Zakaj programi iz datotek .msi niso nameščeni? Namestitveni program Windows ne deluje. Razlogi, zakaj se programi ne namestijo in zaženejo Namestitveni program se ne zažene

Napaka namestitvenega programa Windows je ena najpogostejših težav s pojavnimi okni, s katerimi se srečujejo uporabniki operacijskega sistema Windows.

Napaka se lahko pojavi ne glede na različico operacijskega sistema.

Vzroki za napako

Operacijski sistem lahko pregledate z ukazom Sfc /scannow. Vnesti ga morate v okno ukazne vrstice.

Ukazno vrstico lahko zaženete tudi na dva druga načina:

  • Start -> Vsi programi -> Pripomočki -> Ukazni poziv.
  • Start -> Zaženi in vnesite ime programa cmd.exe

V nekaj minutah boste prejeli podrobne informacije o diskih OS, poškodovanih datotekah, težavah s storitvami in drugimi sistemskimi programi.

Ukazna vrstica ne bo samo našla poškodovanih in poškodovanih datotek, temveč jih bo tudi nadomestila s funkcionalnimi.

Po skeniranju zaprite ukazni poziv in znova zaženite osebni računalnik ali prenosni računalnik. Poskusite zagnati postopek namestitve katere koli izvršljive datoteke.

Microsoft uporabnikom ponuja tudi samodejni pripomoček, ki lahko reši težavo z namestitvenim programom.

Pojdite na spletni naslov uradne spletne strani podjetja https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

V oknu, ki se odpre, kliknite gumb »Zaženi zdaj«. Pripomoček bo obnovil pravilno konfiguracijo namestitvenega programa.

Omeniti velja, da pripomoček ne deluje z osmo različico operacijskega sistema.

Konfiguriranje dostopa namestitvenega programa do datotek msi

Težavo z namestitvijo lahko povzroči namestitveni program, ki nima dostopa do datotek msi. Uporabnik lahko to težavo reši neodvisno.

Sledite spodnjim navodilom:

  • Poiščite namestitveno datoteko in jo kliknite z desno tipko miške;
  • Izberite okno lastnosti;
  • Pojdite na zavihek varnostnih nastavitev;
  • V besedilnem polju skupin ali uporabnikov preverite, ali obstaja uporabnik z imenom "sistem". Če ga ni, morate uporabnika dodati ročno;

  • Če želite dodati novega uporabnika, kliknite gumb Uredi in nato gumb Dodaj;
  • V besedilno polje za imena izbranega objekta vpišite besedo “sistem” (brez narekovajev). Če uporabljate angleško različico operacijskega sistema, vnesite besedo System;
  • Vnesena beseda bi morala takoj postati podčrtana, kot je prikazano na spodnji sliki;

  • Potrdite polje zraven Polen dostop in zdaj kliknite gumb V redu;

Namestitveni program bo zdaj lahko dostopal do izvršljive datoteke. Namestitev bi se morala zaključiti brez težav.

Upoštevajte, da lahko v nekaterih primerih protivirusna programska oprema blokira dostop do namestitvene datoteke.

Za rešitev te težave se morate prijaviti v operacijski sistem pod skrbniškim računom, izklopiti protivirusni program in omogočiti združljivost z drugimi različicami OS v nastavitvah lastnosti protivirusnega programa, kot je prikazano na spodnji sliki.

Napaka programa Windows Installer - odpravljanje težav

Obstaja ogromno razlogov, zakaj programi, nameščeni v računalniku, nenadoma nehajo delovati ali pa se v celoti zaženejo. Na žalost so mnogi med njimi izjemno specifične narave, povezani z določenimi programskimi in tehničnimi niansami vsake posamezne aplikacije in zahtevajo ekskluziven pristop uporabnika za rešitev vprašanja ponovne vzpostavitve njihove funkcionalnosti.

Vendar pa obstaja veliko pogostih razlogov, ki se pojavljajo precej pogosto, in če jih odpravite, lahko preprosto obnovite delovanje večine programske opreme. Takšne zares učinkovite univerzalne rešitve želimo ponuditi našim uporabnikom v spodnjih navodilih.

Torej, če je kateri koli program, nameščen v vašem računalniku, prenehal delovati ali se zagnati, morate...

Preverite tehnične zahteve (Sistemske zahteve)

Pred prenosom in uporabo katerega koli programa vedno natančno preverite tehnične zahteve za posamezen program na uradni spletni strani razvijalca programske opreme. Hkrati ne pozabite, da takšna tehnologija. Obstajata dve vrsti zahtev: najmanj (zagotavljajo, da bo program deloval na vašem računalniku, vendar ne zagotavljajo, da bo deloval hitro in v celoti) In priporočljivo.

Tisti, ki prenesete programsko opremo z našega spletnega mesta mydiv.net, naj upoštevajo, da se informacije o tehničnih zahtevah nahajajo na glavni strani vsakega programa v zavihku "Zahteve"(glej posnetek zaslona).

