.msi dosyalarındaki programlar neden yüklenmiyor? Windows yükleyici çalışmıyor. Programların yüklenmemesinin ve başlatılmamasının nedenleri Yükleyici başlamıyor

Windows yükleyici hatası, Windows işletim sistemi kullanıcılarının karşılaştığı en yaygın açılır sorunlardan biridir.

Hata, işletim sistemi sürümünüz ne olursa olsun görünebilir.

Hatanın nedenleri

Sfc /scannow komutunu kullanarak işletim sistemini tarayabilirsiniz. Bunu komut satırı penceresine girmeniz gerekir.

Komut satırını başka iki yolla da başlatabilirsiniz:

• Başlat -> Tüm Programlar -> Donatılar -> Komut İstemi.
• Başlat -> Çalıştır ve cmd.exe program adını girin

Birkaç dakika içinde size işletim sistemi diskleri, bozuk dosyalar, hizmetlerle ilgili sorunlar ve diğer sistem programları hakkında ayrıntılı bilgi verilecektir.

Komut satırı yalnızca bozuk ve bozuk dosyaları bulmakla kalmayacak, aynı zamanda bunları işlevsel olanlarla değiştirecektir.

Taramadan sonra komut istemini kapatın ve kişisel bilgisayarınızı veya dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın. Herhangi bir yürütülebilir dosyanın yükleme işlemini çalıştırmayı deneyin.

Microsoft ayrıca kullanıcılara sorunu yükleyiciyle çözebilecek otomatik bir yardımcı program sunar.

Şirketin resmi web sitesinin https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall web adresine gidin

Açılan pencerede “Şimdi çalıştır” butonuna tıklayın. Yardımcı program, yükleyicinin doğru yapılandırmasını geri yükleyecektir.

Yardımcı programın işletim sisteminin sekizinci sürümüyle çalışmadığını belirtmekte fayda var.

Yükleyicinin msi dosyalarına erişimini yapılandırma

Yükleme sorunu, yükleyicinin msi dosyalarına erişememesinden kaynaklanıyor olabilir. Kullanıcı bu sorunu bağımsız olarak çözebilir.

Aşağıdaki talimatları izleyin:

• Kurulum dosyanızı bulun ve üzerine sağ tıklayın;
• Özellikler penceresini seçin;
• Güvenlik ayarları sekmesine gidin;
• Gruplar veya kullanıcılar metin kutusunda "sistem" adında bir kullanıcı olup olmadığını kontrol edin. Eğer orada değilse kullanıcıyı manuel olarak eklemeniz gerekir;

• Yeni bir kullanıcı eklemek için Düzenle düğmesine ve ardından Ekle düğmesine tıklayın;
• Seçilen nesnenin adlarının metin alanına "sistem" kelimesini (tırnak işaretleri olmadan) yazın. İşletim sisteminin İngilizce sürümünü kullanıyorsanız Sistem kelimesini girin;
• Girilen kelimenin aşağıdaki şekilde görüldüğü gibi anında altı çizili hale gelmelidir;

• Tam erişim'in yanındaki kutuyu işaretleyin ve şimdi Tamam düğmesine tıklayın;

Yükleyici artık yürütülebilir dosyaya erişebilecek. Kurulumun sorunsuz tamamlanması gerekiyor.

Bazı durumlarda antivirüs yazılımının kurulum dosyasına erişimi engelleyebileceğini lütfen unutmayın.

Bu sorunu çözmek için, aşağıdaki şekilde gösterildiği gibi işletim sistemine bir yönetici hesabı altında giriş yapmanız, antivirüs programını kapatmanız ve antivirüs özellikleri ayarlarında diğer işletim sistemi sürümleriyle uyumluluğu etkinleştirmeniz gerekir.

Windows Installer Hatası - Sorun Giderme

Bilgisayara yüklenen programların aniden çalışmayı durdurmasının veya tamamen çalışmaya başlamasının çok sayıda nedeni vardır. Ne yazık ki, birçoğu, her bir uygulamanın belirli yazılım ve teknik nüanslarıyla ilişkili, son derece spesifik bir yapıya sahiptir ve işlevselliklerini geri yükleme sorununu çözmek için kullanıcının özel bir yaklaşımını gerektirir.

Ancak, oldukça sık ortaya çıkan birçok yaygın neden vardır ve bunları ortadan kaldırarak çoğu yazılımın çalışmasını kolayca geri yükleyebilirsiniz. Aşağıdaki talimatlarda kullanıcılarımıza gerçekten etkili evrensel çözümler sunmak istiyoruz.

Dolayısıyla, bilgisayarınızda yüklü herhangi bir program çalışmayı veya başlamayı durdurursa, yapmanız gerekenler...

Teknik gereksinimleri kontrol edin (Sistem Gereksinimleri)

Herhangi bir programı indirip kullanmadan önce, her program için yazılım geliştiricinin resmi web sitesindeki teknik gereksinimleri her zaman dikkatlice kontrol edin. Aynı zamanda böyle bir teknolojinin olduğunu da unutmayın. İki tür gereksinim vardır: minimum (programın makinenizde çalışacağını garanti eder ancak hızlı ve tam olarak çalışacağını garanti etmez) Ve tavsiye edilen.

Mydiv.net web sitemizden yazılım indirenler, teknik gereksinimlere ilişkin bilgilerin her programın ana sayfasındaki sekmede bulunduğunu unutmamalıdır. "Gereksinimler"(ekran görüntüsüne bakın).

