовой связи».)

Стандартное письмо должно весить не больше 20 г (это вес примерно 6 обычных открыток). Если письмо окажется тяжелее, то вам вернут его, чтобы вы доплатили за пересылку (70 коп. за каждые последующие 20 г). А если вы не указали свой обратный адрес, то письмо отправят получателю, но не отдадут, пока он сам не заплатит за него.

КСТАТИ

Любые вопросы о работе почты можно задать по телефону «горячей линии»: 8-800-200-58-88 (круглосуточно, бесплатно).

Информацию о работе Почты России (индексы, правила пересылки, расценки и даже фото всех (!) почтовых отделений страны) можно найти на сайте

Ежегодно почтовые точки пропускают более 112 миллионов писем заказного типа. Такие письма могут быть отправлены как юридическим, так и физическим лицам. Естественно, более крупные организации отправляют почту объемами в разы выше.

Еще с сентября 2011 года в обращение был введен новый почтовый знак оплаты для отправления писем подобного типа. Конверты, имеющие вес менее 20 грамм, намного проще оплачивать. При этом старые почтовые знаки постепенно теряют свою актуальность и посылки отправляются в обновленных конвертах с литерой «D».

То, что отличает заказную категорию посылок от простых типов данных отправлений – факт его вручения адресату под роспись. Адресант при этом получает чек об отправлении письма на руки. Масса посылки заказного типа не должна быть более 100 грамм. В основном такие письма используют для пересылки разнообразных ценных документов, налоговых отчетов и чеков.

Для того чтобы отправить письмо, а также выяснить, сколько времени идет заказное письмо с уведомлением, рекомендуют передать его работнику почтамта и там же оплатить. Письмо будет маркировано отметкой «Заказное». Такая посылка имеет свой собственный уникальный код. Используя последний, можно выяснить местоположение посылки, а также узнать, сколько идет уведомление о вручении заказного письма.

Сколько идет заказное письмо с уведомлением

Время отправки писем напрямую зависит от расстояния, на которое они будут пересланы. Существует масса нормативов, регламентирующих сроки отправления посылок, утвержденные законами РФ. Если не учитывать день приема посылки по городу, письмо должно идти 2 дня. Это актуально и для пересылки между двумя центрами администраций районного округа. Если же вас интересует, сколько идет срочное заказное письмо с уведомлением, то это опять же зависит от расстояния между поселками разнообразных городских районов. При этом конечные сроки прибытия посылки будут суммироваться. В тех случаях, когда адресат и адресант находятся на расстоянии одного муниципального округа, время отправления будет составлять 3 дня.

Дабы наверняка выяснить, сколько суток будет идти заказное письмо, следует нанести визит в районную почтовую точку для анализа всех нюансов, характерных для конкретной операции почтовой пересылки. При этом будут учитываться все вышеописанные моменты согласно законам РФ про почтовые пересылки.

Каждый, кто сталкивался с необходимостью перевести деньги, задавался вопросом: сколько идёт денежный перевод по почте? На сегодняшний день существует много организаций, способных передать деньги от отправителя к получателю.

Это дело требует внимательного выбора различных вариантов, ведь речь идёт о времени и экономии. Перевод денег по почте – один из самых надёжных и проверенных временем вариантов.

Почему именно Почта России

Конкурентные преимущества отправки средств российским почтовым оператором перед другими организациями связывают, в первую очередь, с хорошей репутацией данной организации.

Выбор Почты России в качестве оператора для денежных переводов обусловлен рядом факторов:

• это надёжная организация с богатой историей, государственной поддержкой и регулированием
• обширная география доставки, перечисление производится по всей России и в ряде стран ближнего и дальнего зарубежья
• возможность выбора наиболее подходящего способа, как перевести деньги по почте

Виды переводов

Денежные переводы российской почты бывают разными. Клиент почты может выбрать один из трёх видов таких операций, в зависимости от целей и места назначения средств. Сколько идет денежный перевод в Почте России, сроки доставки средств зависят от вида данной услуги. Сумма комиссии также различается.

Виды почтовых денежных переводов:

• «Форсаж»;
• Почтовый перевод;
• Вестерн Юнион.

Остановимся на каждом подробнее.