Študij tehnike. zahteve vsake aplikacije, bodite pozorni na naslednje nianse, še posebej, če imate težave ne z "gospodinjsko" programsko opremo, temveč s specializiranimi pripomočki ( na primer program za nastavitev, testiranje in overclocking katere koli strojne opreme ali drugih profesionalnih aplikacij se ne zažene / ne deluje):

  • Moč procesorja, njegovo znamko, model in druge dodatne parametre (na primer: Intel Core 2 Extreme QX9650, 3GHz).
  • zmogljivost RAM-a, njegovo znamko, vrsto, frekvenco vodila itd. (na primer: Corsair DDR3 2048MB, 1333MHz).
  • Parametri video kartice: znamka, model, integriran (vgrajen) ali diskreten (zunanji), obseg in vrsta video pomnilnika itd. (na primer: AMD Radeon HD 7770, 1GB GDDR5).
  • Trdi disk: obvezno preverite količino prostega prostora, potrebnega za namestitev programa + dodatni prostor za shranjevanje začasnih in datotek, ustvarjenih v tem programu, kot tudi: znamko, model, tip (zunanji ali notranji), tip (SSD, HDD) ali SSHD) in druge tehnologije. parametri trdega diska.
  • Zvočna kartica. Previdno preverite vse zahteve za zvočno napravo: znamko, model, tip (notranji ali zunanji) itd. To je še posebej potrebno za zagon in uporabo specializiranih programov za nastavitev in testiranje zvočnih kartic, avdio urejevalnikov, pretvornikov itd.
  • Zahteve operacijskega sistema: Prepričajte se, da preverite različico OS, njegovo številko gradnje, zahteve za prisotnost nameščenih servisnih paketov, bitno globino operacijskega sistema itd. (na primer: Windows 7 Home Premium SP1 x64 ali Windows 10 Build 10547).
  • Dodatna programska oprema. Poleg zahtev glede strojne opreme, ki so potrebne za zagon in delovanje programov, obstajajo tudi "programske zahteve" za programsko opremo. To pomeni, da bo za normalno delovanje katere koli aplikacije morda potrebna obvezna namestitev dodatne tehnične programske opreme. Tukaj je seznam stvari, ki jih zagotovo morate namestiti v svoj računalnik in redno posodabljati, da bo nameščena različica posodobljena:
    • Microsoft DirectX. Nabor knjižnic in orodij, potrebnih za obdelavo in reprodukcijo računalniške grafike.
    • K-Lite Codec Pack ali napredni kodeki. Kompleti multimedijskih kodekov, potrebnih za predvajanje zvoka in videa na računalniku. Pogosto jih uporabljajo tudi specializirani programi za urejanje in pretvorbo zvoka in videa.
    • Adobe Flash Player. Dodatek za brskalnik, ki omogoča predvajanje videoposnetkov v internetu.
    • Microsoft Visual C++. Nabor knjižnic in vtičnikov, potrebnih za delovanje številnih računalniških programov (vključno z video igrami), napisanih v C++ ali C#.
    • Microsoft .NET Framework. Zahtevano za programe in igre, napisane s tehnologijo .NET.
    • Java JRE. Potreben za izvajanje programov, ustvarjenih z uporabo jezika Java.

Za ostale programske zahteve preverite na uradnih spletnih straneh razvijalcev programov! Če natančno preučite vse zahteve strojne in programske opreme, boste takoj razumeli, ali vaš računalnik zmore zahtevani program ali ne!

Posodobite/ponovno namestite gonilnike

Gonilnik je najpomembnejši tehnični program, od katerega je 100% odvisno normalno delovanje vseh naprav, povezanih z računalnikom (procesor, video kartica, zvočna kartica in druge naprave), pa tudi sam operacijski sistem in vsa programska oprema, nameščena na njem. . Strinjam se, če imate kakršne koli težave z gonilnikom spletne kamere, potem verjetno ne boste mogli uporabiti programa za snemanje s spletne kamere ali opraviti video klica v Skypeu. Druga možnost ... Na primer, če v računalniku nimate nameščenega gonilnika za zvočno kartico (ali je začel navzkriž), potem bo vaš medijski predvajalnik zagotovo prikazal "neme filme" in lahko tudi pozabite na delo v urejevalniki/pretvorniki zvoka. Zato je povsem očitno, da morate skrbno spremljati gonilnike in jih pravočasno posodobiti!

Popolna odstranitev in ponovna namestitev pokvarjenih programov

Dejansko lahko ta metoda res deluje. Aplikacije, ki se ne zaženejo ali se sploh ne zaženejo, je treba odstraniti iz sistema in znova namestiti. Za pravilno odstranitev programov iz operacijskega sistema je najbolje uporabiti specializirane aplikacije "odstranjevalci". Za te namene priporočamo uporabo programa Revo Uninstaller. Podrobna navodila, kako kako pravilno znova namestiti programe v računalnik in uporabiti Revo Uninstaller, lahko preberete v.