Teknoloji okuyorum. her uygulamanın gereksinimleri, özellikle "ev tipi" yazılımla değil, özel yardımcı programlarla sorunlarınız varsa, aşağıdaki nüanslara dikkat edin ( örneğin, herhangi bir donanımı veya diğer profesyonel uygulamaları kurma, test etme ve hız aşırtma programı başlamıyor / çalışmıyor):

• İşlemci gücü, markası, modeli ve diğer ek parametreleri (örneğin: Intel Core 2 Extreme QX9650, 3GHz).
• RAM kapasitesi, markası, türü, veri yolu frekansı vb. (örneğin: Corsair DDR3 2048MB, 1333MHz).
• Video kartı parametreleri: marka, model, tümleşik (yerleşik) veya ayrık (harici), video belleğinin hacmi ve türü vb. (örneğin: AMD Radeon HD 7770, 1 GB GDDR5).
• Sabit sürücü: Programı yüklemek için gereken boş alan miktarını + bu programda oluşturulan geçici dosyaları ve dosyaları depolamak için ek alanı ve ayrıca marka, model, tür (harici veya dahili), tür (SSD, HDD) kontrol ettiğinizden emin olun. veya SSHD) ve diğer teknolojiler. sabit sürücü parametreleri.
• Ses kartı. Ses cihazının tüm gereksinimlerini dikkatlice kontrol edin: marka, model, tür (dahili veya harici), vb. Bu özellikle ses kartlarını, ses editörlerini, dönüştürücüleri vb. ayarlamak ve test etmek için özel programların başlatılması ve kullanılması için gereklidir.
• İşletim sistemi gereksinimleri:İşletim sistemi sürümünü, yapı numarasını, yüklü hizmet paketlerinin varlığına ilişkin gereksinimleri, işletim sisteminin bit derinliğini vb. kontrol ettiğinizden emin olun. (örneğin: Windows 7 Home Premium SP1 x64 veya Windows 10 Build 10547).
• Ek yazılım. Programların başlatılması ve çalıştırılması için gerekli donanım gereksinimlerinin yanı sıra yazılıma ilişkin “yazılım gereksinimleri” de bulunmaktadır. Yani, herhangi bir uygulamanın normal çalışması için ek teknik yazılımın zorunlu kurulumu gerekli olabilir. Yüklü sürümü güncel tutmak için bilgisayarınıza kesinlikle yüklemeniz ve periyodik olarak güncellemeniz gerekenlerin bir listesi:
  • Microsoft DirectX. Bilgisayar grafiklerinin işlenmesi ve çoğaltılması için gerekli bir dizi kitaplık ve araç.
  • K-Lite Codec Paketi veya Gelişmiş Codec'ler. Bilgisayarda ses ve video oynatmak için gerekli multimedya kodek setleri. Ayrıca ses ve videoyu düzenlemek ve dönüştürmek için özel programlar tarafından da sıklıkla kullanılırlar.
  • Adobe Flash Player. İnternette video oynatmanıza olanak tanıyan bir tarayıcı eklenti programı.
  • Microsoft VisualC++. C++ veya C# ile yazılmış birçok bilgisayar programının (video oyunları dahil) çalışması için gerekli olan bir dizi kitaplık ve eklenti.
  • Microsoft ağ çerçevesi. .NET teknolojisi kullanılarak yazılan programlar ve oyunlar için gereklidir.
  • Java JRE. Java dili kullanılarak oluşturulan programları çalıştırmak için gereklidir.

Diğer yazılım gereksinimleri için program geliştiricilerin resmi web sitelerine bakın! Tüm donanım ve yazılım gereksinimlerini dikkatlice inceleyerek bilgisayarınızın gerekli programı çalıştırıp çalıştıramayacağını hemen anlayacaksınız!

Sürücüleri güncelleyin/yeniden yükleyin

Sürücü, bilgisayara bağlı tüm cihazların (işlemci, video kartı, ses kartı ve diğer cihazlar), ayrıca işletim sisteminin kendisinin ve üzerinde kurulu tüm yazılımların normal çalışmasının% 100 bağlı olduğu en önemli teknik programdır. . Kabul ediyorum, web kamerası sürücüsüyle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, web kamerasından kayıt yapmak için programı kullanmanız veya Skype'ta görüntülü arama yapmanız pek mümkün değildir. Başka bir seçenek... Örneğin, bilgisayarınızda yüklü bir ses kartı sürücüsü yoksa (veya çakışmaya başladıysa), medya oynatıcınız kesinlikle "sessiz filmler" gösterecektir ve siz de çalışmayı unutabilirsiniz. ses editörleri/dönüştürücüler. Bu nedenle sürücüleri dikkatle izlemeniz ve zamanında güncellemeniz gerektiği oldukça açıktır!

Bozuk programların tamamen kaldırılması ve yeniden yüklenmesi

Aslında bu yöntem gerçekten işe yarayabilir. Başarısız olan veya hiç çalışmayan uygulamaların sistemden kaldırılıp yeniden yüklenmesi gerekir. Programları işletim sisteminden doğru şekilde kaldırmak için özel uygulamaları kullanmak en iyisidir "kaldırıcılar". Bu amaçlar için Revo Uninstaller'ı kullanmanızı öneririz. Nasıl yapılacağına ilişkin ayrıntılı talimatlar programları bilgisayarınıza doğru şekilde nasıl yeniden yükleyebilir ve Revo Uninstaller'ı nasıl kullanabilirsiniz?, içinde okunabilir.

Ancak programlar kaldırıcılar Bugüne kadar çok şey yaratıldı. Yukarıdaki program size herhangi bir şekilde uymuyorsa bu program grubundan beğendiğiniz başka bir uygulamayı seçebilirsiniz.