• Система Вестерн Юнион в почтовых отделениях работает только для отправки денег за рубеж. Отправляются российские рубли, а получатель за границей получает их в необходимой валюте по внутреннему или фиксированному курсу.
• «Форсаж» – это электронный перевод, который доставляется мгновенно. По времени – это самый скорый вариант. Его можно получить в любом регионе России, а также в Таджикистане, Грузии, Украине, Эстонии, Киргизии, Казахстане, Азербайджане, Латвии, Армении, Молдавии и Узбекистане. По РФ можно таким способом переслать до полумиллиона рублей, а в страны за границу – до 150 тыс. руб. «Форсаж» быстро доставляют или в заранее обозначенное почтовое отделение, или получают в любом. Это решается при отправке.
• Почтовый перевод подразумевает наличный варианты отправки и безналичный перевод. Особенность в том, что пункт выдачи или отделение нужно указать заранее. География почтового перевода шире, чем у «Форсажа». Его можно получить по всей России, а кроме стран ближнего зарубежья ещё и во Францию, Сербию и Китай.
  Характерные черты почтового перевода

Если по ряду характеристик, из перечисленных вариантов наиболее подходящим оказался почтовый перевод, полезно знать, сколько денег можно отправить этим переводом.

Ограничения

Суммы почтового перевода по Российской Федерации:

• наличными, при условии, получать в отделении – максимальный предел 500 тыс. руб;
• на расчётный счёт – максимальный предел 250 тыс. руб;
• если деньги принесут получателю домой – максимальный предел 120 тыс. руб.

Наибольший перевод за границу зависит от условий страны, где будут получены средства.

Сроки

В какие сроки доставят почтовый перевод? Когда возникает необходимость отправить деньги, важно знать, сколько идут деньги до адресата. На первый взгляд срок доставки может показаться продолжительным. На самом деле то, сколько идет почтовый денежный перевод, чётко регламентировано. Зависят сроки от возможностей конкретного места, где получать деньги.

Так, при наличии пункта электронного обмена (ПЭО), наибольший срок осуществления выплаты наличных может быть таким:

• при отправке до 100 000 руб. – два дня;
• при отправке суммы от 100 000 руб. – три дня;
• на расчётный счёт, если есть ПЭО – три дня.

Если отделение не оборудовано ПЭО, сроки увеличиваются:

• при отправке суммы до 100 000 руб. – шесть дней;
• при отправке суммы от 100 000 руб. – восемь дней;
• на расчётный счёт получателя – в течение пяти дней.

Эти сроки доставки не должны пугать, так как речь идёт о максимальном времени, сколько идет почтовый денежный перевод.

Особенности

Есть особенности отправки денег почтовым переводом:

• финансовые операции идут исключительно в рабочие дни, исходя из этого, указаны сроки;
• отправляя сумму свыше 100 000 руб. нужно заранее зарезервировать денежные средства в отделении, куда будет производиться отправка.

Как можно убедиться то, сколько дней идет почтовый перевод, зависит от ряда факторов. Есть возможность выбрать наиболее подходящий по вашим обстоятельствам вариант. Будь то срочное отправление «Форсаж» или более дешёвый почтовый перевод. Несмотря на завышенные показатели максимального срока, который будет идти почтовый перевод, деньги получателю приходят уже в эти или на следующие сутки. Указывая длительный максимальный срок доставки перевода, Почта России подстраховывает себя, чтобы не портить репутацию, проверенную временем.

Основной поток писем, отправляемый по России, пересылается посредством национального почтового оператора – Почты России. Относительно невысокая стоимость отправки и дополнительных услуг, наличие широкой разветвленной сети почтовых отделений и приемлемый срок доставки делает Почту России практически полным монополистом в этой сфере. На долю курьерских служб и транспортных компаний приходится не более 30% отправок письменной корреспонденции.

Помимо цены одним из основных моментов, который волнует потенциального отправителя, является вопрос – сколько дней идет письмо по почте? Однозначно ответить на этот вопрос – невозможно. Фактический (реальный) срок доставки ввиду множества причин может отличаться от контрольного срока, регламентируемого постановлением правительства РФ. Тем не менее, Почта России несет ответственность за соблюдение утвержденного правительством норматива, и в случае неисполнения почтой обязательств клиент имеет право получить компенсацию.

Контрольный срок доставки письма

Согласно нормативу продолжительность пересылки письменной корреспонденции составляет:

• по внутригородской территории городов федерального значения и административных центров субъектов РФ: 2 дня*
• между административным центром субъекта и центром муниципального района, расположенного на территории этого субъекта: 2 дня*
• между центром муниципалитета и населенными пунктами, расположенными на его территории – 3 дня*.