Vendar programi odstranjevalci Do danes je nastalo že veliko. Če vam zgornji program nikakor ne ustreza, lahko izberete katero koli drugo aplikacijo iz tega nabora programov.

Popolno čiščenje sistema s čistilnimi programi

Tudi ta metoda je povsem upravičena, predvsem kot preventiva pred okvarami programov v prihodnosti. Ne pozabite! Manj ko se "smeti" nabere v operacijskem sistemu, bolj stabilen bo deloval in vsa programska oprema, nameščena na njem!

Za opravljanje tovrstnih nalog je najbolje uporabiti posebne programe - "čistila". Najboljši med njimi je nedvomno CCleaner. Kako uporabljati CCleaner in popolnoma očistite sistem , je podrobno napisano. Tistim, ki bi želeli ta program v prihodnje stalno uporabljati, priporočamo drug tematski vodnik "".

Vendar pa je na sodobnem računalniškem trgu tudi precej programov za čiščenje. Če se pojavi potreba, lahko enostavno izberete kateri koli drug program za čiščenje "OS", tako da si ogledate ta nabor "Programi za čiščenje operacijskega sistema".

Odstranjevanje programov iz zagona (samodejni zagon)

Programi, ki so v samodejnem zagonu, se vedno samodejno zaženejo skupaj z operacijskim sistemom in tudi v prihodnje visijo v ozadju. Brez dvoma so lahko mnoge od njih v nasprotju z drugimi aplikacijami, ki se izvajajo/poganjajo v računalniku, pa tudi močno upočasnijo sistem in celo pogosto povzročijo zrušitve! Poskusite odstraniti vse nepotrebne aplikacije iz zagona in zelo verjetno se bodo programi, ki jih potrebujete, spet začeli zagnati in normalno delovati.

Zagon lahko počistite od nepotrebnih predmetov na različne načine, bodisi ročno (prek storitve msconfig), in s pomočjo specializiranih pripomočkov, na primer istega CCleanerja. Več o urejanju samodejnega zagona lahko preberete v priročniku " ".

Čiščenje računalnikov pred virusi

Zlonamerna programska oprema je lahko tudi pravi razlog, zakaj nekateri programi v računalniku morda ne delujejo ali se ne zaženejo, saj lahko virusi zlahka poškodujejo, izbrišejo in blokirajo delujoče programske datoteke. Zato priporočamo, da vsi uporabniki pridobijo resen protivirusni program in popolnoma pregledajo sistem!

Tukaj lahko izberete primerne protivirusne programe (ti kompleti vsebujejo najboljše, vključno z brezplačnimi protivirusnimi aplikacijami različnih vrst):

Dodatno protivirusno programsko opremo, lahko iščete na mydiv.net v drugih sklopih programov v razdelku "Varnost".

V teh navodilih natančno preberite, kako uporabljati protivirusne programe in temeljito očistiti računalnik pred različnimi zlonamernimi programi:

Dodajte izjeme protivirusnemu programu

Kot veste, idealnih protivirusnih programov ni. Mnogi od njih pogosto trpijo zaradi lažno pozitivnih rezultatov. Protivirusni program lahko v vsakem trenutku zlahka izbriše datoteke katerega koli programa, ki mu "ni všeč", iz računalnika ali blokira njihovo izvajanje. V skladu s tem bodo ti programi takoj prenehali delovati ali pa se bodo v celoti začeli.

Da bi se izognili takšnim neprijetnim situacijam, morate uporabiti funkcijo "Izjeme", ki je na voljo v skoraj vsakem običajnem protivirusnem programu. Prosimo, upoštevajte! Med izjeme lahko dodate samo tiste datoteke in mape, za katere menite, da so 100% varne!

Če želite izvedeti, kako pravilno ustvariti izjeme v protivirusnih programih, preberite te vodnike:

  • " ",

Zaženite programe kot skrbnik in onemogočite UAC

UAC- sistem za nadzor uporabniškega računa Windows, ustvarjen za nadzor razmejitve pravic dostopa uporabnikov do funkcij operacijskega sistema in preprečevanje nepooblaščenega zagona različnih aplikacij v načinu "ozadja".

Samo skrbnik ima povišane privilegije v sistemu. In samo ta lahko izvaja številne sistemske storitve in aplikacije, nameščene v računalniku! Zato, če se kateri koli program ne zažene, ga poskusite znova zagnati z skrbniške pravice. Hkrati lahko izklopite sistem UAC da se ne bi vmešavali v prihodnje.

Več o tem, kako se to naredi, lahko preberete v priročniku " ".

Razne težave z omrežjem...

Tukaj boste našli rešitve za najpogostejše težave z omrežjem, zaradi katerih številni programi, nameščeni v vašem računalniku, prenehajo delovati ali se zaženejo.