Temizleme programları ile komple sistem temizliği

Bu yöntem, özellikle gelecekteki program başarısızlıklarına karşı bir önleyici olarak da oldukça haklıdır. Hatırlamak! İşletim sisteminde ne kadar az "çöp" birikirse, o kadar kararlı olur ve üzerinde yüklü olan tüm yazılımlar çalışır!

Bu tür görevleri gerçekleştirmek için özel programlar - "temizleyiciler" kullanmak da en iyisidir. Bunların en iyisi şüphesiz CCleaner'dır. CCleaner nasıl kullanılır ve sistemi tamamen temizleyin , ayrıntılı olarak yazılmıştır. Gelecekte bu programı sürekli olarak kullanmak isteyenler için başka bir tematik rehber "" öneriyoruz.

Ancak modern bilgisayar pazarında da oldukça fazla temizleme programı bulunmaktadır. İhtiyaç duyulursa, bu "İşletim sistemini temizleme programları" setine bakarak "İşletim Sistemini" temizlemek için başka herhangi bir programı kolayca seçebilirsiniz.

Programları başlangıçtan kaldırma (otomatik çalıştırma)

Otomatik çalıştırmada olan programlar her zaman otomatik olarak işletim sistemiyle birlikte başlar ve gelecekte arka planda takılmaya devam eder. Kuşkusuz bunların birçoğu bilgisayarda çalışan/çalıştırılan diğer uygulamalarla çakışabilir, sistemi büyük ölçüde yavaşlatabilir ve hatta çoğu zaman çökmelere neden olabilir! Gereksiz tüm uygulamaları başlangıçtan kaldırmayı deneyin; büyük olasılıkla ihtiyacınız olan programlar yeniden başlatılmaya ve normal şekilde çalışmaya başlayacaktır.

Gereksiz nesnelerden başlatma işlemini manuel olarak (hizmet aracılığıyla) farklı şekillerde temizleyebilirsiniz. msconfig) ve aynı CCleaner gibi özel yardımcı programların yardımıyla. Otomatik çalıştırmayı nasıl düzenleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi " " kılavuzunda bulabilirsiniz.

Bilgisayarları virüslerden temizleme

Kötü amaçlı yazılımlar, bilgisayardaki belirli programların çalışmamasının veya başlamamasının gerçek nedeni de olabilir; çünkü virüsler, çalışan program dosyalarına kolayca zarar verebilir, silebilir ve engelleyebilir. Bu nedenle tüm kullanıcıların ciddi bir antivirüs edinmesini ve sistemi tamamen taramasını öneriyoruz!

Uygun anti-virüs programlarını buradan seçebilirsiniz (bu setler, çeşitli türlerdeki ücretsiz anti-virüs uygulamaları da dahil olmak üzere en iyilerini içerir):

Ek antivirüs yazılımı, arama yapabilirsiniz mydiv.net'te"Güvenlik" bölümündeki diğer program gruplarında.

Antivirüslerin nasıl kullanılacağı ve bilgisayarınızı çeşitli kötü amaçlı yazılımlardan nasıl temizleyeceğinizle ilgili bu kılavuzları dikkatlice okuyun:

Antivirüse istisnalar ekleyin

Bildiğiniz gibi ideal antivirüsler yoktur. Birçoğu sıklıkla yanlış pozitiflerden muzdariptir. Herhangi bir anda bir antivirüs, "beğenmediği" herhangi bir programın dosyalarını bilgisayardan kolayca silebilir veya bunların yürütülmesini engelleyebilir. Buna göre, bu programlar derhal çalışmayı bırakacak veya tamamen başlayacaktır.

Bu tür hoş olmayan durumlardan kaçınmak için işlevi kullanmanız gerekir. "İstisnalar", hemen hemen her normal antivirüste mevcuttur. Lütfen aklınızda bulundurun! Yalnızca %100 güvenli olduğunu düşündüğünüz dosya ve klasörleri istisnalara ekleyebilirsiniz!

Antivirüslerde istisnaların doğru şekilde nasıl oluşturulacağını öğrenmek için şu kılavuzları okuyun:

• " ",

Programları yönetici olarak çalıştırın ve UAC'yi devre dışı bırakın

UAC- Kullanıcı erişim haklarının işletim sistemi işlevlerine sınırlandırılmasını kontrol etmek ve çeşitli uygulamaların "arka plan" modunda yetkisiz başlatılmasını önlemek için oluşturulmuş bir Windows kullanıcı hesabı kontrol sistemi.

Sistemde yalnızca yöneticinin yükseltilmiş ayrıcalıkları vardır. Ve bilgisayarda yüklü olan birçok sistem hizmetini ve uygulamasını yalnızca o çalıştırabilir! Bu nedenle herhangi bir program sizin için başlamazsa, onu yeniden başlatmayı deneyin. idari haklar. Aynı zamanda sistemi kapatabilirsiniz. UAC geleceğe müdahale etmemek için.

Bunun nasıl yapıldığına ilişkin daha fazla bilgiyi " " kılavuzundan okuyabilirsiniz.

Çeşitli ağ sorunları...

Burada, bilgisayarınızda yüklü olan birçok programın çalışmasının durmasına veya başlatılmasına neden olan en yaygın ağ sorunlarının çözümlerini bulacaksınız.

Google DNS'yi reçete etme

Birçok programın başlatılması ve çalışması için sürekli ve istikrarlı bir İnternet bağlantısı gerekir; sağlayıcılarımızın çoğu bu konuda sıklıkla ciddi sorunlar yaşar. En sık karşılaşılan sorunlardan biri DNS sunucusu arızalarıdır. Dolayısıyla, yönlendiriciniz bir bağlantının varlığını tespit ederse, ancak bilinmeyen bir nedenden dolayı tarayıcıdaki sayfalar yüklenmiyorsa, sağlayıcının DNS sunucularıyla ilgili bazı sorunları olması oldukça olasıdır. Sorunu çözmek için ağ kartı ayarlarında ayarlamanız gerekir. Google'dan alternatif DNS sunucuları.