*День приемки отправления и выходные – не учитываются.

Узнать, сколько идет письмо между административными центрами субъектов Российской Федерации, можно из таблицы ниже (для увеличения картинки – щелкните по ней):

Указанный выше норматив пересылки распространяется на все виды письменной корреспонденции. То есть простое (обычное) письмо будет доставляться столько же времени, сколько заказное или ценное письмо.

Если вам необходима срочная доставка – отправьте письмо 1 классом или курьерской службой EMS. Первый способ предполагает ускоренную доставку авиатранспортом. 1 класс действительно сократит длительность пересылки при условии прямого авиасообщения между городами. Если отправить корреспонденцию 1 классом по территории одного города, то срок доставки вероятнее всего будет такой же, как при обычном способе.

Помните, реальное время нахождения отправления в пути иногда может отличаться от заявленного в нормативе. Поэтому старайтесь отправлять письма заблаговременно.

Сколько дней идет письмо Почтой России

Отправления Почты России делятся на множество типов в зависимости от веса посылки и требуемой скорости доставки. С первого раза можно запутаться во всех вариантах отправления: что такое заказное письмо, а что такое письмо первого класса. Обо всём вас могут уведомить сотрудники почты прямо на месте, однако теперь некоторые отправления доступны для отправки из своего дома с помощью курьера. При таком способе вы должны знать параметры письма заранее. В данной статье вы узнаете цель заказного письма, его срок доставки и стоимость, а также научитесь рассчитывать все эти параметры самостоятельно на сайте Почты России.

Для чего нужно заказное письмо

Очень часто вам может потребоваться отправить почтой важные бумаги: документы, чеки, другие ценные бумажные вложения. Чтобы быть точно уверенным, что адресат получит ваше письмо, нужно отправить его заказным типом.

Заказное письмо вручают получателю лично в руки, поэтому отправителю не о чем беспокоиться. Письмо отслеживается по специальному трек-номеру в сети интернет постоянно. Вы можете посмотреть, где оно находится и примерно предположить, когда будет доставлено.

Заказные отправления идут куда дольше, чем обычные письма. Это связано с повышенным вниманием к такому отправлению, а также затраченному времени на то, чтобы почтальон лично принес его получателю. Поэтому есть специальный тип заказного письма – заказное письмо первого класса.

Что такое заказное письмо первого класса

Основное отличие заказного письма первого класса от обычного заказного – в скорости пересылки. Первый класс доставляется не наземным способом, а авиа перелетом.

Таким образом, выбирая заказное письмо первого класса, вы заплатите за посылку куда больше, но сократите сроки перелета вдвое, а иногда и втрое.

Как отследить заказное письмо

Практически всем отправлениям на Почте России присваивается уникальный номер. Операционист покажет вам его на чеке, как только вы оплатите посылку.

• С помощью этого номера можно смотреть состояние письма на официальном сайте Почты РФ. Зайдите по ссылке https://www.pochta.ru/tracking и введите его в специальное поле.

• Нажмите на иконку лупы и вы увидите где сейчас находится ваше отправление. Здесь указаны даты, статус и город.

Примерные сроки доставки заказного письма

Вы можете воспользоваться тарифами и сроками на сайте Почты РФ, чтобы рассчитать собственное отправление. Вся необходимая информация указана в документе по адресу https://www.pochta.ru/documents

Также на сайте есть калькулятор отправлений. Он находится по адресу https://www.pochta.ru/letters

• Перейдите по ссылке и укажите город отправления и город получателя в первой строке.

• Во второй строке выберите примерный вес отправления. Обычно заказным письмом отправляют документы не тяжелее ста грамм.

• Выберите скорость доставки: обычная, ускоренная и курьерская. Чем быстрее идет письмо, тем дороже стоимость. Курьерская доставка подразумевает визит курьера к вам.
• Поставьте галочку “Заказное”.

• В самом низу страницы вы увидите и сроки доставки, и цену отправления. Прямо с сайта вы можете подать заявку на отправку курьерским методом, заполнив бланк. Также вы можете распечатать этот бланк у себя дома, заполнить его, а в отделении почты просто предъявить вместе с письмом. Так вы сэкономите много времени.
• Заказное письмо поможет вам сохранить вложение и быть уверенным, что письмо отдадут прямо в руки получателю.