Predpisovanje Google DNS

Mnogi programi za zagon in delovanje zahtevajo stalno in stabilno internetno povezavo, s katero ima večina naših ponudnikov pogosto resne težave. Ena najpogostejših težav so okvare strežnika DNS. Torej, če vaš usmerjevalnik zazna prisotnost povezave, vendar se iz neznanega razloga strani v brskalniku ne naložijo, je povsem možno, da ima ponudnik težave s strežniki DNS. Če želite odpraviti težavo, jo morate nastaviti v nastavitvah omrežne kartice alternativne Googlove strežnike DNS.

To se naredi takole. Kliknite na ikono omrežja (v spodnjem desnem kotu zaslona) in odprite "Center za omrežje in skupno rabo".

V meniju, ki se odpre, izberite možnost "Spremeni nastavitve adapterja" in vas bodo odpeljali v oddelek "Omrežne povezave".

V tem razdelku izberite "LAN povezava" oz "Brezžična omrežna povezava"(če imate internet preko Wi-Fi). Z desno miškino tipko kliknite izbrani predmet in izberite "Lastnosti".

V lastnostih omrežne kartice izberite "Različica internetnega protokola 4 (TCP/IPv4)" z dvojnim klikom nanj. V lastnostih omrežnega protokola, ki se odprejo, vnesite naslednje številke: "Prednostni strežnik DNS" - 8.8.8.8, "Nadomestni strežnik DNS"- 8.8.4.4. Nato za potrditev operacije pritisnite "V REDU".

Kot alternativo lahko to storite. V stolpec "prednostni strežnik" napišite IP naslov vašega usmerjevalnika(običajno: 192.168.1.1 oz 192.168.0.1 ), in v "alternativi" - že Googlov DNS.

Po tem, če je bila težava s strežniki DNS, se strani v brskalniku začnejo normalno odpirati in delovanje številnih programov, ki zahtevajo internetno povezavo, se vrne v normalno stanje.

Dodajanje programov protivirusnim omrežnim izjemam

Kot smo že omenili, v enem od zgoraj opisanih navodil številni sodobni protivirusni programi še zdaleč niso idealni in pogosto vznemirjajo uporabnike z lažnimi pozitivnimi rezultati. Po svoji "čisto osebni" presoji lahko preprosto blokirajo vso omrežno aktivnost vseh programov, ki se izvajajo/tečejo v računalniku. Kam bo to pripeljalo, ni težko uganiti! Obstaja samo en način za reševanje tega - dodajte programe in procese, ki se izvajajo v sistemu, med izjeme

Izklopite delo brez povezave v Internet Explorerju

Številne aplikacije Windows (na primer Windows Live Mail in Skype itd.) so neposredno povezane z brskalnikom Internet Explorer. Se pravi, preprosto uporabljajo njegov motor. Zaradi tega (v nekaterih situacijah) način brez povezave ta brskalnik lahko povzroči težave s spletnimi aplikacijami. Če na primer vaša pošta v programu Windows Live Mail ni obnovljena ali se ne morete prijaviti v Skype (prikaže se bel ali moder zaslon brez polj za vnos prijave/gesla) in druge podobne težave s prej normalno delujočo programsko opremo, boste morda potrebovali onemogočite način brez povezave v Internet Explorerju.

To se naredi takole. Zaženite Internet Explorer. Pritisnite tipko "ALT" za prikaz nadzorne plošče brskalnika. Odprite zavihek "Mapa" in odstranite potrditveno polje z elementa "Delaj samostojno"(tudi ta možnost se nahaja v zavihku "Storitev").

Vendar upoštevajte, da v novih različicah brskalnika IE na nadzorni plošči ni te možnosti in lahko način brez povezave onemogočite samo prek urejanje registra!

To se naredi na naslednji način. Odpri meni "Začni" in v iskalno vrstico vnesite ukaz: regedit. Kliknite levo. kliknite na bližnjico, ki se prikaže na vrhu regedit.exe za zagon urejevalnika registra.

Nato poiščite podružnico v registru: HKEY+CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings. Po tem z levim gumbom miške dvakrat kliknite na parameter "GlobalUserOffline" in v oknu, ki se odpre, nastavite vrednost - 0 .

Če najdete tak parameter v registru, ga morate zagotovo ustvariti! Z desno miškino tipko kliknite desno okno urejevalnika registra in izberite možnost "Ustvari", in potem "DWORD vrednost".

Ko so vse operacije končane, bo način brez povezave IE onemogočen in funkcionalnost programov, ki jih potrebujete, bi morala biti obnovljena.

S tem se zaključi ta vodnik. V okviru možnosti smo vam predstavili vse najhitrejše in najučinkovitejše metode za reševanje pogostih težav, povezanih z zagonom in delovanjem programske opreme. Poskusite uporabiti najprimernejše in najverjetneje bodo vaši programi spet delovali!