Bu böyle yapılır. Ağ simgesine tıklayın (ekranın sağ alt köşesinde) ve açın "Ağ ve Paylaşım Merkezi".

Açılan menüde seçeneği seçin "Adaptör ayarlarını değiştir" ve bölüme yönlendirileceksiniz "Ağ bağlantıları".

Bu bölümde seçin "Lan bağlantısı" veya "Kablosuz internet bağlantısı"(Wi-Fi üzerinden internet alıyorsanız). Seçilen nesneye sağ tıklayın ve seçin "Özellikler".

Ağ kartının özelliklerinde şunu seçin: "İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)"üzerine çift tıklayarak. Açılan ağ protokolü özelliklerine aşağıdaki sayıları girin: "Tercih Edilen DNS Sunucusu" - 8.8.8.8, "Alternatif DNS Sunucusu"- 8.8.4.4. Daha sonra işlemi onaylamak için tuşuna basın. "TAMAM".

Alternatif olarak şunu da yapabilirsiniz. "Tercih edilen sunucu" sütununa şunu yazın: Yönlendiricinizin IP adresi(genellikle: 192.168.1.1 veya 192.168.0.1 ) ve "alternatif" olarak - zaten Google'ın DNS'si.

Bundan sonra sorun DNS sunucularındaysa tarayıcıdaki sayfalar normal şekilde açılmaya başlar ve internet bağlantısı gerektiren birçok programın çalışması normale döner.

Antivirüs ağ istisnalarına program ekleme

Daha önce de belirtildiği gibi, yukarıda açıklanan talimatlardan birinde, birçok modern antivirüs ideal olmaktan uzaktır ve çoğu zaman yanlış pozitiflerle kullanıcıları üzmektedir. Kendi takdirine bağlı olarak, bilgisayarda çalışan/çalışan herhangi bir programın tüm ağ etkinliğini kolayca engelleyebilirler. Bunun nereye varacağını tahmin etmek zor değil! Bununla başa çıkmanın tek bir yolu var - sistemde çalışan programları ve işlemleri istisnalara ekleyin

Internet Explorer'da çevrimdışı çalışmayı kapatın

Birçok Windows uygulaması (örneğin, Windows Live Mail ve Skype vb.) doğrudan Internet Explorer tarayıcısına bağlıdır. Yani basitçe onun motorunu kullanıyorlar. Bu nedenle (bazı durumlarda) çevrimdışı mod bu tarayıcı çevrimiçi uygulamalarda sorunlara neden olabilir. Örneğin, Windows Live Mail'deki postanız geri yüklenmezse veya Skype'ta oturum açamıyorsanız (oturum açma adınızı/parolanızı girmek için alanlar olmadan beyaz veya mavi bir ekran gösterilir) ve daha önce normal şekilde çalışan yazılımla ilgili benzer sorunlar yaşıyorsanız, ihtiyacınız olabilir. çevrimdışı modu devre dışı bırak Internet Explorer'da.

Bu böyle yapılır. Internet Explorer'ı başlatın. tuşuna basın "ALT" Tarayıcı kontrol panelini görüntülemek için. Sekmeyi aç "Dosya" ve öğedeki onay kutusunu kaldırın "Özerk olarak çalışın"(ayrıca bu seçenek sekmede de bulunabilir) "Hizmet").

Ancak, IE tarayıcısının yeni sürümlerinde kontrol panelinde böyle bir seçeneğin bulunmadığını ve çevrimdışı modu yalnızca aracılığıyla devre dışı bırakabileceğinizi lütfen unutmayın. kayıt defterini düzenleme!

Bu şu şekilde yapılır. Menüyü aç "Başlangıç" ve arama çubuğuna şu komutu yazın: regedit. Sola tıklayın. üstte görünen kısayola tıklayın regedit.exe Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatmak için.

Daha sonra kayıt defterinde şubeyi bulun: HKEY+CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Ayarları. Bundan sonra parametrenin üzerine sol fare tuşuyla çift tıklayın. "GlobalKullanıcıÇevrimdışı" ve açılan pencerede değeri ayarlayın - 0 .

Kayıt defterinde böyle bir parametre bulursanız, kesinlikle onu oluşturmanız gerekir! Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin sağ penceresine sağ tıklayın ve seçeneği seçin "Yaratmak", ve daha sonra "Dword değeri".

Tüm işlemler tamamlandıktan sonra IE'nin çevrimdışı modu devre dışı bırakılacak ve ihtiyacınız olan programların işlevselliği geri yüklenmelidir.

Bu, bu kılavuzu tamamlıyor. Yazılımın başlatılması ve çalıştırılmasıyla ilgili sık karşılaşılan sorunları çözmek için mümkün olduğunca en hızlı ve en etkili yöntemleri size sunduk. En uygun olanları kullanmayı deneyin; büyük olasılıkla programlarınız tekrar çalışacaktır!