Zgodi se, da nekateri programi v Windows 7 se noče namestiti, oz nameščeni program se noče zagnati. To se ne zgodi zato, ker program ne more delovati v tem operacijskem sistemu, ampak preprosto zato, ker so programerji, ki so napisali program, preverili različico Windows.
IN Windows 7 taka situacija je predvidena in dodana je metoda izvajati programe v združljivem načinu s starejšo različico sistema Windows. To ne pomeni, da ta metoda vedno deluje 100%. In vse je odvisno od tega, katere zmogljivosti OS program uporablja. In če tak program uporablja določene edinstvene zmožnosti, ki so edinstvene za prejšnja različica operacijski sistem, v tem primeru Združljivostni način ne bo pomagalo. Toda v praksi takšnih programov ne najdemo zelo pogosto, zato, če se pojavi težava, poskusite uporabiti metodo teči v združljivem načinu.
Za začetek združljivostni način program ali namestitev, če se ne želi namestiti, odprite lastnosti programa. Z desno tipko miške kliknite ikono programa ali datoteke, ki se namešča, in izberite »Lastnosti«.

V oknu, ki se odpre, pojdite na zavihek »Združljivost«, potrdite polje »Zaženi program v načinu združljivosti za:«

in razširite meni, da izberete različico Windows. Moram reči, da je seznam izbir OS precej obsežen, začenši z Windows 95 in do Windows Vista SP2.

Tukaj lahko izbirate Dodatne možnosti za začetek. In če je bil program napisan že zdavnaj, za zelo zgodnje različice Windows, lahko poskusite z omejenim naborom barv (»Uporabi 256 barv«) in zaženete tudi v majhnem oknu z ločljivostjo 640 x 480. Nekateri programi morda ne bodo delovali s sodobnimi slogi namizja, zanje morate označiti »Onemogoči vizualno oblikovanje" in " Onemogoči sestavo namizja."
Označite možnost »Onemogoči skaliranje pri visoki ločljivosti«, če je pisava v oknu programa zelo majhna ali, nasprotno, velika. Tukaj lahko potrdite tudi polje, če želite program zagnati kot skrbnik.

Če niste prepričani o svoji izbiri združljivostni način programe, ki jih lahko uporabljate orodje za odpravljanje težav z združljivostjo programov Za diagnostiko in preprečevanje težav z računalnikom. Če ga želite zagnati, odprite nadzorno ploščo in kliknite element »Odpravljanje težav«. V oknu, ki se odpre, poiščite element »Programi« in kliknite spodnjo vrstico.

Napake pri namestitvi aplikacij iz datotek s končnico .msi so ena od manifestacij težav s storitvijo Windows Installer (v ruski različici Windows Installer). Uporabniki vseh različic tega OS, z izjemo prvih, se srečujejo s podobnim pojavom. Do sedaj je bila težava z namestitvenim programom eden pogostih razlogov, zakaj se uporabniki odločijo za ponovno namestitev sistema. Poskusimo ugotoviti, kako se temu izogniti. Razlog, da Windows Installer ne deluje, je lahko naslednji:

  • virusna okužba in odstranitev virusa ne reši vedno težave;
  • nepravilna namestitev posodobitev sistema Windows;
  • okvara varnostne programske opreme, ko je namesto blokiranja ene sumljive datoteke msi namestitvena storitev v celoti blokirana;
  • spremembe politik računalniške varnosti;
  • Poškodbe sistemskih datotek ali registra zaradi razlogov, ki niso povezani z virusi (odstranitev komponent namestitvenega programa, nekvalificirano urejanje registra, pokvarjena programska oprema, okvara trdega diska itd.).

Preverjanje celovitosti strukture programa Windows Installer

Windows Installer je sestavljen iz naslednjih komponent:
  • datoteka C:\Windows\System32\Msiexec.exe - neposredno s samo aplikacijo za namestitev;
  • datoteka C:\Windows\System32\msi.dll - knjižnica programa Windows Installer;
  • Storitev Msiserver, katere nastavitve so shranjene v registrskem ključu.
Pred diagnosticiranjem je pomembno zagotoviti, da sta obe datoteki prisotni v sistemu, da je zgornji razdelek v registru in da imajo njegovi parametri normalne vrednosti (vrednosti si lahko ogledate v registru podobnega , delovni sistem). Odprite tudi seznam storitev (pritisnite Windows + R in v vrstico »Odpri« aplikacije »Zaženi« vnesite ukaz services.msc). Poiščite "Windows Installer" in se prepričajte, da se zažene. Če datoteke manjkajo, jih kopirajte iz drugega sistema iste različice ali z namestitvenega diska. Če registrski ključ manjka ali je poškodovan, ga prenesite tudi iz delujočega sistema. Če želite to narediti, na delujočem računalniku zaženite urejevalnik registra (C:\Windows\Regedt.exe) in poiščite zgornji razdelek. Z desno tipko miške kliknite kontekstni meni mape msiserver in kliknite »Izvozi«. Shranite datoteko v formatu .reg in jo prenesite na težavni stroj. Dvokliknite to datoteko in se strinjate z dodajanjem podatkov v register. Znova zaženite računalnik. Če se storitev Msiserver še vedno ne zažene, preverite, ali se izvaja storitev RPC (Remote Procedure Call), od katere je odvisna. Z naborom posebnih ukazov v ukazni vrstici lahko znova registrirate namestitvene datoteke in znova zaženete storitev. Za udobje lahko ustvarite paketno datoteko: nabor dejanj prilepite v Beležnico in ga shranite kot pripono .bat. Za zagon datoteke preprosto dvokliknite nanjo. Če želite spremembe stopiti v veljavo, kliknite namizje in pritisnite F5.