Bazı programların Windows 7 yüklemek istemiyor, veya yüklü program başlamak istemiyor. Bunun nedeni programın bu işletim sistemi üzerinde çalışamaması değil, yalnızca programı yazan programcıların sürüm kontrolü yapmasıdır. pencereler.
İÇİNDE Windows 7 böyle bir durum sağlanmış ve bir yöntem eklenmiştir programları Windows'un önceki bir sürümüyle uyumluluk modunda çalıştırma. Bu, bu yöntemin her zaman %100 işe yaradığı anlamına gelmez. Ve bütün mesele, programın hangi işletim sistemi yeteneklerini kullandığına bağlıdır. Ve eğer böyle bir program, kendine özgü belirli benzersiz yetenekleri kullanıyorsa önceki versiyon bu durumda işletim sistemi Uyumluluk modu yardım etmeyecek. Ancak pratikte bu tür programlar çok sık bulunmaz, bu nedenle bir sorun ortaya çıkarsa yöntemi kullanmayı denemelisiniz. uyumluluk modunda çalıştır.
Başlamak için uyumluluk modu program veya kurulum, kurulmak istemiyorsa açmalısınız program özellikleri. Yüklenmekte olan programın veya dosyanın simgesine sağ tıklayın ve "Özellikler" seçeneğini seçin.

Açılan pencerede "Uyumluluk" sekmesine gidin, "Programı aşağıdakiler için uyumluluk modunda çalıştır" kutusunu işaretleyin:

ve sürümü seçmek için menüyü açın pencereler. İşletim sistemi seçenekleri listesinin oldukça kapsamlı olduğunu söylemeliyim. Windows 95 ve kadar Windows Vista SP2.

Burada seçebilirsiniz Ekstra seçenekler başlamak için. Ve eğer program çok uzun zaman önce, çok eski versiyonlar için yazılmışsa pencereler sınırlı bir renk kümesini deneyebilir (“256 renk kullan”) ve ayrıca 640 x 480 çözünürlüklü küçük bir pencerede çalıştırabilirsiniz. Bazı programlar modern masaüstü stilleriyle çalışmayabilir, onlar için “Devre Dışı Bırak” seçeneğini işaretlemelisiniz. görsel tasarım” ve “Masaüstü kompozisyonunu devre dışı bırak."
Program penceresindeki yazı tipi çok küçükse veya tam tersi büyükse "Yüksek çözünürlükte ölçeklendirmeyi devre dışı bırak" seçeneğini işaretleyin. Programı yönetici olarak çalıştırmak için buradaki kutuyu da işaretleyebilirsiniz.

Seçiminizden emin değilseniz uyumluluk modu kullanabileceğiniz programlar program uyumluluğu sorunlarını gidermeye yönelik bir araçİçin teşhis Ve bilgisayar sorunlarını önleme. Başlatmak için Denetim Masasını açın ve "Sorun Giderme" öğesine tıklayın. Açılan pencerede “Programlar” öğesini bulun ve aşağıdaki satıra tıklayın.

.msi uzantılı dosyalardan uygulama yüklerken oluşan hatalar, Windows Installer hizmetindeki (Rusça sürümünde Windows Installer) sorunların belirtilerinden biridir. Bu işletim sisteminin tüm sürümlerinin kullanıcıları, en eskileri hariç, benzer bir durumla karşı karşıyadır. Şu ana kadar yükleyiciyle ilgili sorun, kullanıcıların sistemi yeniden yüklemeye karar vermesinin yaygın nedenlerinden biriydi. Bundan nasıl kaçınacağımızı bulmaya çalışalım. Windows Installer'ın çalışmamasının nedeni şunlar olabilir:

• viral enfeksiyon ve virüsün ortadan kaldırılması her zaman sorunu çözmez;
• Windows güncellemelerinin yanlış kurulumu;
• şüpheli bir msi dosyasını engellemek yerine kurulum hizmetinin tamamen engellenmesiyle güvenlik yazılımının arızalanması;
• bilgisayar güvenlik politikalarındaki değişiklikler;
• Virüslerle ilgili olmayan nedenlerle sistem dosyalarına veya kayıt defterine zarar verilmesi (yükleyici bileşenlerin kaldırılması, kayıt defterinin niteliksiz düzenlenmesi, çarpık yazılım, sabit sürücü arızası vb.).

Windows Installer yapısının bütünlüğünü kontrol etme

Windows Installer aşağıdaki bileşenlerden oluşur:

• C:\Windows\System32\Msiexec.exe dosyası - doğrudan yükleyici uygulamasının kendisi tarafından;
• C:\Windows\System32\msi.dll dosyası - Windows Installer kitaplığı;
• Ayarları kayıt defteri anahtarında saklanan Msiserver hizmeti.

Teşhis yapmadan önce, bu dosyaların her ikisinin de sistemde mevcut olduğundan, yukarıdaki bölümün kayıt defterinde olduğundan ve parametrelerinin normal değerlere sahip olduğundan emin olmak önemlidir (değerler benzer bir kayıt defterinde görüntülenebilir). , çalışma sistemi). Ayrıca hizmetlerin listesini açın (Windows + R tuşlarına basın ve "Çalıştır" uygulamasının "Aç" satırına services.msc komutunu girin). "Windows Installer"ı bulun ve başladığından emin olun. Dosyalar eksikse, bunları aynı sürümdeki başka bir sistemden veya kurulum diskinden kopyalayın. Kayıt defteri anahtarı eksik veya hasarlıysa onu da çalışma sisteminden aktarın. Bunu yapmak için çalışan bir bilgisayarda kayıt defteri düzenleyicisini (C:\Windows\Regedt.exe) çalıştırın ve yukarıdaki bölümü bulun. Msiserver klasörünün içerik menüsüne sağ tıklayın ve "Dışa Aktar" seçeneğine tıklayın. Dosyayı .reg formatında kaydedin ve sorunlu makineye aktarın. Bu dosyaya çift tıklayın ve kayıt defterine veri eklemeyi kabul edin. Bilgisayarı yeniden başlatın. Msiserver hizmeti hala başlamıyorsa, bağlı olduğu RPC (Uzaktan Yordam Çağrısı) hizmetinin çalıştığını kontrol edin. Komut satırındaki bir dizi özel komutu kullanarak yükleyici dosyalarını yeniden kaydedebilir ve hizmeti yeniden başlatabilirsiniz. Kolaylık sağlamak için bir toplu iş dosyası oluşturabilirsiniz: bir dizi eylemi Not Defteri'ne yapıştırın ve bunu .bat uzantısı olarak kaydedin. Bir dosyayı başlatmak için üzerine çift tıklamanız yeterlidir. Değişikliklerin etkili olması için masaüstüne tıklayın ve F5 tuşuna basın.