Preverjanje varnostnih nastavitev in pravic dostopa

Windows Installer morda ne bo deloval, ker ga blokira varnostna programska oprema ali pa operacijski sistem nima potrebnih pravic. Najprej si poglejmo programsko opremo. Če imate nameščen protivirusni program, ga začasno onemogočite. Vsak izdelek ima svoje metode onemogočanja, vendar se to najpogosteje izvede prek kontekstnega menija protivirusne ikone v sistemski vrstici. Zdaj pa poskrbimo za pravice. Odprite kontekstni meni Msiexec.exe in razširite njegove lastnosti. Oglejte si seznam skupin in uporabnikov na zavihku Varnost. Med njimi morata biti »System« in storitev »Trustedinstaller«, slednja pa mora imeti popoln dostop do datoteke in biti njen lastnik. Sistem mora imeti dovoljenja za "branje" in "branje in izvajanje". Storitev Trustedinstaller je bila prvič uvedena v operacijskem sistemu Windows Vista, zato je treba v sistemu Windows XP omogočiti popoln dostop do sistema. Vse spodaj napisano velja za različice, ki so bile izdane pozneje kot XP. Če želite preveriti, kdo je lastnik Msiexec.exe, kliknite gumb »Napredno« na istem zavihku. V naslednjem oknu razširite zavihek »Lastnik«. Lastnika nastavite na storitev Trustedinstaller, če je kot lastnik določeno kaj drugega. Če ga ni na seznamu »Spremeni lastnika v«, kliknite gumb »Spremeni« in nato »Drugi uporabniki in skupine«. Vnesite Trustedinstaller v polje "Vnesite imena ...", kliknite "Preveri imena" in V redu. Vrnitev na prejšnje okno. Na zavihku "Effective Permissions" dodelite potrebne pravice programu Trustedinstaller in sistemu. Knjižnica msi.dll bi morala imeti popolnoma enake varnostne nastavitve. Zdaj pa preverimo, ali obstajajo kakršne koli omejitve za uporabnika »Sistem« za dostop do naslednjega:
  • sistemski pogon (običajno pogon C);
  • začasne mape (to sta C:\Windows\Temp in C:\Users\Current_User\AppData\Temp);
  • mapa C:\Config.Msi;
  • mapo, kjer se nahaja datoteka msi, iz katere poskušate namestiti program.
Sistem mora imeti popoln dostop do vseh teh objektov. To se naredi na enak način, kot smo razpravljali zgoraj. Po teh operacijah je v večini primerov težava z namestitvenim programom uspešno odpravljena. Če vam naši nasveti niso pomagali, je vzrok okvare v nečem drugem in s tem naj se ukvarjajo strokovnjaki.

Windows 7, kljub izdaji novejših operacijskih sistemov te družine, še vedno ostaja eden najbolj priljubljenih in povpraševanih med uporabniki po vsem svetu zaradi svoje vsestranskosti. Toda, kot se je izkazalo, ni vedno mogoče uporabiti nekaterih aplikacij, ki jih je namestil uporabnik. Najpogosteje se takšne situacije pojavijo v fazi namestitve. Toda zakaj na Windows 7, ki bi teoretično moral delovati v njem brez težav? Za to obstaja veliko razlogov, o katerih bomo še razpravljali. Toda v obravnavo so ponujeni le najosnovnejši in najpogostejši problemi, saj jih je preprosto nemogoče zajeti vse, še posebej, če upoštevamo vsak konkreten primer okvar in napak.

Zakaj programi niso nameščeni v sistemu Windows 7: glavni razlogi

Najprej si poglejmo razloge, zaradi katerih se pojavijo napake na samem začetku namestitve. Med njimi so najpomembnejši naslednji vidiki:

  • uporabnik nima potrebnih pravic;
  • blokiranje namestitve s protivirusnimi programi in požarnimi zidovi;
  • neskladje med arhitekturo sistema in nameščeno programsko opremo;
  • zastarela ali nepodprta strojna oprema in gonilniki zanjo;
  • nepopolne gradnje distribucije in manjkajoče pomembne datoteke operacijskega sistema;
  • zastarele dodatne platforme;
  • preostale komponente prejšnjih različic nameščenih aplikacij;
  • težave z združljivostjo;
  • poškodbe in napake datoteke MSI;
  • izpostavljenost virusom.

Seveda zgornjega seznama ni mogoče imenovati popolnoma popolnega in odraža vse možne situacije, vendar so večinoma razlogi, ki preprečujejo normalno namestitev programske opreme, med katerimi vodilni položaji pripadajo sodobnim računalniškim igram in aplikacijam za delo. z multimedijo.