Güvenlik ayarlarını ve erişim haklarını kontrol etme

Windows Installer, güvenlik yazılımı tarafından engellendiğinden veya işletim sisteminin gerekli haklara sahip olmadığından çalışmayabilir. Öncelikle yazılıma bakalım. Yüklü bir virüsten koruma yazılımınız varsa, onu geçici olarak devre dışı bırakın. Her ürünün kendi devre dışı bırakma yöntemleri vardır, ancak çoğu zaman bu, sistem tepsisindeki antivirüs simgesinin içerik menüsü aracılığıyla yapılır. Şimdi haklara sahip çıkalım. Msiexec.exe'nin içerik menüsünü açın ve özelliklerini genişletin. Güvenlik sekmesinde grupların ve kullanıcıların listesini görüntüleyin. Bunların arasında "Sistem" ve "Güvenilir Yükleyici" hizmeti olmalı ve ikincisi dosyaya tam erişime sahip olmalı ve sahibi olmalıdır. Sistemin "okuma" ve "okuma ve yürütme" izinlerine sahip olması gerekir. Trustedinstaller hizmeti ilk olarak Windows Vista'da kullanıma sunuldu, bu nedenle Windows XP'de sisteme tam erişim izni verilmesi gerekir. Aşağıda yazılanların tümü XP'den sonra yayımlanan sürümler için geçerlidir. Msiexec.exe'nin kime ait olduğunu kontrol etmek için aynı sekmedeki "Gelişmiş" düğmesini tıklayın. Bir sonraki pencerede "Sahip" sekmesini genişletin. Sahip olarak başka bir şey belirtilirse sahibini Güvenilir yükleyici hizmetine ayarlayın. "Sahip olarak değiştir" listesinde değilse, "Değiştir" düğmesini ve ardından "Diğer kullanıcılar ve gruplar"ı tıklayın. "Adları girin..." alanına Trustedinstaller'ı girin, "Adları kontrol et"i tıklayın ve Tamam'ı tıklayın. Önceki pencereye dönün. "Etkili İzinler" sekmesinde Güvenilir yükleyiciye ve sisteme gerekli hakları atayın. Msi.dll kütüphanesi tamamen aynı güvenlik ayarlarına sahip olmalıdır. Şimdi "Sistem" kullanıcısının aşağıdakilere erişmesine yönelik herhangi bir kısıtlama olup olmadığını kontrol edelim:

• sistem sürücüsü (genellikle C sürücüsü);
• geçici klasörler (bunlar C:\Windows\Temp ve C:\Users\Current_User\AppData\Temp'tir);
• klasör C:\Config.Msi;
• programı kurmaya çalıştığınız msi dosyasının bulunduğu klasör.

Sisteme tüm bu nesnelere tam erişim izni verilmelidir. Bu, yukarıda tartıştığımız şekilde yapılır. Bu işlemlerden sonra çoğu durumda yükleyiciyle ilgili sorun başarıyla çözülür. Tavsiyemiz size yardımcı olmadıysa, başarısızlığın nedeni başka bir şeydir ve uzmanlar bununla ilgilenmelidir.

Windows 7, bu ailenin daha yeni işletim sistemlerinin piyasaya sürülmesine rağmen, çok yönlülüğü nedeniyle hala dünya çapındaki kullanıcılar arasında en popüler ve talep görenlerden biri olmaya devam ediyor. Ancak anlaşılan o ki kullanıcı tarafından yüklenen bazı uygulamaları kullanmak her zaman mümkün olmuyor. Çoğu zaman bu tür durumlar kurulum aşamasında ortaya çıkar. Peki neden teorik olarak sorunsuz çalışması gereken Windows 7'de? Bunun daha fazla tartışılacak birçok nedeni var. Ancak yalnızca en temel ve en yaygın sorunlar dikkate alınmaktadır, çünkü bunların hepsini kapsamak imkansızdır, özellikle de her bir spesifik arıza ve hata durumunu hesaba katarsak.

Programlar neden Windows 7'ye yüklenmiyor: ana nedenler

Öncelikle kurulumun en başında hataların ortaya çıkmasına neden olan nedenlere bakalım. Bunlar arasında en önemli hususlar şunlardır:

• kullanıcının gerekli haklara sahip olmaması;
• antivirüsler ve güvenlik duvarları tarafından kurulumun engellenmesi;
• sistem mimarisi ile kurulu yazılım arasındaki uyumsuzluk;
• bunun için eski veya desteklenmeyen donanım ve sürücüler;
• eksik dağıtım yapıları ve önemli işletim sistemi dosyalarının eksik olması;
• eski ek platformlar;
• yüklü uygulamaların önceki sürümlerinin kalan bileşenleri;
• uyumluluk sorunları;
• MSI dosyası bozulması ve hataları;
• virüslere maruz kalma.

Elbette yukarıdaki listenin kesinlikle eksiksiz olduğu söylenemez ve olası tüm durumları yansıtamaz, ancak çoğunlukla bunlar, yazılımın normal kurulumunu engelleyen nedenlerdir; bunların arasında lider konumlar modern bilgisayar oyunlarına ve çalışma uygulamalarına aittir. multimedya ile.

Kurulumun başında Windows 7 için Windows Installer hatalarını giderme

Olası arızaları ve hataları ortadan kaldırmak için en basit şeyle başlayalım - kullanıcının bir programı yüklemek için gerekli haklara sahip olup olmadığı. Windows'un yedinci modifikasyonunda, sözde süper yöneticinin ilk kez gizli ama sürekli aktif bir hesapla ortaya çıktığı ve bir kullanıcı olarak sistem parametrelerini değiştirmek için sistemde kayıtlı diğer tüm kullanıcılara göre çok daha fazla erişim hakkına sahip olduğu bir sır değil. sistem, yönetici grubundan bile. Ve bildiğiniz gibi, taşınabilir sürümler dışında herhangi bir program, yalnızca bazı sistem seçeneklerini değiştirir, örneğin kendi dinamik kitaplıklarını kaydetmek veya sistem kayıt defterinde uygun izni almanız gereken kendi anahtarlarını oluşturmak. Ve buraya UAC Kullanıcı Hesabı Denetimi'ni eklerseniz, ortalama kullanıcının hiçbir ayrıcalığına sahip olmadığı anlaşılıyor.

Ancak Windows 7 için Windows Installer, kurulumu başlattıktan hemen sonra bir hata verirse, seçilen nesnedeki RMB menüsü aracılığıyla yükleyiciyi yönetici olarak çalıştırarak durumu oldukça basit bir şekilde düzeltebilirsiniz. Bundan sonra hata kaybolabilir. Ancak yalnızca bu seçeneğe güvenmemelisiniz.

Güvenlik yazılımıyla ilgili sorunlar

Şimdi yükleyicilerin gerekli haklarla başlatıldığını ancak programların Windows 7'de hala yüklenmediğini varsayalım. Ne yapalım? Uygulamanın resmi sürümünü yüklemeye çalışmıyorsanız ancak bir tür saldırıya uğramış veya özel yeniden paketleme kullanıyorsanız, öncelikle yükleme koşullarını okumalısınız.

Bu, meşru yazılımın bazı sürümleri için de aynı şekilde geçerli olsa da bazen, özellikle bilgisayarınızda Avast gibi ücretsiz bir antivirüs yüklüyse, yükleme çalışırken gerçek zamanlı antivirüs korumasını devre dışı bırakmanız önerilir. Prensip olarak benzer eylemler Windows güvenlik duvarı ile gerçekleştirilebilir, ancak çoğu durumda bu gerekli değildir.

Sistem kapasitesi

Şimdi programların Windows 7'ye yüklenmediği başka bir durum hakkında birkaç söz. İşletim sisteminiz, yüklü uygulamanın kullanması amaçlanan mimariden farklı bir mimariye sahipse, yükleyici hatası tekrar tekrar ortaya çıkabilir.

RMB aracılığıyla bilgisayar özelliklerinde, kullanılan sistemin kısa bir açıklamasına bakın. Windows 7 x64'ünüz varsa, bu sisteme hem 64 hem de 32 bit programlar yüklenebildiğinden herhangi bir sorun yaşanmamalıdır. Ama tam tersine - mümkün değil.

Donanım, sürücüler ve sistem güncellemeleri

Bazen bilgisayarda yüklü donanımlarda (örneğin x64 mimarisini desteklemeyen işlemcilerde) sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Ancak bugün bu çok nadir olduğundan, programlar herhangi bir bahane altında Windows 7'ye yüklenmemişse çakışmaların ortaya çıkması, sürücülerin yanlış yüklenmesi, bunların yokluğu veya eskimesi ile ilişkilidir. Sistemin kendisinin belirli bir cihaz için en uygun sürücüyü seçebilmesi (öyle göründüğü gibi), bu tür bir yazılımı çalıştıran ekipmanın hatasız çalışacağı anlamına gelmez. Bu durumda, yalnızca "yerel" (tercihen güncellenmiş) sürücüleri yüklemeli ve bunları örneğin cihaz üreticisinin resmi web sitesinden indirmelisiniz.

Bu tür süreçleri otomatikleştirmek için, kontrol yazılımlarının istenilen mimariye sahip son versiyonlarını bulan ve kullanıcı müdahalesine gerek kalmadan sisteme entegre eden Driver Booster gibi özel sürücü güncelleme programlarını kullanabilirsiniz.

Gerekli sürücü bulunamazsa, ek sistem parametreleri ve donanım sekmesinden çağrılabilen “Aygıt Yöneticisi”, “Denetim Masası” veya devmgmt.msc komutunu girerek “Çalıştır” konsoluna, bilgi sekmesine tıklayın ve listeden kimlik görüntüleme ekipmanını seçtikten sonra, VEN ve DEV tanımlayıcılarını içeren en uzun satırı kopyalayın ve ardından bunu bir sürücü aramak, indirmek ve kendiniz yüklemek için kullanın. Ayrıca sabit sürücünüze veya harici depolama aygıtınıza kaydettikten sonra sisteme seçilen konumdan yükleme yapması talimatını verebilirsiniz.

Çoğu zaman modern yazılım ürünleri, işletim sisteminin kendisi için en son güncellemelerin yüklenmesini de içerir.

Bu tür paketler bulunamazsa ve otomatik olarak sisteme entegre edilmezse, Güncelleme Merkezi'ni kullanarak bunları manuel olarak arayabilir ve indirme işlemi tamamlandıktan sonra yükleyebilirsiniz.