Odpravljanje napak programa Windows Installer za Windows 7 na začetku namestitve

Da bi odpravili morebitne okvare in napake, začnimo z najpreprostejšo stvarjo - ali ima uporabnik potrebne pravice za namestitev programa. Ni skrivnost, da se je v sedmi modifikaciji sistema Windows prvič pojavil tako imenovani superadministrator s skritim, a stalno aktivnim računom, ki ima kot uporabnik veliko več pravic dostopa do spreminjanja sistemskih parametrov kot kateri koli drug uporabnik, registriran v sistema, tudi iz skrbniške skupine. In vsak program, kot veste, razen prenosnih različic, samo spremeni nekatere sistemske možnosti, na primer registracijo lastnih dinamičnih knjižnic ali ustvarjanje lastnih ključev v sistemskem registru, za kar morate pridobiti ustrezno dovoljenje. In če sem dodamo UAC User Account Control, se zdi, da povprečen uporabnik sploh nima nobenih privilegijev.

Če pa namestitveni program Windows za Windows 7 takoj po začetku namestitve povzroči napako, lahko situacijo preprosto popravite tako, da namestitveni program zaženete kot skrbnik prek menija RMB na izbranem predmetu. Po tem lahko napaka izgine. Vendar se ne smete zanašati samo na to možnost.

Težave z varnostno programsko opremo

Zdaj pa predpostavimo, da so namestitveni programi zagnani s potrebnimi pravicami, vendar programi še vedno niso nameščeni v sistemu Windows 7. Kaj storiti? Najprej morate prebrati pogoje namestitve, če ne poskušate namestiti uradne različice aplikacije, ampak uporabljate nekakšno vdrto ali prilagojeno prepakiranje.

Čeprav to lahko enako velja za nekatere različice zakonite programske opreme, je včasih priporočljivo onemogočiti sprotno protivirusno zaščito, medtem ko se namestitev izvaja, zlasti če imate v računalniku nameščen brezplačen protivirusni program, kot je Avast. Načeloma je podobna dejanja mogoče izvesti s požarnim zidom Windows, vendar v večini primerov to ni potrebno.

Zmogljivost sistema

Zdaj pa nekaj besed o drugi situaciji, ko programi niso nameščeni v sistemu Windows 7. Napaka namestitvenega programa se lahko pojavi vedno znova, če ima vaš operacijski sistem drugačno arhitekturo od tiste, ki naj bi jo uporabljala nameščena aplikacija.

V lastnostih računalnika prek RMB si oglejte kratek opis uporabljenega sistema. Če imate Windows 7 x64, ne bi smelo biti težav, saj je na ta sistem mogoče namestiti tako 64- kot 32-bitne programe. Toda nasprotno - nikakor.

Posodobitve strojne opreme, gonilnikov in sistema

Včasih lahko naletite na težave s strojno opremo, nameščeno v računalniku, na primer s procesorji, ki ne podpirajo arhitekture x64. Ker pa je to danes zelo redko, je pojav konfliktov, če programi niso nameščeni v sistemu Windows 7 pod kakršno koli pretvezo, povezan z nepravilno namestitvijo gonilnikov, njihovo odsotnostjo ali zastarelostjo. Dejstvo, da lahko sistem sam izbere najprimernejši gonilnik za določeno napravo (kot se mu zdi), sploh ne pomeni, da bo oprema, ki poganja takšno programsko opremo, delovala brez napak. V tem primeru bi morali namestiti izključno »domače« (po možnosti posodobljene) gonilnike in jih prenesti na primer z uradne spletne strani proizvajalca naprave.

Za avtomatizacijo takšnih procesov lahko uporabite posebne programe za posodabljanje gonilnikov, kot je Driver Booster, ki najdejo najnovejše različice krmilne programske opreme z želeno arhitekturo in jih integrirajo v sistem brez posredovanja uporabnika.

Če zahtevanega gonilnika ne najdete, v »Upravitelju naprav«, ki ga lahko prikličete prek dodatnih sistemskih parametrov in zavihka strojne opreme, »Nadzorne plošče« ali konzole »Zaženi« z vnosom ukaza devmgmt.msc, uporabite zavihek z informacijami in po izbiri opreme za prikaz ID-ja s seznama kopirajte najdaljšo vrstico, ki vsebuje identifikatorja VEN in DEV, nato pa jo uporabite za iskanje gonilnika, ga prenesite in namestite sami. Ko ga shranite na trdi disk ali zunanjo pomnilniško napravo, lahko sistemu naročite namestitev z izbrane lokacije.

Pogosto sodobni programski izdelki vključujejo tudi namestitev najnovejših posodobitev za sam operacijski sistem.

Če takšni paketi niso bili samodejno najdeni in integrirani v sistem, jih lahko uporabite v središču za posodobitve, da jih ročno poiščete in jih namestite, ko je prenos končan.