Resmi olmayan uygulama derlemeleri ve eksik kitaplıklar

Bazen Windows 7'deki programlar, yüklenen uygulamanın önemli dosyalarının eksik olabileceği bazı resmi olmayan (genellikle basitleştirilmiş) yeniden paketleme kullanıldığı için yüklenmez. Bu durumda denemek değil, programın resmi sürümünü bulmak daha iyidir. Ancak aynı zamanda sistemin kendisinin, uygulamanın doğru çalışması için gerekli olan gerekli dinamik kitaplıklara sahip olmadığı da olur. Bazı kişiler eksik bileşenleri kendiniz indirmenizi, ardından bunları System32 klasörüne yerleştirmenizi ve ardından regsvr32 aracını kullanarak kaydetmenizi önerir. Konunun oldukça sıkıcı olduğunu söylemeliyim.

Eksik veya hasarlı kitaplıkları otomatik olarak algılayıp bunları İnternet'ten indirebilen özel bir DLL Suite yardımcı programını kullanmak daha kolay değil mi?

Yanlış kurulmuş ve güncelliğini kaybetmiş ek platformlar

Özellikle oyunlar ve multimedya hakkında konuşursak, herhangi bir sistemde özel ek platformların kurulu olması gerekir; bu platformlar olmadan böyle bir program çalışmaz. Bunların arasında üç ana var:

• DirectX;
• .NET Çerçevesi;
• Visual C++ Yeniden Dağıtılabilir.

Buradaki sorun şu ki, eğer ilk iki platform için en son sürümleri doğrudan resmi Microsoft web sitesinden bulup yükleyebiliyorsanız, o zaman üçüncü bileşenin sürümünün, örneğin biraz güncel olmayan oyunlar için, mutlaka en son sürüm olması gerekmiyor. . Genel olarak, yükleyicinin başlangıçta gerekli platform değişikliğini yükleyen bir araç içermesi gerekir, ancak yükleyicinin kendisi bozuksa, bu bileşenin sisteme kendiniz entegre edilmesi gerekecektir.

Multimedya için, kullanıcı Apple tarafından geliştirilen ve Windows 7 x64 veya x86'ya uyarlanan programlarla çalışıyorsa, ek bileşenlerin kurulumu da gerekebilir. Çoğu zaman QuickTime platformu gereklidir.

Programların silinmiş eski sürümlerinin kalıntıları

Programların Windows 7'ye yüklenmemesinin bir başka nedeni de, uygulamaların kaldırılan önceki sürümlerinden kalan kalıntılar olabilir. Bildiğiniz gibi yüklü programların dikkatli ve tamamen kaldırılması bu ailedeki tüm sistemlerin en zayıf noktalarından biridir. Ancak çoğu zaman bu tür işlemlerin sonunda dosyalar, dizinler ve kayıt defteri anahtarları biçiminde çok sayıda artık bileşen bulabilirsiniz. Bu nedenle, uygulamaları olabildiğince tamamen kaldırmak için, otomatik kaldırma programlarını (örneğin, iObit Uninstaller) kullanmak veya optimize edicileri (CCleaner, Advanced SystemCare, vb.) kullanarak sistemi temizlemek daha iyidir.

Uyumluluk Modunu Kullanma

Ancak Windows'un önceki sürümlerinde sorunsuz çalışan bazı eski uygulamaların (veya hatta kurulumlarının) bazen uyumluluk modu adı verilen modu kullanarak çalıştırılması tavsiye edilir.

Windows 7'de bu durumda yükleyici veya yüklenen uygulama, işletim sistemini yedinci sürüm olarak değil, daha önceki bir değişiklik olarak tanıyacaktır. Lütfen sistem sürümünün yükseltilmesinin sağlanmadığını, yani yedinci değişiklikte Windows 8, 8.1 veya 10 ile hiçbir uyumluluğun bulunmadığını unutmayın (teorik olarak dört sistemin tümü aynı programın doğru çalışmasını sağlasa da). İstediğiniz modu, başlatılan dosyanın özellikleri aracılığıyla, özellikler öğesini ve listeden işletim sisteminin gerekli sürümünün seçildiği ilgili sekmeyi kullanarak seçebilirsiniz.

Bozuk yükleyici dosyaları ve hizmet sorunları

Son olarak, en yaygın kurulum sorunlarından biri kurulumcunun kendisine zarar vermesidir. Bunun nedeni kısmen dağıtımların veya arşivlerde paketlenmiş kurulum dosyalarının eksik yüklenmesi olabilir; bazen yerleşik Windows yükleyicisinin kendisi düzgün çalışmayabilir vb.

İlk durumda, içeriği yeniden indirmeniz, ikincisinde hizmetler bölümünü (services.msc) kullanmanız, Windows Installer hizmetini durdurmanız, bilgisayar aygıtını yeniden başlatmanız ve etkinleştirme otomatik olarak gerçekleşmezse tekrar açmanız gerekir. .

Viral etki

Son olarak, tüm Windows sistemlerinin asıl belası virüs uygulamalarıdır. Sisteme çeşitli şekillerde nüfuz ederek önemli bileşenlerini etkilerler, ancak çoğu zaman bu tür tehditler her türlü torrent izleyicide bulunabilir. Bu nedenle, bu tür İnternet kaynaklarından dosya indirdikten sonra, bunların bir tür taşınabilir tarayıcıyla derhal kontrol edilmesi gerekir. Ancak burada bile tüm modern virüslerin anti-virüs tarayıcıları tarafından tespit edilemeyeceği açıkça anlaşılmalıdır. Bunlardan bazıları (örneğin, tarayıcı korsanları olarak adlandırılan reklam uygulamaları) kendilerini resmi ortaklık programları olarak gizleyebilir ve sisteme tamamen yasal olarak girebilir.