Neuradne različice aplikacije in manjkajoče knjižnice

Včasih se programi v sistemu Windows 7 ne namestijo, ker se uporablja kakšen neuraden (običajno okrnjen) prepak, v katerem morda manjkajo pomembne datoteke aplikacije, ki se namešča. V tem primeru je bolje, da ne eksperimentirate, ampak poiščete uradno izdajo programa. Zgodi pa se tudi, da sam sistem nima potrebnih dinamičnih knjižnic, ki so potrebne za pravilno delovanje aplikacije. Nekateri ljudje svetujejo, da sami prenesete manjkajoče komponente, jih nato postavite v mapo System32 in jih nato registrirate z orodjem regsvr32. Zadeva je, moram reči, precej mučna.

Torej, ali ni lažje uporabiti poseben pripomoček DLL Suite, ki lahko samodejno zazna manjkajoče ali poškodovane knjižnice in jih prenese iz interneta?

Nepravilno nameščene in zastarele dodatne platforme

Če govorimo posebej o igrah in multimediji, mora imeti vsak sistem nameščene posebne dodatne platforme, brez katerih noben tak program preprosto ne bo deloval. Med njimi so tri glavne:

  • DirectX;
  • .NET Framework;
  • Nadaljnja distribucija Visual C++.

Težava je v tem, da če za prvi dve platformi najnovejši različici najdete in namestite neposredno z uradne Microsoftove spletne strani, potem ni nujno, da je različica tretje komponente, na primer za nekoliko zastarele igre, najnovejša. . Na splošno mora namestitveni program na začetku vsebovati orodje, ki namesti zahtevano spremembo platforme, če pa je sam namestitveni program pokvarjen, boste morali to komponento sami integrirati v sistem.

Za večpredstavnost, če ima uporabnik opravka s programi, ki jih je razvil Apple in so prilagojeni za Windows 7 x64 ali x86, bo morda potrebna tudi namestitev dodatnih komponent. Najpogosteje je potrebna platforma QuickTime.

Ostanki izbrisanih starih verzij programov

Drugi razlog, zakaj se programi ne namestijo v sistemu Windows 7, so lahko ostanki prejšnjih različic aplikacij, ki so bile odstranjene. Kot veste, je skrbna in popolna odstranitev nameščenih programov ena najšibkejših točk vseh sistemov te družine. Toda pogosto lahko na koncu takšnih procesov najdete ogromno število preostalih komponent v obliki datotek, imenikov in registrskih ključev. Zato je za čim bolj popolno odstranitev aplikacij bolje uporabiti samodejne programe za odstranjevanje (na primer iObit Uninstaller) ali očistiti sistem z optimizatorji (CCleaner, Advanced SystemCare itd.).

Uporaba načina združljivosti

Toda nekatere zastarele aplikacije (ali celo njihovo namestitev), ki brez težav delujejo v prejšnjih različicah sistema Windows, je včasih priporočljivo zagnati v tako imenovanem načinu združljivosti.

V operacijskem sistemu Windows 7 bo v tem primeru namestitveni program ali nameščena aplikacija OS prepoznala ne kot sedmo različico, temveč kot prejšnjo spremembo. Upoštevajte, da nadgradnja sistemske različice ni predvidena, to je, da v sedmi modifikaciji sploh ni združljivosti z Windows 8, 8.1 ali 10 (čeprav teoretično lahko vsi štirje sistemi zagotovijo pravilno delovanje istega programa). Želeni način lahko izberete prek lastnosti datoteke, ki se zažene, z uporabo elementa lastnosti in ustreznega zavihka, na katerem je s seznama izbrana zahtevana različica operacijskega sistema.

Poškodovane namestitvene datoteke in težave s storitvijo

Nazadnje, ena najpogostejših težav pri namestitvi vključuje poškodbo samega namestitvenega programa. To je lahko deloma posledica nepopolnega nalaganja distribucij ali namestitvenih datotek, zapakiranih v arhive; včasih sam vgrajeni namestitveni program Windows morda ne bo deloval pravilno itd.

V prvem primeru morate le znova prenesti vsebino, v drugem pa uporabiti razdelek storitev (services.msc), ustaviti storitev Windows Installer, znova zagnati računalniško napravo in jo znova vklopiti, če se aktivacija ne zgodi samodejno .

Virusni vpliv

Končno, prava nadloga vseh sistemov Windows so virusni programčki. V sistem prodrejo na različne načine in prizadenejo njegove pomembne komponente, vendar najpogosteje takšne grožnje najdemo na vseh vrstah torrent sledilcev. Zato jih je treba po prenosu datotek iz takšnih internetnih virov takoj preveriti z nekakšnim prenosnim optičnim bralnikom. Toda tudi tukaj je treba jasno razumeti, da protivirusni skenerji ne morejo zaznati vseh sodobnih virusov. Nekateri med njimi (na primer oglaševalski programčki, imenovani ugrabitelji brskalnikov) se lahko prikrijejo kot uradni pridruženi programi in prodrejo v sistem povsem zakonito.